1. 首先货代给客户发过入货通知之后,没有任何约定的规定:货代如果不提醒客户截单时间,就要货代承担责任和费用。只是:每个合格的货代操作都在,在截单时间之前提醒客户,这也是基本的服务。你的货代操作没提醒你这都说明服务不到位了。更何况还自主截单!
2.解决方法:如果你认识货代业务,你就找货去说明这个事情, 估计货为了维护你这个客户,会尽量给船公司申请减免,或者个人承担一部分。如果你真有一部分要承担,可以放在下一票货里,让运费稍微高点弥补这票货。 如果是指定货代就不好了。自认倒霉吧。指定货代不好说话,人家就算申免下来这部分费用估计也未必给你免。[收起]