柜已到港一个礼拜,客户才说他的获人信息有错,怎么?

tina.wu2
柜已经到港一个礼拜了,客户终于付钱了,让我寄提单给他。 他说货人信息当时给错了,地址里面多了一个单词,让我去掉。 可是提单扫描件发他时,他也没看出来错误,到现在才说。 我想问一下,和箱单上的货人信息是不是必须和提单上一模一样,一字不差? 我这个清关资料的和箱单上的货人地址,要跟提单上保持一致,还是把多余的那个单词去掉改成正确的地址?
2013-05-31 1458阅读
问题/讨论
回复(12)
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AI回答:
对于这种情况,一般来说,提单上的货人信息和箱单上的货人信息确实需要保持一致,包括地址。如果客户要求更改提单上的货人信息,你可以先与船公司或货代联系,确认该更改是否可以进行。

如果船公司或货代同意更改提单上的货人信息,你可以按照客户的要求将多余的单词去掉,并将正确的地址填入提单。同时,在清关报关资料中,也需要保持与提单上的货人信息一致,以避免出现问题。

然而,需要注意的是,更改提单上的货人信息可能会涉及一些手续和费用,具体情况最好与船公司或货代沟通确认。此外,与客户之间最好进行书面沟通,以便于后续出现争议时有证据可依。

总之,为了避免类似问题的发生,在货物运输过程中,及时核对提单和箱单上的信息是很重要的,并与客户保持良好的沟通,确保准确无误地填写和更改货人信息。
2023-07-02
追问:
  • 李想
    货都到港了,还改什么提单呀,会有罚金的,装箱单的货人信息跟提单一致就可以了,三单一致没问题的。
    2013-06-04
  • song4
    要不更改,但是需要时间,怕产生滞后费用。 要不就是打一个清关能力强的。
    2013-06-06
  • ouyang
    主要还是看客户的意思,我前一阵一个客户货到港了货人信息要改。当时是让客户目的港船公司,装货港这边船公司授权目的港可以改了,然后客户交一定的罚金给目的港船公司($100),然后就改了. 这样比较快,不用把原件提单寄回来。其他的单据不用动,先问一下你客户的意思吧,主要还是看客户的清关能力。
    2013-06-06
  • 吴峥
    是啊,你把箱单改成跟提单一致就行了
    2013-06-05
  • ubaid
    我经常帮客户商检,货人我都是随便打的,不打真实的货人,出凭条给客户,客户经常都不知道上面的货人是什么,也一样能清关
    2013-06-04
  • yonson
    三单一致~
    2013-06-03
  • 82558189
    弱弱的问一下,如果提单不能改,我觉得貌似清关资料上可以改,只要和提单一致就可以了吧?只是这么觉得,没有操作过,O(∩_∩)O~
    2013-06-03
  • 周乔
    问题应该不大的,实在不行就只能是在提单上划掉多余的单词盖一个更正章,货代和船公司说说也不费的。
    2013-06-02
  • RENDRA.HIRALALL
    问题不大的,不需要改单。
    2013-06-02
  • baas
    你和客户沟通下这个事情,先让他下当地的货代能不能搞定!如果可以的话,你这边就不需要改了!
    2013-06-01
  • Richard.Robbins
    主要看货代的能力
    2013-06-01
  • carrie10
    公司抬头对了,目的港清关能力强点是可以直接清关搞定的     你现在要改的是提单,清关和装箱单要和提单一样
    2013-06-01
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