该如何催客户签回PI及付订金

julice14
13号给日本的pi,价格数量等都谈妥了,到现在还没签回来以及付订金,该用什么方式催一下他比较妥当?
2013-07-06 1996阅读
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AI回答:
催促客户签回PI并付订金是外贸业务中常见的问题。以下是一些催促客户的有效方式:

1. 发送友好的提醒邮件:发送一封客户可以理解和接受的提醒邮件,询问他们是否收到PI并提醒他们签署和付订金。邮件内容应友好且专业,提醒客户注意订单的紧迫性,并表达您希望能够尽快完成交易的意愿。

2. 打电话跟进:通过电话与客户进行跟进,了解签回PI和付订金的进展情况。电话交流可以更直接地传达您的期望和关注,并在较短的时间内得到答复。

3. 给予优惠利益:如果条件允许,您可以考虑给予客户一些额外的优惠利益,如降价、赠品或延长付款期限等。这样有助于激发客户的兴趣和行动,并促使他们尽快签回PI和付定金。

4. 考虑面谈或视频会议:如果时差和物流条件允许,您可以建议面对面或通过视频会议进行进一步的讨论。这样可以使客户更加关注和认真对待,并加快签回PI和付订金的过程。

5. 寻求合作伙伴的帮助:如果您与客户有互为合作伙伴的关系,您可以联系您的合作伙伴并请他们与客户沟通,促使签回PI和付订金的进展。

无论使用哪种方式,务必始终保持专业和礼貌,尊重客户的时间和状况。同时,也要主动寻求了解客户可能遇到的问题或障碍,并提供必要的支持和解决方案。
2023-06-29
追问:
  • susan3
    不会觉得你太急,可以跟进一下!
    2013-07-08
  • 张盟
    告诉他厂里正在排产,先下单的会先货,然后找他要水单,这样是你为他着想而不是你着急
    2013-07-08
  • 张虎
    直接这样问,客户会不会觉得我太急了?
    2013-07-07
  • chaoyue
    你就说是不是已经安排定金了,请把水单发过来,你好安排下面生产。 这多正常啊。。。你不打定金,我怎么安排生产
    2013-07-07
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