这样的样品寄送,你遇到过吗?

Kangroo.Hao
一个艰难开发出来的客户。目前遇到了让人很棘手的问题,客户想要免费样品,我们可以,但是客户又没有快递到付帐号。这样一来,就难了。如果达不成协议,估计就石沉大海了。有点不甘。各位同仁,有没有好意见的,欢迎出招
2013-06-13 2077阅读
问题/讨论
回复(17)
我要向AI提问
AI回答:
对于这种情况,下面有一些建议可以考虑:

1. 储备一些样品:在面对客户需要免费样品的情况下,可以提前储备一些样品,以备不时之需。这样可以避免因无法提供样品而失去客户。

2. 寻找代理快递服务:与一些快递公司洽谈合作,可以使用他们的快递账号来寄送样品。可以与快递公司商讨使用贵司的配送服务,并以后的订单中抵扣快递费用。

3. 协商付款方式:与客户沟通,尝试协商其他付款方式,如预付一部分货款或使用信用卡等支付方式。这样可以分担一部分成本,但仍需谨慎评估风险。

4. 寻找其他合作伙伴:如果以上方法无法解决问题,可以考虑寻找合作伙伴,如代理商或分销商等,他们可能可以提供所需的快递账号。

5. 限制样品数量和频率:如果客户频繁要求免费样品,可以限制每次样品的数量和频率,以降低成本。同时,积极引导客户转化为正式订单。

记住,与客户的协商和沟通至关重要。解决问题的关键是找到一个双方都能接受的解决方案。
2023-07-01
追问:
  • Paola
    让客户付WESTERN  UNION.
    2013-06-17
  • Pai.Lee
    那其实你这个客户想要免费的样品,你们是可以给客户那边免费赠送样品,在这个情况下,客户那边没有快递到付账号,那当然你这边不能给客户免费再出这个运费了。你可以跟客户那边说好你们可以免费赠送,但是需要他们自行安排运输,或者说可以他们出钱给到你们这边来进行安排运输,这个都是可以的。但是肯定是不能你们这边又出运费又出样品费,这样子的话其实客户那边没有花钱也不见得会多珍惜你们的样品,反而会觉得你们还可以再多占点便宜。
    2021-08-30
  • danny15
    那其实对于你们来说你们能提供免费样品就是对这个客户的最大让步了,肯定是需要客户那边提供一定的金额,不然客户就会觉得这个样品来得太容易了,反而不会好好去珍惜。由于客户那边没有快递到付账号,那么就有两个解决办法,第一个:要求客户自行安排运输,你们可以寄到相关的国内货代地址,然后由他们的货代给安排国际运输。第二个就是;你们查好运输价格之后告诉客户,由客户那边转账给到你们之后你们再进行运输安排,最好的解决办法就是这两个了。
    2021-08-30
  • bobby.munn
    一个艰难开发出来的客户,目前到了样品的阶段,可是客户只想要免费的样品,甚至运费都不愿意出,只想白拿。那这个应该怎么办?首先你要具体去核实一下这个客户的规模,看一下这个客户是否值得你去投入比较多的资金和时间来进行开发,如果是规模较大的话,那么其实是可以给客户赠送样品以及免费寄样的,这个只要后面有大订单那不是很容易就赚回来了。当然你也要看你们现在的沟通进度,是不是客户那边只要满意你们的样品就会下单的地步,如果是的话就免费寄给他们好了。
    2021-08-30
  • 万事达运通国际物流
    我觉得还是不要寄了,他如果是正经儿做生意,那一般都会有快递到付账号的,白嫖吧
    2021-08-27
  • Doug.Brutocao
    你这个问题其实也是比较棘手的,因为客户没有到付账号的话,那么客户的这个样品的话,那么真的就是要你免费寄样品而且还要你提前付快递费的哟,这个就要看你的样品是否价格比较贵咯,如果是便宜的,快递费用又比较便宜的话,那么客户是否有到付账号真的是没有什么意义的,你们出就可以啦,但是样品和快递费都贵的话,那么估计就可以了,你可以让客户去开通一个到付账号,这个也不是很难的呀。如果客户有诚意合作的话,应该会同意的。
    2021-08-27
  • hu.chun.hong
    客户如果没有到付账号的话,那么相对来说是比较危险的,因为客户到时候可能会不收你的样品的,这样的话,那么你的样品的快递费是由你来出的呀,如果还没人认领的话,那么可能也是要退回来的,所以说也是相当的麻烦的,不过客户如果有到付账号的话,那么他也是可以拒收的呀,所以无论如何,你都是要和客户协商好的,这样一来就不会初夏我上边说到的那些问题了。其实到付账号的问题好解决的,就怕客户到时候不要样品,那么你们真的是很麻烦的。
    2021-08-27
  • Denis.Delgado
    客户没有到付账号的话,那你是可以和客户说让他去开通一个到付账号的呀,因为如果客户有诚意的话,你们又免费提供样品的话,那么客户就不会拒绝的,如果说客户决绝的话,你又不甘心这么艰难开发得来的客户的话,那么你们可以和客户说你们可以先付快递费的。这样的话,我觉得客户就没有什么好拒绝的了,这样是比较稳妥的,但是还得看你的产品的货值还有快递费是否是你能够承受得起的,如果太贵,你自己有没有办法保证这一单会成的话,那么建议还是坚持让客户自己付运费吧。
    2021-08-27
  • aimee
    运费不高,可以加在货值上
    2013-08-25
  • Andie
    或者如果条件允许的话,可以跟客人说先让客人把运费打过来,然后说下次下单的时候给他点优惠,有诚意的客人会愿意的
    2013-06-19
  • nina13
    样品的货值大不大,  不大的话就免费送给他吧,  点快递费吧
    2013-06-18
  • arnold.niclue
    先说让客户付快递费,之后成单后再从合同里扣除,也就是说下单之后,你们成单、
    2013-06-18
  • Alin.Varga
    看样品量多少
    你自己合算下那种寄送方式方便,实惠。

    量少走国际快递,客人有诚意,应该会支付快递费用,你可以让客人先汇运费给你,你帮忙出运
    2013-06-17
  • Dipak
    预付吧
    2013-06-16
  • narayan.Pratap.Singh
    客户有诚意的话,就让客户先把运费打过来,然后你们找个货代寄送过去。希望能帮到您。
    2013-06-16
  • simon
    你的样品重不重........
    要看客户是不是有诚意,自己衡量一下.
    有时候出个一百多的运费,也就相当于国内约见客户请客吃个饭的钱
    2013-06-15
  • Silvana.Curado
    如果客户确实很有诚意而且是这行的,样品又不是很重的话,我觉得还是可以出运费寄样。
    2013-06-15
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