不知道怎么弄下文了。。

Pearl
最近和一个巴西的客户邮件来邮件去,一始说我报价太高,然后发了我一份包装要求, 后来我解释说包装成本这么高,我的价格都很低了,可能还得涨价,然后客户说让我好好核实,最好不要变价格。 然后我就跟老板说啦,现在单子不好接,就这样报价好啦,虽然利润很薄。 我就跟客户说不涨价,但是不知道其他还能说什么,难道直接跟他说合同发我么? 除了说价格不变,我又问了客户有没有更多信息,比如更多的产品信息,指定的测试报告,清关资料要不要特别的其他文件。。。。 今天到邮件,客户说,产品信息不是告诉你了么?还要什么信息啊,你说吧,我会告诉你。。。。。 请问我接下去应该怎么了呢?
2013-11-22 838阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
首先,给客户回复感谢他的回复,并表示感谢他提供的信息,并明确你需要他提供的是哪些文件和资料。

例如,你可以回复类似以下的邮件:

尊敬的客户,

感谢您对我们公司的关注与支持。我已经收到了您提供的产品信息,并十分感激。如您所说,我还需要您提供一些其他信息以便我们更好地为您服务:

1. 指定测试报告
2. 清关资料
3. 其他特别文件

如果您方便的话,能否告知具体需要哪些文件和资料呢?这将有助于我们更快速、更准确地为您提供服务。

再次感谢您的支持与配合,期待与您合作!

祝工作愉快!

此外,同时请您与您的老板商量好价格问题之后,再与客户进行沟通并确定最终的价格。希望以上建议对您有所帮助,祝你工作顺利!
2023-06-24
追问:
  • linda12
    你说 你已经给了一部分资料的  只是我想看看 您还有没有补充。
    2013-11-28
  • lin7
    PI发给客人
    2013-11-28
  • Vasant.Ramakrishna
    现在汇率下跌了,小心点,问客户什么时候可以下单,再晚价格肯定要变动了
    2013-11-28
  • Did.Tsao
    失败就是为了加强自己能力和为了下一单的成功打基础
    2013-11-26
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