说到印度,大多数人对这里的印象大概就是“一个神奇的国度”,毕竟印度阿三常常做出让任无法想象的事情。而我们很多做外贸的小伙伴们也都抱怨跟印度人做生意太难了,因为他们实在是太抠门了!究竟是不是这样呢?希望今天的文章能够帮助你更好地了解印度!
印度经济社会的现状是石器时代与软件时代并存,整体经济水平仍处在低端阶段,大概落后了中国15年。所以15年前中国需要什么,印度市场现在也就需要什么。那么,如何对付印度客户呢?环球快客外贸软件根据印度客户的谈判特点,给大家一些建议。
印度印象
01.商务场合男性普遍会穿西装打领带,在夏天的时候西装外套可以不必要穿。女纸应该穿保守的墩子或长裤。
02.在休闲场合,男士一般会穿短袖和长裤,短裤一般是在运动的时候才会穿。女士穿衣应该让自己的胳膊上肘、胸部腿不能露在外边。
03.女士在运动的时候也必须穿长裤。
04.对于皮草皮革的使用,例如皮带、包可能会被认为是不礼貌的,尤其是在寺庙这种场合,印度教避讳牛和拒绝使用皮革制品。
印度礼仪
01.在印度,头被认为是灵魂的所在地,所以千万不要摸别人的头,即使对方是个小孩子,也不要拍他的头(这一点和印度尼西亚有点像)。
02.手心向上招呼别人过来或者对别人勾手指都被视为一种侮辱,双手叉腰站着意味着愤怒和挑衅。
03.吹口哨和眨眼会被看作是侮辱或者是性暗示。
04.永远不要用脚指人。在印度,脚被认为是不干净的。如果你不小心用脚或者脚趾碰到某人了,一定要向对方道歉。
05.送人的礼物一定要是包好的,收礼物的时候一定要等送礼物的人离开了再拆礼物。
06.商业聚餐一般是指晚餐,印度教不吃牛肉,Muslim不吃猪肉。
印度语言文化
01.印度本土语言由十四种主流语言和三百多个小语种构成。官方语言为英语和印度语。在商业、政治界和教育界,英语是被最广泛使用的语言。
02.在印度直接说“no”是比较有有冒犯意味的、委婉的拒绝则是更为普遍的表达方式,也会更礼貌。不要直接拒绝别人的邀请,用模糊的言辞搪塞过去会比较合适。
03.不要对招待你的主人说“Thank you”“Thank you”一般是在付钱的时候才说的,因此,说“Thank you”是带有侮辱性质的。
04.印度人也很看重称谓,称呼某人的时候一定要用某个专业头衔表达出对对方的尊敬。