打电话发客户,怎么打?

jennifer9
跟找邮箱一样。可以找出成千上万的电话。但大多数都是公司电话。。。 主要是英语交流中有什么技巧和问题。 外贸从来没打过电话,不知道这条路能不能行得通。。。 打电话自然比email 有效的多啦。。 可是打通之后要怎么说。。。求指教
2013-07-20 674阅读
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AI回答:
打电话与客户沟通是外贸业务中非常重要的一环。以下是一些建议和技巧,帮助你在英语电话交流中更加流利和自信:

1. 准备工作:在打电话之前,了解客户的公司和产品,收集相关信息。准备好自己的介绍和所要讨论的话题。

2. 自我介绍:开始通话时,自我介绍是必须的。简要介绍自己姓名、公司和职位,以及你打电话的目的。

3. 用简单明了的语言:尽量使用简单直接的语言进行交流,避免使用过于专业的术语或行业缩略词,以确保对方能够理解你的意思。

4. 提出明确的问题:在电话中,问题应该是明确的,并且以简短的话语进行表达。确保你的问题能够很清楚地传达给对方。

5. 简洁明了地陈述观点:在电话中,时间有限,所以要尽量控制说话的速度和语速。用简洁明了的句子陈述观点,并且给对方足够的时间来回应。

6. 具备一定的听力技巧:电话交流中,对方可能会使用一些生僻词汇或口音比较重的方言,要有一定的耐心和听取技巧,确保能够准确理解对方的意思。

7. 分清听与说的时间:在电话交流中,要注意分清圆满的说话时间和监听对方的时间,确保双方都能有机会表达自己的意见。

8. 记录细节:在电话交流过程中,要注意记录重要的细节,如价格、交货日期等。这样可以避免误解和遗漏。

最后,多练习和经验是提高电话交流技巧的最佳方式。你可以找一些外贸培训课程或者和有经验的外贸人员多交流,来获得更多的经验和技巧。
2023-06-28
追问:
  • Philip.Chen
    打电话是高成本的。你要找对客户才打。如果之前一点都没有,也没有发过邮件就打,那么除非你的英语水平能够到达那些国家的销人员的英语水平,否则人家完全不知你说什么。记住你是销,你的目的是让人家对你的产品有印象
    2013-07-23
  • Hisham.El-Masry
    发邮件不挺好的吗
    2013-08-15
  • Josie
    让你们公司去本电话本  让后再按电话本里的电话号码一个一个去打就好饿了
    2013-08-01
  • raphael.smith
    我也想指教指教!
    2013-07-24
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