好的产品描述,
就像一个好的推销员,面对各种各样的客户,它既能用语言打动消费者,又能用视觉传达商品的特性。
产品详细描述对提高转换率至关重要!好的产品描述会满足客户想了解的一切信息,在紧紧抓住客户眼球的同时也抓住了客户的心,客户了解你,信任你,需要你,那还有什么不赶紧下单的理由?!
相信我们都听说过,某某人,客户居然仅看了他网站的产品描述之后就直接下单了!这让正在苦苦挖掘和谈判客户的一些外贸人垂涎不已!
人家怎么做到的?! 这到底是怎么做到的?!
别急,谷歌大叔来教你几招!教你写出打动老外的产品描述!让客户看完就直接下单!
首先我们要明白:
西方国家的人,在审美观上和亚洲人具有很大的差别。西方国家的网站绝大部分是简洁、清晰的设计风格。
因此建议大家在进行产品详细描述撰写和页面设计的时候,更多的从买家的角度出发,符合对方的习惯。切忌繁琐,啰啰嗦嗦让人不知所云!
接下来
我将结合客户心理和搜索引擎爱好,来详细告诉大家如何制作高质量产品描述页面,让客户看完就下单!
1.文字颜色不要超过三种:
很多亚洲的网站在设计时做的比较花哨,五彩缤纷闪啊闪的,各种颜色的文字堆积在一起。但是与此相反,国外买家更加喜欢和习惯简洁、清晰的设计风格。
如果您想重点突出某些文字,建议把所有想要突出的文字用同一种颜色标出,其他文字统一是另外一种颜色就可以了,过多的颜色会让国外买家晕眩,起到相反的效果!
2.产品描述的开头部分很关键:
一般来说,搜索引擎截取的简短描述来自于前几句话。
所以前几句话要写出你的产品比较吸引人的地方,你的产品什么地方最吸引人,这个只有你自己最清楚。同时要注意其长度,开头部分要精简、干练、切题,直接点出其优势所在!且要对关键词进行必要的重复,增加关键词密度,这有利于优化排名。
3.产品名称方面:
产品名称出现在搜索结果的核心位置,是搜索引擎第一匹配的要素,可以让买家第一时间定位你的产品。
填写要求:
①要做好产品名称和买家搜索词的相关性。不要盲目为了买家搜索词而不断新发产品、重复铺货。
②产品名称中加for和with突出产品属性和用途的情况——标题中也可使用 with/ for ,核心词在with/for前面。
例如:China steel pipe export factory with astm jis din standard steel pipe
这个名称中核心词steel pipe放在了最后,但是也是错误的,因为在有with或者for系统会判断with\for前面的是核心词
可以写成:
steel pipe with ASTM DIN JIS Standard
再举个正确的例子:15mm film faced plywood for construction
③产品名称长度要适当
产品的名称能恰当的突出产品优势特性就最好!不要过短,也不要过长。买家搜索词是有50个字符限制的 ,名称写的太长了就跟买家搜索词匹配度不高。
不要忘了:产品名称即产品标题是买家搜索的第一匹配要素。
④不要把多个关键词在名称中重复累加
产品标题中含多个不同的名称,买家用这些不同的名称搜索都能搜索到该产品吗?其实这是个误区,产品名称罗列和堆砌不但不会提升您产品的曝光可能,反而会降低您的产品与买家搜索词匹配的精度,从而影响搜索结果,影响排序。
⑤产品名称中的特殊符号——慎用特殊符号
产品名称中慎用特殊符号 “/”、“ –”、 “( )”等,可能被系统默认成无法识别字符,影响排序。如需使用,请在符号前后加空格。
4.产品内容方面:
要以描述产品的功能性为主:
产品的功能性,也就是产品的功用,客户最感兴趣的是产品,尤其是产品的功用性,产品买回去,就是使用的!所以你要让客户切切实实知道产品适合他吗?好用吗?耐用吗?
5.挖掘出产品本身的卖点:
首先要熟悉产品的所有属性,并且知道市场上同类产品的属性,找出自己产品的不同和优势,并且在产品描述里面通过对比等方式展现出来!差异性营销,有差异有优势就有市场!
这样才能简单明了的为顾客介绍产品的优越点!突出自己产品的卖点!让买家一眼就喜欢上,从而萌发购买的欲望!
6.产品说明要清晰分类:
产品文字陈列时,要按照不同的主题进行分类描述,分类越清晰,买家越容易找到你产品的相关信息! 同时,清晰的描述也会给买家留下非常专业和深刻的印象,形成自己的统一的风格,让买家过目不忘!
7.表现形式方面:
①文字往往是说服力最差的手段,图片次之,视频最强!
所以,图文并茂,是必须的,一张生动的图片比几百个文字还要管用。如果有视频那将是绝对的杀手锏。
②产品图片最好自己拍摄,不要借用其他产品的图!所见即所得对买家来说非常重要,还可以给买家更亲切的感觉,是展现实力和能力的一个方面。另一方面,也可避免因为图片版权问题而引发的不必要的纠纷!
③图片尽量是制作过的,不能太多、太大,否则会影响打开速度,你觉得堆砌一大堆的图片是有说服力了?其实客户根本等不到页面刷新出来就关掉了!
一两张图片,多种资源整合到一起,例如产品图片、车间图片、产品的使用过程图片,如果有认证,可以通过加角标的形式加进去,这方面不多做阐述,美工方面很多人更擅长!
④最后,建议在自己精心拍摄和制作的图片上做好水印(不要放任何联系方式!),让买家一眼就可以找到你的产品。如果参加一些海外推广项目也需要无水印高清图。
8.尝试着把产品功能与客户使用体验相联系:
图片和视频实现了说明的形象化,数字化方面呢?有些数字,如果可以公布就尽量公布。例如,节能减排方面的百分比。当然,这部分视情况加入,可以先把上面三个内容做好,推出去看效果,如果本身效果不错,这部分就不需要再放进去,因为这是谈判中的武器!
客户的使用体验,可以通过评价实现,大家淘宝购物都会看看买家是怎么评价的,同样如果你有一些客户的体验在你的描述中体现出来,新客户对你的好感便会加深一些。怎么实现呢?客户的考察照片,在客户工厂的试机照片,客户的检测报告,某些权威机构的检测报告,都是这方面的内容!
结语:
要想真的制作出高质量的产品描述页面,除了知道这些基本技巧外,还需要多看和多练!
看什么?
看别人做的产品介绍页面,多看多分析,看看他们页面的优点和缺点,把自己想象成客户,这样的产品介绍页面激发了你的购买欲望没有?为什么没有?你觉得如何改进你才会想下单?(最近接了一个项目,他的产品介绍页面还是做的不错的,有客户直接在浏览了产品页面十几分钟后下订单了,大家可以参考一下:
练什么?
看出自己产品页面的问题了,自己就可以尝试去改进!在改进的过程中你会遇到更到的问题,然后通过一步步地解决,你会发现,你的眼光和能力都在一天一个提升!
贵在坚持!加油!