客户说找到比我们跟便宜的报价,我要如何才能挽留住这个客户呢?

Ellbe
给他报价后,没到回复,跟踪了一次也没信。第二次跟踪的时候他回复 Sorry for the slow reply. I found these products cheaper from another company. 我要如何才能挽留住这个客户呢。 前辈们帮帮忙。
2013-09-30 667阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
你可以使用以下几种方法来挽留客户:

1. 了解客户需求:首先了解客户的需求和预算,然后提供一系列不同价格、不同配置的方案,让客户进行选择。这样可以展示公司的专业性和服务水平,赢得客户的信任。

2. 展示产品优势:通过具体的数据和案例,向客户展示你们产品的优势,比如更好的质量、更佳的售后服务、更快的交货时间等,这样可以让客户更加信任和满意你们的产品和服务。

3. 提供优惠:如果客户与其他公司所提供的产品价格相差不大,你可以提供一些优惠,比如折扣、赠品、延长保修等,来满足客户的期望,让他们觉得选择你们更有价值。

4. 坚持跟进:如果客户一开始没有回应或拒绝了你的报价,不要放弃,继续跟进。可以在合适的时候又再次联系他们,并了解他们有没有新的需求或考虑。

总之,建立良好的沟通和信任,提供优质的服务和产品,不断跟进和维护客户关系,是挽留任务的关键。
2023-06-24
追问:
  • Terry5
    他的价格能就继续  不能就放弃吧
    2013-10-12
  • Ellbe
    我跟楼上一样的建议
    如果你能接受这个价格就给客户 要是低于自己的成本就拒绝了吧 客户并不都为了价格跟你合作的 最主要的是产品的质量跟后服务 材料成本高 你绝对不会亏本生意的
    2013-10-11
  • frank30
    问问他的价格,如果你们也能,那就直接给最低价给他。如果不能,那只有算了。
    2013-10-10
最新回答
相关问答