进口关税该由我们支付吗?

ayman.dabeen
上个月装柜少装了1箱配件,客户要求补发,然后走了UPS,我们工厂支付的运费,现在货物到了当地,要求支付关税217刀,客户说这个费用也要我们支付,因为一切是我们的过错,大家觉得这样合理吗?我们老板是不想支付的。该怎么处理好呢?
2022-03-10 1724阅读
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AI回答:
通常情况下,进口关税应该由买家支付。因为进口关税是由政府征收的一项税收,是在买家国家收取的费用。如果是因为您的失误造成了这个问题,您可以与客户进行沟通并表达歉意,但您可以提醒客户,进口关税应由他们支付,您也可以向客户提供一些解决方案,例如部分分担这些费用,或者提供一些其他的优惠或赠品作为补偿。另外,您也可以咨询您的物流公司,看看他们是否能够提供帮助和指导,以解决这个问题。最终,您的团队需要根据公司政策和与客户的关系,做出一个符合双方利益的决定。
2023-05-30
追问:
  • Ron.Abrahamsz
    这个进口关税只要你们和客户做的条款不是DDP的话,那么都应该由客户来进行支付。这个税金不管是之前正常装柜了还是后面你们补发,其实都是根据货值来进行收取的,并不是由哪个运输渠道来进行收取的。所以这个进口关税的金额并不是说因为你们的过错而导致的,只要你们不是做DDP,那么你都是可以直接拒绝客户支付的,要求客户那边自行支付的。你可以直接拿你们成交的条款来跟客户进行具体的谈判,而不是听从客户那边自己的意见来进行操作。
    2022-03-14
  • 郑生2
    上个月装柜少装了1箱配件,客户要求补发,这个补发是很合理的事情,你们也支付了相对应的运费,这个是没有问题的。但是现在货物到了当地,要求支付关税217刀,客户说这个费用也要我们支付,这个肯定是不合理的。因为这个关税问题,不管你们有没有少装那么其实客户都是应该支付的,所以这个并不应该由你们来支付,除非说你们做的条款是DDP,如果是除了这个以外的其他条款都不应该由你们来进行支付的,你就可以直接拒绝客户,要求客户自行支付这个税金。
    2022-03-14
  • Hanna2
    你这个客户明显就是想讹你们,觉得你们之前的操作有问题,所以就提出这种要求,那其实这个关税的话是跟你们的产品货值有关系,而不是跟运输的方式有关系。也就是意味着你如果装柜的时候已经装进去了,那么客户那边做清关的时候也是要缴纳那么多的关税,而不仅仅是走UPS才会产生这个关税,所以你这个问题最好的解决办法就是看你们之前和客户约定的条款是什么。如果是CIF这些的话,那么就一定是客户那边进行缴纳关税,如果是DDP的话那么就没办法了,就是你们这边缴纳了。
    2022-03-14
  • Sequen2303910282
    如果是享惠国,可以用产地证呀,可以减免好多
    2022-03-11
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