9.管理体系
方针，程序和记录
1. 所有人员都要了解组织的方针说明，包括符合SA8000标准的组织承诺 (9.1.5)。
3. 方针要规定SA8000 的所有要求，程序说明人员如何遵循方针进行。所有人员要了解这些
方针和程序。尤其是以下几点(9.1.4):
a. 有关童工所规定的所有要求的方针，和规定应聘者工作资格的方针。
b. 有关强迫劳动所规定的所有要求的方针。
c. 有关健康与安全所规定的所有要求的方针。本方针规定了组织如何管理
健康与安全问题，并概括了组织为确定和解决安全和健康危害所采取的
措施。
d. 有关结社自由和集体谈判权利所规定的所有要求的方针。本方针规定了
人员的权利，和国家与结社自由和集体谈判相关的法律。
e. 有关歧视所规定的所有要求的方针。
f. 有关惩戒措施所规定的所有要求的方针。本方针清楚地规定了组织最新
的惩戒措施。
g. 有关工作时间所规定的所有要求的方针。
h. 有关酬劳所规定的所有要求的方针。本方针清楚地规定了:
1) 人员对工资支付产生质疑并及时接收这方面澄清 的体系
2) 人员工资，包括工资计算，激励体制，以及根据适当的法律要
求而享有的福利和奖金。
4. SA8000工人代表要了解管理层提交给他们的有关SA8000标准符合性和实施的总结，不
论是书面或口头的(9.1.6)。
5. 管理层评审提供充分，准确的记录，证明组织在目标和宗旨方面的绩效能够符合SA8000
标准(9.1.7)。
6. 组织应制定自身的方针说明，使其可让公众获取。至少应将该说明公布在网页上
(9.1.8)。
社会绩效组 (SPT)
