亚马逊订单持续下降，卖家如何hold住销量和排名？

分析
移步电商学院
2020-07-01
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近期，不少亚马逊卖家向移步电商学院反馈，店铺流量大幅度下滑，很多原本正常出单的产品订单持续下降，如何改善现不利状况，把握一个原则：顺应亚马逊变体和算法规则的变化而调整自己。
抛开季节性因素，若产品销量无故下降，我们需要从三方面分析：
一、对手
对手销量增加导致我们销量下降
1) 亚马逊有很多广告投放形式和渠道，平时多关注。若对手增加了其它有效出单的渠道bullet下方、购物车信息下方、关键字搜索页面的左侧等位置，看有无对手广告，若有，在分配好自身营销费用后可投放。
2) 在Google、youtube、Twitter搜索对手的品牌或热卖产品的标题，找到竞争对手近期有可能合作的投放对象、资源；
3) 借助亚马逊第三方产品分析工具，分析对手产品近期评价增长幅度，看对方是不是在做测评或其它的运营手段，若有，在结合自身产品特点后可选择性使用。
二、自身
自身竞争力变弱导致销量下降
1) 检查下详情页有无出现多个差评，或退货率突然飙升。若有，这类因素一定会影响产品权重和转化率。卖家需仔细分析差评原因，因质量、物流或产品描述问题导致的要分别优化，若是被对手所黑，我们需跟官方投诉差评问题或想办法覆盖，再不行可考虑找服务商删除。
2) 统计、分析详情页QA、评价增加的数量及内容，若增长有限，在借鉴其它热卖对手的QA和评价内容后适度微调自身产品描述或图片，增加转化机会。
3) 借助第三方行业分析工具，随时关注行业内近期销量飙升的产品以做好自身的应对工作，如升级自家产品，依热卖对手产品特点调整选品倾向，增加自家评价数和好评分，这些工作都是可以做的。
三、行业
行业表现整体上升但自家不好
通过第三方分析工具，可看到近期行业top卖家平均转化率、自家转化率对比，知道在哪些数据指标上的差距，不管是访客还是转化指标，尽力去提升、优化就好了。
亚马逊卖家不能两耳不闻窗外事，在做好店铺运营工作的同时，应多关注行业、竞争对手、官方规则的变化，以做自身调整是必要的。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/38107

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