海伦
不算非常重要但是这个属于一个细节问题,需要注意,最起码文档发过去清晰便于客户阅读。你们经理是个很注意细节的人,所以你要多多去请教经理。
2016-09-14 0 0
Christine-BG
这个同意
2016-09-21 0 0
lisa的大订单
每一封邮件都要说啊,没有拼写,标点错误了,就开始说我提到的一些客户没有合作过,我在外贸邦查的海关数据,给他看,他就是说我是我们青岛分公司做的,不是工厂做的,好无语,谁不会吹嘘一下跟某某大牌合作过,增加可信度,这人真是很无语
2016-09-20 0 0
JasonDon
特地去看了下老外的邮件,真的标点后面都空了,中国人的邮件就不会注意到这点
2016-09-20 0 0
西西有话说
遇到的客户,用的几乎都是Tahoma... 我也会使用与客户相同的字体,但主要都是黑色字体... 至于标点后要空格,我倒是在这里学习到了~~ 还有,有时候复制粘贴确实会有一个白色的背景~
2016-09-19 0 0
Meileda
标点后空一格,这个得需要养成一个习惯,这样客户看起来舒服,有心情和你联系啊。 注意就行
2016-09-19 0 0
lisa的大订单
arial narrow 和calibri这两种我常用,也和瑞典一个朋友讨论过,就是标点后面空一格这个问题,经理一直在说,昨天说不要我问别人这个标点的问题,让看文章,人怎么可能不去交流经验,故步自封呢。
2016-09-19 0 0
lisa的大订单
经理说他收到我cc给他的邮件文字有淡淡阴影,我发给同事和国外朋友试了一下,证实是经理苹果电脑系统的识别问题,收到我邮件的人都说是正常的。昨天经理把我们叫进去又说了一遍让我重新发邮件cc给他,说不要写我是sales engineer,公司赋予我的职位不是这个,邮件签名一定要加上公司logo,中英文名,电话传真什么的,这样发出去一大串。谁让他是经理,他说怎么做就得怎么做,他一直很反对我用雅虎找客户,一定要我们用谷歌,今天在群里又说了一次,一定用谷歌搜索,我现在已经是无语。不管白猫黑猫,抓住老鼠都是好猫,强按牛头喝水啊。这是我做过最憋屈的一个外贸工作。很多次想想,没有展会机会,没有b2b平台,就这样大海捞针一样的找,然后他去谷歌找一些潜在客户放在新客户开发表里面让我们去跟,人家理都不理。以前用alibaba好歹也有个平台,现在一无所有。想想就觉得前路漫漫,订单遥遥无期
2016-09-19 0 0
华安进出口服务
只要看着统一、整洁就行,不能有杂乱的感觉
2016-09-19 0 0
九姑娘
不知道从word中cc到邮件的时候会不会出现问题 知道自己的不足 咱改正就行行的端 做得正 又没做什么伤天害理杀人放火的事 这么受气太委屈
2016-09-19 0 0
九姑娘
我一般询盘回复都是Arial 14 邮箱中的字体Calibri 16px重点的部分也喜欢加粗 起初写邮件的时候重点部分喜欢大写 后来感觉有点粗鲁
2016-09-19 0 0
Jade.Wang
虽然我是喜欢细黑体
2016-09-19 0 0
Jade.Wang
不管哪个国家地区的我统一用Arial,重点部分加粗,基本不用其他颜色。回复率还凑合。
2016-09-19 0 0
Christine-BG
恩,我坚持的一贯原则是:自己看着舒服、正常就可以。拒绝用罕有类型的字体,也拒绝在开发信中使用过于复杂的句子。不过我刚开始入门,可以一起讨论。
2016-09-19 0 0
Ms.Right
要注意在英文状态下输入,不要是拼音状态,可能由于疏忽 将中文字符发过去 客户那边显示为乱码;这些个小细节就跟着装一样,简洁大方得体,人家可能不会在意,但是如果有失妥当,人家一眼就看出并留下不好的第一印象。
2016-09-18 0 0
lisa的大订单
我也是才注意到的,而且我邮件有些东西是复制粘贴,cc给经理他说在他的苹果电脑上看文字背景有淡淡的阴影。其他同事也有这样的问题,然后我们就试着互相发了一下,发现我们收到对方的邮件都没有这个问题,可能是他苹果电脑系统的问题。上次开会的时候他说了我邮件问题,我说我会改的,以后一定会注意,但是他一直咄咄逼人,把我惹火了,我是在公司上班,不代表我的尊严也卖给了公司,好生气。哎,life goes on, you have to be strong.
2016-09-18 0 0
九姑娘
不用奇奇怪怪字体,不用其他鲜艳的颜色(有的欧洲客户会偏爱浅蓝色),标点符号用英半角输入,还有一点值得注意的是标点符号之后如果不换行的话,要记得空一格再写,这一个和我们中文的习惯相差, 之前还没注意过,前几天看书了解后翻了翻客户发来的邮件都是标点后空一格, 不过lz的经理的脾气有点小火爆哈 我们产品主要针对欧美市场,所以总结了一下客户常用的字体: Arial, Verdana, Calibri, Times New Roman,Tahoma
2016-09-15 0 0
东汉末年-LED
不用奇奇怪怪的字体和符号,做到简单明了就可以了。然后的话,不用中文字符,其他应该没大事。 当然,有的客户喜欢和偏好其他字体的就另当别论了。
2016-09-14 0 0
lisa的大订单
嗯,是我文字功底不扎实,以前还记得要空一格的,后来就忘了,检查的时候有空格还会特地删除,谢谢提醒Calibri
2016-09-14 0 0
溜达米莎
字体确实不算重要,用自己习惯的文本就行,我喜欢用圆润一点的,舒展一些的,例如Verdana。 标点什么的应该注意,毕竟给客户看得,时间长了一直保持也就习惯了。
2016-09-14 0 0