对于客人不是很强意愿的，你首先要了解客人是对你产品有哪些的顾忌，例如 价格上，产品质量上，公司的规模上还是对你专业的知识上，接着再要了解客人那边是哪个地方国家，像印度客人一般是要高质量和低价格（这个你要对你产品有信息，他再大的订单也可能是口上说，对自己的价格要有信心，不要报太高不要容易降价，因为印度那些一般都是已经问过很多厂的报价），欧美国家是考虑你的质量和公司的实力，中东那边以一般会关注价格和你的专业知识（他们基本在展会上都会问过所有的商家，如果跟你下单一般你的价格应该在中位的价格，中东客人不会下单给最低的也不会下单给最高的，他们喜欢选择中间价位的），所以你在沟通中了解客人这样的信息，如果你不了解客人这样信息，在之后跟进的话会比较吃力，就是怕抓不住哪个点（不过最好是你在展会跟他面谈中去了解到）之后在发邮件中就是针对这些问题去解决客人的顾虑。[收起]