(原创)正视-作为客户采购代表我有话对外贸新人说

Jill.Liu
老规矩:粗体字是我写的 作为客户采购代表我有话对外贸新人说 zllpmyyjjjjjylzw?rva4511673a1a1_zlgd 作为客户的采购代表,我有些心里话对外贸业务人士或外贸新人说。 客户经常会发些指令给我要我找某些产品,而且客户采购的频率很高,光安排验货,出货,船务都已经花去了我大量的时间,再去发新产品或者新的商时间和精力就更有限了。 通过这句话,就知道了,这个采购是属于采购跟单,另外这种采购一定是工作经验三年内的采购新手,不然他是不会说自己没有精力发新产品或者新商了 采购的职责是什么? 1.按照公司要求采购到合格的物料 2.发出更加适应公司需求以及业务市场需求的商,并尽可能大的节约采购成本 3.维护公司链平衡,商关系,并提高商各种kpi的达成率 4.发新产品,将同行同业市面上的信息传达公司内部供公司相关部门参考 5.。。。。。。。 以上至少目测可以看出这种采购工作效率不高,另外就是采购还真的不够经验丰富,目测工作经验三年以内或者左右,而且属于跟单类,并且从职业规划看,这种采购到主管或者经理的可能性还差很远了 大多数时候我会在阿里巴巴或者中国上找产品,下面说说我为采购代我需要商什么。 这里说,她采购东西都是从阿里或者上面的,真正的采购都是通过人际人脉的,而通过网络都是人脉不够,而且网络的发需要周期很长,可以参考可以选择,但是人脉应该排第一位,这里更说明楼主采购三年内,而且不够专业 所以他说商需要什么,误导嫌疑最大,这样采购是个新人都可以,最多自己比较下就行了 1. 当我询盘时,你给我最快速,最准确的回答。别我跟别人已经聊到很深入的话题的时候,你才始给我回复。对不起,一般我只会找2-3家就可以,我没有那么多精力去一一答复,一一提问。总公司给我的指令我也必须要尽快答复,所以你的速度一定要快。 这里要说的是,一般只找2-3家的,这种采购都是不是很专业的采购,而且工作履历不久,只是完成工作任务式的,虽然一般时候采购对于一个公司贡献很大,而且奖金一般都很高 的, 比如年终奖 而要求别人速度回复有一种可能,就是病急乱投医,不然不会这样的,平时不努力的结果 另外:很多外贸被货代害死的,原因为什么?平时吹牛扯淡看起来不错,关键时刻没有几个能帮的到你的,过外贸的人都会经历过这种事情的,你说呢?这里没有攻击货代的意思,而是说,这个已经是普遍现象了,临时抱佛脚都是不给力的,人际永远排第一,了解一个商很慢,但是如果采购比较老道,或者说用心,那么一定不会这么说,要求别人迅速答复,别人说的是否对?是否都是真的呢?坑你一把怎么样?。。。。这个就不多说了 2. 我答复我的东西信息量要足,别我问你一句, 你就答一句。你要知道我问的时候可能有些问题忘记问了,你可以说我工作没好,但是现实就是这样,我是采购方,我可以没好我的工作,你不能不好你的工作。所以在写邮件的时候一定要足够的信息量,你是什么,你有什么,你可以什么,都要过来。 需要回复信息多的,一般都是新人采购,对产品,料件不熟悉,或者说纯新人一个,一般大公司喜欢没有工作经验的,因为背景很纯,尤其是刚毕业的,给 个储备干部,工程师之类的职位就可以了,所以见怪不怪,这样他们成本很低,新人不懂就当商作为一个培训 老师了,所以这种的完全忽悠就是了,对于业务也没什么坏处,因为这种只想自保能完成任务不错了,不然他自己职位都不保了,更别说是发什么之类了,能跟好都算他给力了,天天被pmc和的催料,懂不懂就说采购延误导致生产线频繁换线,延误工时很高,拖垮生产效率和出货达成率。。。。 不多说了,大公司其实都有自己的暗门,因为是个公司就有软肋的,没进过大公司这些不懂,用一般性思维是不行的,呵呵,这里不是说一定要如何,而是要学会,不能简单想当然。。。。 3. 密切的跟踪是有必要的,总公司有时候叫我找的产品不一定找到好商和产品后就会立刻下单,我们也有我们的客户,我们也要等我们客户的指令,有时候需要很长时间。所以我可能一年到头要找很多产品,有些产品1-2年后才会正式启动。如果你我的不紧,可能我现在跟你谈的东西,几个月内总公司那边没有什么答复的话我就把你不知道遗忘到哪个角落去了,所以你必须盯紧我,让我时刻记得你这个人是这个产品的,等总公司一给我指令,起码让我能想起你,还是那句话,我没有那么多精力和时间去找新的商,所以当我想起你的时候,你的机会就来了。 可能在我很忙的时候,你给我电话而因此阻断了我的工作思路造成我暂时对你的反感。但是我告诉你,实际上我很尊重那些能坚持,一次又一次跟我的业务员。 这种大部分公司经常出现的情况了,另外就是这种是比较绝对性的,当采购没有商的时候,或者关系委会不好,或者无法降低采购成本,那么这个采购也是职位不保的,所以采购和业务也是对等的,没有谁一定要怎么,病急乱投医,喜欢赌命就赌去吧,反正你们公司喜欢给采购交学费吗,被坑了就知道怎么回事了,我一个朋友的老客户一年没 的都返回来找他,为什么,被坑的太多了,现在想起来他了,而这一年我这朋友从成交后,一年啊,都没跟过,因为人到位了,事情和业务室自然的事情,当一个人吃亏了,他就会想起对他好的人了 4. 你告诉我你能到,你就一定要到。你告诉我是这个价格就必须是这个价格。别等我总公司确定可以下单的时候就告诉我你其实不到,或者你现在不到,你告诉我价格不是这个价格。这样会造成我对面总公司的时候很被动,你让我被动了,我还能给你好日子过。你实话实话,这次我们的需求你满足不了了,不代表下次你满足不了,不要为了暂时的利益而永远伤害了你自己。 这条就是赌气的气话了,更看出楼主是个新人了,不多说了。。。。。 总之,事在人为,人事最好的就是通过人脉,当你还在网络上徘徊的时候,人脉广泛程度就下降了,而你人际够广,那么消息就是最灵通的,同时,事的可靠性和成功率都是最高的 这里希望fob友友事,一定从人性出发,就事论事,那个是整人的方法,对人不对事,对事不对人也是整人的方法,这些都是全套,大公司职场斗争都体现的出来 而从人性人脉人际出发来发业务或者商,才是正道 前提是自己也得专业,不然朋友想信任你,也没法信任 完善自己专业和业务,不断提升自己,扩充人脉,才是硬道理 只是简单的发信,询盘回复跟踪之类的模式,估计就是在赌命,广泛撒网,信息不确定性那么高,低概率的赌博方法,这么多人都愿意试试 呵呵,这外贸的,采购的,给力啊 这里就先揭露点东西,希望各位fob友友有所悟。。。。。。元旦快乐
2014-04-18 790阅读
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AI回答:
跟踪是必要的,但是不能影响采购的正常工作。对于外贸新人来说,需要学习如何平衡客户需求和自己的工作量,并以高效的方式完成任务。同时,建立良好的人脉和商关系是非常重要的,这有助于在面对复杂的采购任务时找到更好的解决方案。最后,要有耐心、专业的态度和积极的工作态度,这将有助于建立长期的合作关系和实现自己的职业发展。
2023-06-12
追问:
  • anro
    FOB方舟子
    2014-04-20
  • Rich4
    人脉是重要,可是我在想,我们外贸的怎么去人脉呢???国内的还好,国外的我真不知道该怎么去人脉?还望楼主指点一二啊
    2014-04-21
  • nancy11
    拜读了,楼主分析的很有道理,看事不能片面,不管是业务还是采购,大家应该合作共赢,因为都是一条线上的。
    2014-04-20
  • anro
    说得有理.
    2014-04-19
  • Samk.H.Chang
    原帖今天也看得额,话说还有几楼都要吵起来了额,就来我这样的菜鸟也明白呢,久的都是圈里人的生意,不会说去网上找的,这个很认同楼主。我想当时发帖的楼主应该是想教育一下我们这些商,哎,一条绳上的蚂蚱
    2014-04-19
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