每天来办公室第一件事就是第一时间回复客人的邮件,确保第一时间解决他的问题,30分钟内解决他所有邮件的问题。不过客人没有让我久等,11月15号客人发来了5个PO,每个订单八万美金,共计40万美金左右。后面年后又零零散散的加了一些数量和其他种类的球,就不贴了,历时两个月,总计在60万美金左右。

自我介绍下,我13年大学毕业,14年4月入职目前公司,公司属于小创业外贸公司,主营产品是足球。

一开始招我过来是做球衣销售,但来了以后发现公司这方面的客户和供应商的资源以及专业知识都基本为零。

我单独做了几个月阿里发现小单还挺多,但我自己拿不到啥钱,我就申请同时也要做足球销售,老板同意了。

但公司足球平台,展会客户资源都已经被老业务员瓜分,老板也无意分客户给我,那我就只能孤独的走上料神的老鸟之路。

今天主要是想拿出我刚工作时开发的第一个大客户晒一下。

01

进入主题。

给这个客户第一次发开发信是14年10月16号,是自有品牌客户,给俱乐部供货。

本来没抱啥希望,因为邮箱都是我自己猜的。

现在看一看当年的开发信还真是有点青涩啊!标题是偷的毅冰老师帖子里的,哈哈。


但是没想到第二天发居然回复我了,贼神奇!


虽然说客户目前不需要供应商,但看的出客户对我表现出了强烈的兴趣,感觉还是很有希望的,所以我还是认真回复了。

客人也很快回复了我,要求发更多产品信息及价格给他。

02

因为之前通过海关资料查到这个客人量很大,所以之后的两个星期都跟这个客人保持密切的联系。

每天来办公室第一件事就是第一时间回复客人的邮件,确保第一时间解决他的问题,30分钟内解决他所有邮件的问题。

各种样品以及客人所需要的所有参数信息全部都是以最快的速度给他,同时也得到了客人的肯定,还是有点开心的。


客人在收到我们的质量样品之后表示很满意,但价格偏高,另外需要我们按照他们的设计和参数做产前样给他们去测试。

看到这个邮件我就有点激动了,三下五除二唬住老板以最快的速度免费打样给客人然后寄过去。


客人收到样品测试后效果很满意,告知我们是最后两家候选人之中其中一个,但是我们价格比较高,然后说自己有多少数量。

我这一看这是要讲价啊,马上按照客人的参数给他重新报了价格,因为客人的球需要两层布,得加钱。

客人不干了,说你一个布还加这么多,我就只出这么多,你看你做不做。

其实这个客人还是很实在的,做到客人这个价格以下我们也有不错的利润,但是你说降这么多就降这么多,那岂不是显的我赚了你很多?

机智的我一顿胡说八道,然后适当降了点价格,居然还真把客人给唬住了。客人还说要增加一些数量,有点可爱的这个客人。


14年11月14号,客人发了两个PO给我,但是另外一种比较低端一点的参数,质量要求不高的那种,两个订单合计5万美金左右。



看到订单美滋滋,但是一看付款方式LC/60days . 

我去,我们这么个小公司,LC/60days 老板还要不要睡觉了!

马上列出了我们能接受的几种付款方案,然后各种理由一顿狂编,希望能说服客户,到手的鸭子可不能飞了!

客人让步选择了TT at sight . 但是老板还是慌啊。

没办法,我只能跟客人谈能不能第一单20TT, 80LC at sight . 后面的订单全部TT at sight . 

然后又是动之以情晓之以理一顿乱编,客人居然又接受了,这个客人是真不错,点赞。


03

服务满意,质量满意,价格谈妥,付款方式谈妥,感觉好像还差点什么啊?你说好的十几万个球呢?

不过客人没有让我久等,11月15号客人发来了5个PO,每个订单八万美金,共计40万美金左右。

后面年后又零零散散的加了一些数量和其他种类的球,就不贴了,历时两个月,总计在60万美金左右。



这是我职业生涯初期接的最大的一个订单,我知道这里汇聚各种大神,真是献丑了,各位顺手的话给个赞呗~

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/18991

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