回复（11）
我要向AI提问
AI回答：
非常抱歉您遇到了这样的问题。以下是解决这种情况的一些建议：
1. 马上联系乌克兰的客户，告知他们的货物有受损的情况，并提供照片和详细描述。确保及时沟通，以便得到他们的反馈和解决方案。
2. 检查货物是否在装运前已经不适合装运。例如，货物可能没有适当的包装或防潮措施，导致受潮。如果是这种情况，客户可能要承担一部分责任。
3. 与托运方或物流公司联系，并咨询他们的建议。他们可能会提供解决方案，例如赔偿受损货物的部分成本或重新装运货物。
4. 如果物流公司不承认责任或拒绝解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。请联系一个有经验的国际贸易律师，以了解可能的法律措施和赔偿途径。
5. 在未来的装运中，确保货物有适当的包装和防潮措施。使用塑料薄膜、干燥剂等防潮材料，保护货物免受潮湿影响。
这些只是一些基本的建议，但具体解决方案会根据情况而有所不同。最好的做法是与相关方沟通，并在问题得到解决之前保持紧密联系。
1. 马上联系乌克兰的客户，告知他们的货物有受损的情况，并提供照片和详细描述。确保及时沟通，以便得到他们的反馈和解决方案。
2. 检查货物是否在装运前已经不适合装运。例如，货物可能没有适当的包装或防潮措施，导致受潮。如果是这种情况，客户可能要承担一部分责任。
3. 与托运方或物流公司联系，并咨询他们的建议。他们可能会提供解决方案，例如赔偿受损货物的部分成本或重新装运货物。
4. 如果物流公司不承认责任或拒绝解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。请联系一个有经验的国际贸易律师，以了解可能的法律措施和赔偿途径。
5. 在未来的装运中，确保货物有适当的包装和防潮措施。使用塑料薄膜、干燥剂等防潮材料，保护货物免受潮湿影响。
这些只是一些基本的建议，但具体解决方案会根据情况而有所不同。最好的做法是与相关方沟通，并在问题得到解决之前保持紧密联系。
2023-06-28
追问：
最新回答
- 备战旺季，你又哪些Facebook营销策略？ 1.限时折扣，销完为止；2.分期付款，税费减免；3.下单即送，买到赚到；4.满减凑单，买多省...Anya的外贸分享 16小时前
- 外贸业务客户已读不回超有用跟进话题 哇塞~这些话术太有用了~...催全球 19小时前
- 推进合作 哈哈 有的发了根本不会回...lucky4 22小时前
相关问答
-
乌克兰货款 银行不让入账Danilo.Erazo发布13等级：L0某银行，乌克兰客户打过来的货款不让入账，货已经发出了。。。 做的是出货前付清，但是客人付款过来使用阿联酋的账户付的，结果涉及到制裁敏感国家，银行说是要等出货后提供报关单，提单等单据才给入账。 然后终于出货了，高高兴兴把资料全部提交给银行。坐0 7 2023-04-17 -
请问大家乌克兰进口正常了嘛？Rhea发布14等级：L0请问各位同仁，你们的乌克兰客户进口正常了嘛？ 从去年俄乌战争爆发，我的客户就凉凉了，房子都毁掉了，不过前阵子又来问价格了，感觉是不是要能够采购了？0 4 2023-03-09 - 出口乌克兰Vicky.Jiang2发布5等级：L02021年12月接到合作的乌克兰的新的定制订单和30% 订金，但是客户设计资料一直没及时给过来。 后面22年2月出现俄乌战争爆发，客户要求退还订金。 公司这边一开始跟客户商量说已经备好物料，建议客户先做货等到局势平稳再发货或者直接发货到客户0 4 2022-12-09
-
乌克兰运输问题zhou10发布9等级：L0客人是乌克兰的，货要到的是波兰港口，客人最终是要在波兰港口提货再陆运到乌克兰去的，客人说清关在乌克兰. 客人要提单上显示乌克兰的收货人和地址，这个是否在提单上加转运条款就行了？ 请操作过类似单子的大侠建议，谢谢！0 5 2022-09-14 -
乌克兰运输问题lily27发布19等级：L0客人是乌克兰的，货要到的是波兰港口，客人最终是要在波兰港口提货再陆运到乌克兰去的，客人说清关在乌克兰. 客人要提单上显示乌克兰的收货人和地址，这个是否在提单上加转运条款就行了？ 请操作过类似单子的大侠建议，谢谢！0 5 2022-09-13 -
出口的朋友们，乌克兰的订单怎么样了 ？peggy.heflin发布9等级：L0出口的朋友们，乌克兰的订单怎么样了 ？ 我这里出口芬兰，昨天看的的文章是说芬兰要在12号左右申请加入北约 。 可是芬兰客户还没有支付预付款，但是我的货已经先半成品了，因为我们是十来年的关系了，所以往年也是这样操作的。下订单后我就开始计划生产0 5 2022-08-11 - CIF乌克兰的港口滞留费用谁承担Indra.Hermawan发布13等级：L0大家好，有个问题咨询一下 情况1. 我们发乌克兰的货，CIF条款，100%款已经收齐，船东拉到土耳其就不管了跑了，现在让我们结运费然后通知货主拉走，接下来开始算滞留费，两个月不提就拍卖了。 问题：这种情况下，风险是否全部是买家的，和我们无0 4 2022-05-20
- 货还没出，乌克兰客户问我中国是不是支持俄罗斯craig.Hindes发布10等级：L0今天日常关心乌克兰客户的情况，我们的货因为俄乌战争还不知道什么时候能出。 之前的交流还ok，今天她回复我的关心后，发了这么一段话： "I read on the Internet and Russians say that China su0 5 2022-03-22
-
乌俄冲突，对外贸人的影响有多大？邦小编发布713等级：L4近日，乌克兰和俄罗斯之间冲突爆发，局势愈发紧张，对于中乌和中俄贸易产生极大的影响，这两天有很多小伙伴都在谈论，和两国之间的贸易被突如其来的战争中断了，货款都处于极大的风险中，今天就让我们一起来聊一聊，你是否和乌俄两国有贸易往来，后续会如何去0 12 2022-02-28 - 乌克兰清关问题请教（提单里的出口公司名和美金收款公司名对不上）老雀发布5等级：L0各位大神，问下最近碰到一个乌克兰客户清关的问题，货物是办公家具。 当时是通过A公司的美金账户收款，然后出货时提单里面的出口公司名写了B公司，现在货柜到乌克兰港了准备清关，当地的海关说收款公司和提单出口公司对不上，要罚款。 请问这种情况有没有0 9 2022-02-21
-
乌克兰市场你了解多少？泰安新华锦发布40等级：L5乌克兰市场你了解多少？0 8 2021-04-01 -
有什么办法可以查国外公司的信用信息Ola.La发布16等级：L0最近在谈一个乌克兰的客户，然后想查一下他们公司的信用等信息，要怎么查。0 3 2020-09-21