突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了,其带来的负面影响仍在加剧。从过去两年各国经济数据走势来看,应对疫情是否得力仍是影响经济表现的决定性因素。而经济复苏的程度也与各国抗疫的成效呈现极大相关性,能够严格控制住疫情蔓延的国家或短期疫情有所消退的国家,经济复苏往往更为强劲。
中国较为成功地控制住了疫情,为经济复苏奠定了基础。这也让中国经济表现在过去两年一枝独秀,在世界主要经济体中率先实现正增长,也是唯一在2020年和2021年两年均保持货物贸易正增长的主要经济体。相较之下,欧美经济的复苏随着疫情的反复时有波动。因此,全球供需关系被打乱,海外消费者购物习惯由线下加速转至线上。
对于亚马逊卖家来说,另一场危机也在这两年愈演愈烈。亚马逊流量在逐年减少,社媒、独立站和其他电商平台都在瓜分流量,消费者上网时间碎片化,搜索场景在变少,被动消费内容增加,流量集中在站外,导致站内流量竞争激烈,转化低价格还在涨。传统的“人找货”模式已经不在,“货找人”开始遍地开花。
加之近年来亚马逊对于品牌的推广力度加大,更多出海卖家的品牌意识崛起。品牌打造需要扩大广告的覆盖面,需要从非电商网站的其他渠道引入更多的流量,Google广告、FB广告都属于药不能停的形式,这个时候网红对于卖家的价值开始显现出来,一些网红像中腰部的网红他们有较好的粉丝互动率,他们在帮卖家宣传的时候能够带来客可观的转化和曝光。
那么,到了2022年,海外网红推广这副牌还能不能打,还得从大趋势和具体案例分别讲起:
海外网红发展趋势
去年(2021年)海外网红营销规模是138亿美金,今年预计是150亿美金,高位增长态势。
流量是一切生意的本质,布局海外网红营销的出海品牌越来越多,同类型品牌在同一个市场上抢夺流量,红人营销需求升级,竞争加剧。
Anker、Baseus等出海品牌与海外网红展开合作
疫情影响海外消费者购物习惯由线下转至线上,海外网红营销就成为主要选择的营销方式之一。海外网红的倾力推荐可以为品牌提供第三方信誉背书,更多的出海品牌正在进行海外网红营销常态化布局,实现品牌营销触达更多海外用户。
海外中小型网红粉丝互动参与度高。出海品牌在做海外网红营销方案时,逐渐将中小型网红、微型网红甚至纳米级网红纳入考虑范围,诉求已然变为从单一大网红到中腰部 KOC网红生态的布局。
现在消费主力军开始慢慢转移到90后00后这样的年轻人上,创造属于自身标签的品牌更易得到 95 后青睐。现在我们做网红推广还是在追求网红的流量所带来的曝光上,而通过网红占领消费者心智是未来的趋势之一,就像我们说汉堡的时候会想到肯德基麦当劳,说手机会想到苹果一样。
从1个案例说起
我们聊过1个客户,他是做苹果配件的客户,像手机壳、平板保护套、支架等等,有在亚马逊开店也有自己的独立站,21年上半年他们想要打造一个全新的科技感品牌,目标是95后人群,那么1个新品牌他们是怎么去打磨的呢?
这个客户的做法是:建立社媒矩阵,INS、TikTok、FB等等,一周会发2-3个原创内容。
同时,他们开始布局网红营销,思路很简单。大网红影响力广,他们找了10个科技类和3C类50万+粉丝的网红,这属于是中腰部往上的网红了,配合一些活动得到了总共900万+的播放量,即是900万+的曝光,这样,品牌开始被记忆。
受众产生购买的行为通过1、2次的曝光肯定是不够的,这个时候他们选用了32位YouTube跟Ins的KOC,粉丝量级覆盖了1万、5万、10万的网红,这个量级网红特点就是互动率高,转化率也高,通过不同KOC多角度多场景的演示,增强产品优势和亮点曝光,加强渗透,重复推送、触达潜在买家,最终引流到新品牌的独立站和社媒矩阵,他们的独立站2个月前 2月份的月活就达到了38万,这效果是非常好的。
通过上述这种打法,由红人博主牵头,达成品牌的口碑运营传播,增强产品印象,鼓励粉丝群体分享体验,就能盘活品牌的海外私域流量。之前我们是通过广告通过产品用户画像去触达潜在买家,现在是通过网红去触达,更加的精准高效。
现在他们在海外也搭建了海外本土团队,有专门的剧情脚本规划师、拍摄团队、运营团队,因为靠之前合作的网红已经积攒了部分人气和粉丝,典型的依靠网红打动人心,占领用户心智后,自主运营私域,持续增长。
网红推广合作方式
大的来讲分两种:素材、推广。
素材(帖子、视频、图文之类),快速充实高质量内容库,可以用来自己的社媒运营、广告、A+视频页等。相比非网红做的素材,会带有网红UGC独特风格,互动性更高,价格相比推广便宜,需要注意的是,跟网红谈的时候,因为海外网红的版权意识相较国内强很多,需要约定使用场景,像刚提到的社媒平台、营销广告等,同时约定使用时长,永久还是限期。上文提到的那个客户,他们通过跟大量网红合作,也沉淀了一些长期合作的长尾网红,网红做完视频后也会授权给品牌去做更多站外营销,一举多得的双赢模式。
推广,顾名思义就是网红会将做好的视频发在自己的社媒账号上,配上产品链接,可以直接通过粉丝进行转化。
推广合作又分为多种:
独家精品视频
一个视频专门讲解你的一款产品,时长达到五分钟以上,涉及产品开箱和各种功能介绍以及使用场景展示。如果渠道观看量稳定粉丝受众精准,这种合作形式是最容易带货的。缺点就是合作费用偏高。
因为网红做一个独家视频需要对你的产品非常了解且使用过感受过,网红需要想一些创意、拍摄手法去把产品的亮点突出,前面提到的,网红对自己产出的内容是非常重视的,非常看重他们粉丝的反馈评论,所以独家视频对于网红来说是个非常慎重的选择,故而对于中小品牌来说费用会偏高。
植入视频
指的是网红在做一个主视频的时候带上你的产品,比如健身运动博主在他们的10分钟健身教程视频中,花2分钟讲解推荐了你的拉力器产品,自然植入。
优点,一是这种植入合作比让对方单独给你的产品做一个完整的视频,在合作费用上有谈判空间,二是抱了大腿的话一般会有较高的播放量。
缺点是这种很不容易被发现,因此转化率会很受影响。不过如果推荐的产品篇幅能占到2分钟左右或者以上,博主的粉丝又很精准的话,这种类型的转化率也有高的时候。
赞助视频
片头,片中,片尾广告赞助的形式。或者单纯的赞助费让对方在视频下面加个购买链接。这种合作相当于是硬广,给钱让对方在片头,片中或者片尾出现20秒左右的品牌曝光。这种在国内很多综艺电视剧上都能看到。
品类系列推荐视频
多个品牌的同类对比,如果自己的产品确实在某些方面比友商强的话,可以进行此类合作,因为有对比的视频是很多人想看的,增加背书和信誉度。
多个品牌的同类对比,如果自己的产品确实在某些方面比友商强的话,可以进行此类合作,因为有对比的视频是很多人想看的,增加背书和信誉度。
不同品牌的产品对比视频
其他
再有就是单纯的折扣链接、绩点返佣,让网红直接在他们粉丝群或者社媒直接分享,相当于红人贴,但这种不适合直接跟我们这里说的网红聊,因为前面说过,网红不像专门的deal群群主,他们更珍惜粉丝,粉丝如果买了产品遇到了问题会直接影响网红的信誉,这会让他们非常小心。所以这种形式一般搭配上述的视频合作一起,既让网红放心,又能达到促销返佣的效果。
还有一类是直播,说到直播我们一般讲TikTok,这个讲起来有点长了,下一次再跟大家展开分享。
那么讲到了TikTok就顺便提一下短视频的合作这块。
短视频
因为短视频一般很难讲全1个产品,所以推荐做短视频的应该是简单的,创意类的产品,像宠物用品、时尚衣服类这些。
TikTok
播放量高,转化率低,有个客户做了1200W的观看量也只是成了200单,不过这个数据已经是比较好看的了。涨粉,@品牌的TikTok官方帐号,转为私域运营。
YouTube Shorts
开发出来对标TikTok的,如果你先想跟大网红合作但是对报价下不去手的话,可以尝试跟网红谈Short短视频,费用会降低很多。
中小品牌要不要做海外网红推广
首先数据统计上看,2021年,对4700多个出海外贸企业的调查中,5万以下美金网红预算的外贸企业占比51%,可以看出中小品牌做网红大有人在。再看他们做网红推广的效果,5万美金以下网红支出的调查中,9成认为网红营销带来了曝光和流量,7成认为带来了可观的转化。
在 SEO 搜索引擎、社媒广告营销流量红利消逝后,海外网红营销越来越成长为布局品牌营销的重要部分,并且增长快、效果好,可以和海外消费者产生互动联系。
缩短品牌成长周期
海外网红营销可以加快品牌在海外市场触达用户的速度,帮助品牌进行品牌与产品的故事打造、呈现品牌形象、扩大品牌传播。
品牌在市场上进入快速成长阶段,离不开消费者的信任与对其品牌文化的认同,海外网红营销就是讲好品牌故事的有力手段之一。
强化品牌内容留存
海外网红营销产出的内容可以长期留存在社交媒体平台,并且可以标签化沉淀品牌内容,抢滩未来。
其实现在也能发现消费者对带有消费性质的内容进行考察对比,SEO 的作用不再明显,反而大量在YouTube、Instagram 等社交媒体平台进行搜索,查看网红测评。就像我们在电梯里看到一个广告,对我们有用但不确定是否可靠,我可能就会去B站、微博这些地方去找测评。
品牌曝光可量化
对比于传统数字营销的 CPM 千人展现率这样宽泛的统计数字,海外网红营销的品牌曝光效果更加真实精准,在网红制作的营销内容曝光后,品牌可以量化营销效果,以海外网红的营销数据评判、改进品牌营销方案。
提高品牌营销回报
在海外网红营销的过程中,品牌可以针对目标受众做专属的营销规划。这种目的性更强的营销方式,在网红个人魅力和专业能力的加持下,会影响粉丝对品牌产品的购买决策。海外消费者在网红推荐的带动下,会对品牌产品产生好奇、留心的状态,最终愿意使用。
打造品牌背书
通过和品牌风格一致的海外网红进行深思熟虑地合作,品牌可受益于粉丝对网红持续创作产生的信任,受益于晕轮效应,被网红粉丝所亲近选择。第三方信誉作保,品牌产品便于在海外打开销路,并激发品牌产品在海外网红的粉丝群体中形成口碑,甚至能引爆海外市场。
中小品牌怎么做海外网红推广
1、首先需要了解海外头部的社媒平台
YouTube
国际原创视频内容平台,拥有超20亿的月活跃用户,预估有500万+的优质网红和KOC。平台网红特点是内容优质,号召力强,推广效果普遍较好。同时因为与谷歌同源,视频内容沉淀后增加品牌曝光权重,更能被Google搜到。而缺点是平台网红价格高。
Instagram作为全球时尚青年聚集平台,拥有超10亿的月活,优质网红预估400万左右。集合高消费群体;拥有头部社媒平均较高的转化率和互动率。需要注意的是Ins上有很多机器人账号和假网红需要认真辨别,同时图文帖子的内容也很难做出花样。
TikTok
全球成长迅速的短视频社交平台,目前已有超 10 亿月活跃用户,优质 KOL大概有110 万。盘活流量几率大;更容易和受众建立联系;更稳定;更快塑造人设。不过TikTok 电商化进程有待成熟,可以做小范围尝试。
国际社交分享平台,29 亿月活跃用户,优质 KOL 预估 200 万。用户群庞大,适合精准投放。不过现在流量红利减少,成本高,若没有用户画像,无法锁定目标受众。
明白了每个平台的特点后,我们就可以根据需求和现状选择合适的渠道平台上的网红进行合作。
2、找到合适的网红
超过8成的基准报告受访者表示,找到合适的KOL合作对象有一定困难。品牌还是要多方面多渠道寻找合作机会,我在这里提供几个思路:
行业相关的热门标签
直接在Instagram上搜索行业的#标签,就会发现一大批相关博主,个人简介通常会注明商业合作的联系邮箱或者号码。
巧妙利用竞品
我们可以搜索竞品的品牌账号、相关标签等,看看他们都邀请了什么类型的红人进行推广。在Instagram上搜索#jewelry,可以看到同行一般邀请服饰、时尚相关的KOL作推广,囊括了黑人、白人、中东等群体(政治正确很重要)。
挖掘社区红人
与Instagram的玩法略有不同,在Facebook上我们倾向从社区和个人主页寻找红人。例如,推广假发产品,可以在Facebook上搜索“Hairstyle”,然后从社区和主页挑选你想要的红人。
通过以上这些方法都可以找到网红,但是会比较耗时,如果想要提高效率,可以考虑使用网红合作平台,比如虹雀KOL。
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3、逐个分析,确定名单
社交平台是一个很大的活动平台,这也就意味着网红的数量也是非常多的,网红质量更是参差不齐。那么我们该如何判断网红质量,挑选适合我们产品的网红呢?
相关性
首先要确保我们找到的网红是跟产品相关的,这样才有可能能吸引到潜在的受众和流量。我们可以通过访问网红的社交账号,了解其社交账号之前所发的动态是否与你要传递的信息一致。
真实度
当心买粉丝的网红!粉丝数是我们衡量网红的社交品牌效应的一个重要指标。任何人都不可能在短短几天时间内积累上千万的粉丝。虽然购买的粉丝有助于提升品牌的社交影响力,但是它对于提升品牌价值和销售转化的价值几乎为0。
粉丝数以及覆盖率
我们都知道粉丝数是衡量网红品牌效应的重要指标之一。真实的粉丝数可以为我们选择网红提供有效的参考。而帖文的覆盖率则是粉丝质量以及内容质量的一项重要参考标准。但需要注意的是,不要把覆盖率当做衡量的唯一指标。相对于覆盖率来说,我们更应该关注的是,帖文给我们的网站带来的流量、主页的粉丝、以及销售额上的提升。
发帖频率
一般而言,网红们发帖的频率与其流量和回访率之间有着直接的联系。与网站营销一样,内容需要多次曝光才能让访问者点击你的网站,甚至是再次回到你的网站上面。
网红定期发布高质量的内容,粉丝更有可能参与、分享和收藏。而不经常发帖的网红,粉丝流失率是非常严重的。
粉丝参与度
比影响力更重要的是粉丝的参与度。为什么?因为这表明他们的粉丝中有多少人对他们的内容真正感兴趣。基本上可以体现网红对粉丝购买决策的影响程度。
上述这些点如果要我们一个一个去看去算的话效率确实太低了,我们可以依靠虹雀KOL来帮我们搞定这些分析。
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4、批量邀约
在发送邮件联系网红之前,需要从以下几个方面做好充足准备:
注册多个企业邮箱
由于海外网红都习惯通过邮箱沟通工作,而且为了提高合作邀请的可信度,建议使用有公司后缀的企业邮箱。那么为什么要多个呢?这是因为如果同一个邮箱一天内频繁发送邮件,很有可能会被判定为垃圾邮箱,之后发送的邮件也会被认为是垃圾邮件,所以建议大家多准备几个企业邮箱。
准备多套话术
为了提高网红的合作意愿以及确保后续合作效果能达到预期,建议提前准备从初次联系网红、再次联系网红到之后的沟通合作等等整个流程中所需要的话术。
学会砍价
在初次联系网红时,很有可能遇到网红报价偏高或者是超出预算的情况。实际上,网红的合作费用都是有砍价空间的。
在与网红沟通合作费用时,品牌可以从以下三点去议价:
1.提供免费产品/专属折扣作为抵扣
2.表明目前预算有限,但是有长期合作的意向
3.表示其实有多个网红可合作,对比该网红与其他候选网红的价格
统计回复率,优化邮件内容
在发送邮件之后,我们还需要关注邮件的回复率,这样有助于我们判断邮件发送的效果好坏,从而进一步优化我们的邮件内容。
很多卖家朋友看到这里可能觉得:怎么这么麻烦?的确,如果整个邀约过程都靠自己手动完成,必定要花费很多时间。但如果使用虹雀KOL的邮件群发功能,可以利用专属渠道一键群发,及时跟踪邮件发送效果,方便调整邮件发送策略。而且还有丰富邮件模板,助力提高网红触达及回复率。小白也可以快速上手!
衡量效果
在与网红合作之后,如何衡量网红推广的效果呢?
我们可以为网红设置一个专属的推广链接,利用Google Analytics等分析工具跟踪链接数据,从而判断网红推广为品牌或产品带来的流量大小以及转化效果。同时也需要做好复盘,在下一次与网红的合作中进一步优化流程。
还是太麻烦?还有办法!
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总结
总而言之,海外网红营销已经成为许多品牌的重要营销方式之一,而且除了大品牌,中小品牌也可以开展网红营销活动助推品牌发展。在开始海外网红推广时,为了获得更好的营销效果,品牌需要充分了解各个社媒平台的特点,并且在筛选网红、与网红沟通、衡量合作效果等各个环节中都需要下功夫,但通过使用像虹雀KOL的海外网红营销平台即可更快、更精准地找到对的网红。