一方面,亚马逊在跨境圈的霸主地位不可撼动!另一方面,亚马逊并不是跨境卖家唯一,“适合自己的才是最好的”成为越来越多卖家共识……

提起跨境电商,很多人的第一印象往往是“亚马逊”3个字,盛名在外,无数出海卖家挤进这个平台,然而仔细观察出海掘金的庞大群体可以发现,跨境电商卖家群体的多样性和电商平台的包容性远超想象。

有一群人,是亚马逊的忠实粉丝,他们除了亚马逊,其他平台都不考虑;有一群人,只做亚马逊的不安全感与日俱增,开始拓展其他平台;还有一群人,除了不做亚马逊,其他平台都做。

亚马逊之外,其他平台到底香不香?

亿恩君了解到,有人做Etsy账号死了数百个,依旧锲而不舍地注册;不少沃尔玛卖家吐槽声不断,依旧坚持了一年又一年;Mercado Libre(美客多)卖家时刻为入仓问题发愁,依旧热火朝天地发货……

每个平台,都有一批人赚钱,一批人不赚钱,痛并快乐着,似乎是包括亚马逊在内所有平台卖家的现状。

本文将从Etsy、沃尔玛、美客多等平台卖家生存实际情况出发,探索跨境卖家的多样生存方式。

不死磕亚马逊,一批卖家发现新惊喜

跨境电商平台有很多,比如沃尔玛、ManoMano、Allegro、OTTO、Coupang、Cdiscount 、shopeeshopify、mercado libre(美客多)、target、joom、Fanno、Etsy、BOL_COM等等,几乎绝大多数平台都有中国卖家的身影,其中Etsy、沃尔玛、美客多等跨境大热平台,非常深得中国卖家喜欢,用自己的平台特征吸引一批合拍的卖家,这些平台各有什么优势?又有什么样的痛点?已入局的相关卖家有话说。

1、账号死了数百个!Etsy卖家依旧争相入局

前段时间,根据第三方机构《欧洲跨境商务(Cross-Border Commerce Europe)》参考消费者评价,选出的欧洲跨境电商平台,美国电商平台Etsy力压电商巨头亚马逊,夺得第二名。

Etsy是一个在线市场,专为创意卖家设计。如果卖家销售的是独特的创意商品,例如手工制品、定制产品或古董,或者有自己创建的珠宝、服装或家居装饰,都非常适合这个平台。数据显示,Etsy上约40%的销售额来自回头客,是与忠实的长期客户联系的绝佳平台。

简单地说,Etsy是一个专属小而美卖家的平台,很多卖家同时是创作者和艺术家。这样一个极具特性的平台,让卖家又爱又恨。

Etsy卖家随时生活在“账号即将被封”的恐惧之中!

近几年Etsy平台开始限制中国卖家,大陆卖家很难开店,刚开始一些卖家转而在中国香港开店,以期避免封号,现在,这种方法也很难行得通了。

“账号刚注册好就被封,好不容易上传产品之后也被封,刚售卖一单后也被封,陆陆续续死了好多个账号,都是干净的环境干净的ip。”一位Etsy卖家表示,这个平台是其见过最难搞的跨境电商平台,现在不能大陆资料注册,做美区的话只能用本土资料注册,可以说是账号周期很短,封店很快。

一年被封数十个账号,对Etsy卖家来说就像家常便饭,产品随时都有可能被下架也是平台特色。

今年以来,多位Etsy卖家又遭遇了账户资金被冻结问题,账户资金被当做“储备金”,75%的销售额被扣留。

Etsy于今年五月份针对此事发布了一份声明,声明中说道:“储备金激活时,卖家账户中的部分资金要被充当储备金,这是平台为了督促卖家更好地履行订单,不要积压订单。此外,Etsy还建议卖家注意可能导致支付账户准备金的风险因素,包括订单量突然大幅增加;订单始终缺少物流信息;订单没有按时发货;最近退款增加等。 

可以发现,Etsy和亚马逊一样并不是十全十美的平台,也饱受卖家吐槽。然而,“死号”等问题不能够阻挡一批卖家对Etsy的喜爱。

“身边一同行,近年来陆陆续续注册了数百个Etsy店铺,算下来到现在仅存活了几个。”Etsy卖家表示,这个平台容易死号,但也特别赚钱,自有一批死忠粉。

“曾经周回款四万+,Etsy真的很赚钱。”根据反馈,在Etsy平台上的产品,并不是流水线出来的货,而是以手工为主,产品新颖且质量很好,因此产品售价普遍较高,即使物流配送费占了成本大头,整体算下来净利大概率还能达到50%上。这就意味着,卖家在这个平台售卖一件产品所赚的钱,可能比在其他平台售卖十几件所赚的还要多。

Etsy不会走亚马逊路线,他们的定位很清晰本身就是个小而美平台,产品售价虽高,却不以跑量为目的。中国卖家太卷,产品售价也更便宜,比如一个手工配饰,外国卖家的人工成本就要十几个美金,而在国内,可能人工费只要几毛钱,如此一来价格优势就出来了,很多中国卖家把矩阵思维带到这个平台,大量注册账号,一个公司注册几十个上百个帐号,试图以量赚取更多的钱,这与平台特性相违背,受到平台限制也是情有可原。”业内人士表示,甚至还有很多中国卖家直接PS别人的图片,再稍微写一些个性化的定制内容,就上架产品售卖,这对真正的手工艺者和原创者来说,其实是一种伤害,也对平台特色造成冲击。

或许正是因为超高的回报率,因此面对平台近乎严苛的封号政策,大部分卖家都表示理解。

2、槽点颇多的沃尔玛,带领一批卖家闷声发财!

现在,做沃尔玛平台的卖家也越来越多。有说法称,亚马逊是目前存量空间最大的电商平台,沃尔玛是增量空间较大电商平台。无论赚钱与否,跨境卖家都把沃尔玛当做销量增收的重要补充渠道。

做沃尔玛是什么感受?无规律可言、跟卖猖狂等是卖家吐槽的高频词。

一位卖家详细表示,“沃尔玛不打广告不行,会亏,重点押宝广告也不行,可能会亏得更多;很多规则都不完善,比如跟卖的猖獗程度远超亚马逊,case的工作效率远低于亚马逊;本身毫无逻辑可言,完全不知道平台的算法规则和产品推广逻辑,出单随缘。”

和销量相比,这些吐槽可能并不算什么。“沃尔玛的流量连亚马逊的10分之1都没有,亚马逊日销300单的产品,在沃尔玛上面大词都做到了首页,还有BS标,一天还不到10单。”根据沃尔玛第三方卖家反馈,平台自营占据了绝大部分流量和单量,第三方卖家很少有销量拔尖的。据了解,很多卖家可能发了几十万货物过去,但是每天出单量还不超过两位数,价格一降再降,赔钱低价清仓都卖不出去。

业内人士认为,沃尔玛本身就是自营发家,流量集中于DSV、1P等也可以理解,平台起家线下超市的性质同时注定了其更适合有工厂供应链优势的卖家。找到赚钱规律,依旧有很多卖家在这个平台起势爆发。

不同平台确实有不同的玩法,综合卖家观点来看,做沃尔玛平台,开私模会更好做一些,尤其是对于一些已经有一些品牌效应的公司。此外,沃尔玛相较亚马逊来说更适合铺货。“在沃尔玛平台做铺货,概率出单,靠压缩管理成本、供应链成本赚钱,其实不失为一个可行的选择。”

总结来看,槽点颇多的沃尔玛,依旧是不少跨境卖家多平台布局的首选,正因为沃尔玛尚处于红利期,流量不断在增长,前景依旧很客观。

3、放弃亚马逊转做美客多!一批卖家迎来春天美客多是拉美最大的电商平台,Conversion报告显示,9月份,美客多的访问量超过3.2亿次,在巴西排名第一,远超亚马逊(访问量约达1.8亿次)。值得注意的是,美客多在全球也名列前茅,2022年7月,Webretailer访问量数据统计显示,美客多已成为全球第七大流量电商平台。

近年来,陆续有Wish、亚马逊、eBay等平台卖家转做美客多,起死回生,在入行门槛方面,这个平台的操作逻辑确实比亚马逊简单,门槛不高,主要是大量铺货以量取胜。正如其他平台一样,美客多最不缺的就是暴富神话,同时也因存在很多不完美劝退了诸多卖家。

“只要有足够的货进仓,产品一定能卖出去,关键是要能进仓。”根据过来人总结,这个平台门槛虽不高,但对纯跨境小白来说有一定难度,美客多新店铺主要依据动销和库存周转决定后续的店铺链接流量,但卖家的库存量在刚开始都是有限制的,可能只有十几个数量,这就意味着如果卖家产品入仓后没做到动销,那么将会直接影响下一次补货的数量限制和链接动销。

一边被物流问题搞坏心态,一边热火朝天地发货,诸多美客多卖家显然不愿放弃这个平台。

分散布局!跨境卖家愿意同时掌控多个平台

事实上,除了上述平台,一批卖家在Qoo10、OTTO等小众平台,照样混得风生水起。

本人目前做了OTTO和MANOMANO平台,体感还不错。

ozon平台流量很不错,自发货也能获得不错的流量。有同行只做QOO10,也活得相当滋润。

MANOMANO比较适合居家生活类家具、花园产品和户外产品。

转战SHIEN,以及欧洲本土平台,目前利润率还不错。

……

小编曾问过诸多小众平台卖家同一个问题:为什么不做亚马逊?他们的回答均是“感觉亚马逊太难了”。

众所周知,亚马逊整个平台的成熟度比较高,京东就相当于翻版亚马逊。对卖家来说,在亚马逊卖货溢价相对会高一些,但现在亚马逊总体平台红利期已过,平台内部面临着激烈的竞争,低价内卷情况愈加严重,卖家的利润率逐年走低。

此外亚马逊上的合规成本和风险是比较大的,一些喜欢投机取巧的卖家稍不留心就会损失惨重,不过,亚马逊最被人诟病的还是压货问题,要大量备货到FBA仓,再加上流量贵,起步投入成本会很高,所以更适合一些有实力的卖家,没资金没经验的纯小白卖家慎入。

一批跨境卖家从不做亚马逊,还有一批亚马逊卖家,则早已感受到了只做亚马逊的危机感,着手布局美客多、沃尔玛、OTTO等其他电商平台。

多平台布局效果显著者不在少数。

一位跨境老卖家目前已布局eBay美国站、WayfairSHEIN第三方平台、全托管等多个销售渠道,其中,eBay平台日出单量约50单,毛利比亚马逊平台还高;TikTok刚注册下号,公司重点押宝这个平台,打算多平台国家售卖一款自有专利的产品,这款产品前期光专利加开模设计的成本就约40万;也已加入SHEIN第三方平台,刚开始售卖产品;全托管方面,Temu、SHEIN、TikTok以及速卖通全托管均有涉猎,值得注意的是,Temu平台日出百单,但主要还是用其清理滞销库存。

今年以来,许多跨境电商卖家都在抱怨,店铺流量和单量大幅下滑其实不是流量少了,是大盘停止增长了或者说一些成熟电商平台的市场增值空间越来越小了,场流量趋向稳定,甚至被新平台分流,导致流量越来越贵。

多平台发展,不光减少了单一渠道销售的风险可以把产品销售路径扩大,并且有助不断更新自己的知识体系,加强产品的认知

此外,跨境卖家不容忽视的是,跨境平台现在可以用“一超多强”来形容,整体来看亚马逊独领风骚,然而Temu、SHEIN、速卖通、eBay等电商平台群狼环伺,对亚马逊的冲击不可谓不大。

从消费者的角度来看,提起跨境电商,很多买家的第一选择并不是亚马逊。比如某位加拿大消费者最常使用的电商平台是Temu,然后是SHEIN,第三才是亚马逊,其身边的朋友,也是这种情况居多,更偏爱Temu。

这些消费者认为,Temu上的产品质量其实和其他平台并没有差很多,价格却便宜了很多,最大的缺点就是物流速度太慢,不过整体来看还是物有所值。

在包括加拿大在内的很多细分市场,消费者的第一选择都不是亚马逊,比如美客多几乎常年位居巴西访问量榜单榜首;在细分类目方面,消费者也有自己的偏好,根据数据,SHEIN现在是全球访问量最大的服装网站,Wayfair在家居用品方面访问量遥遥领先……

这些都给跨境卖家带来了多样选择和机遇,催促多平台布局模式逐年发展壮大,大批跨境卖家借此摆脱“亚马逊依赖症”,营收利润双双飙升。

根据微博博主“奔跑的法老”所述,身边一个朋友2016年就开始做跨境电商,一直夫妻掌舵,现在加上工厂也有将近100人,业务线包括Wish、速卖通、1688、Temu、美客多、亚马逊,各平台销售额比较平均,每个月利润不错。

朋友身上最值得敬佩的点是,同时管控这么多平台依旧盈利,而且夫妻两人不在业务一线,各平台业务负责人收入也不高,甚至比不过同行一些普通运营人员。法老仔细思考了一番认为朋友成功可能主要有以下几个方面的原因

1、有工厂作为底盘,供应链具有优势,可以弱化各平台运营的能力;

2、老板本身有一定人格魅力,在收入之外还能提供中层干部一些其他价值;

法老从中获取很多启示,对于空间一般的业务线,我们去匹配人才不一定用超配的人员。好刀还是要用在刀刃上,人员素质高往往劳资双方对于项目的预期也高。当项目高度达不到预期的话,这样双方都会难受。

所以,对于空间一般的渠道拓展,我们要找对应经验和能力的人员。不要一味求好的人才,也不要完全没有门槛。整体恰到好处即可,这也是管理的艺术!

有关多平台布局,还有业内人士认为,成功重点是卖家要总结出一套学习方式和方法论,而且要在专注一个平台还有余力的情况下,了解别的平台,尝试新的方式方法。

正因为多平台布局有其自身的复杂性,每个平台都有自己的个性,所以这个模式于很多卖家来说其实是伪命题。

多平台布局亏钱者比比皆是,有人听说亚马逊很不错,投入了很多,之后又陆续做了独立站、TikTok、物流服务等,最后300万搭进去了,样样都没有做起来。

很多业内人士认为,多平台的烧钱情况超乎想象,如果没有做起来,最后只会越做越痛苦,和多平台相比,单一平台的难度和辛苦程度会下降很多。

整体来看,无论是做不做亚马逊,还是要不要布局多平台,都是因人而异的,卖家本身的基础和高度决定了大部分选择,总之,适合自己的才是更好的!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/145612

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