塞内加尔客户拖欠货款怎么办？
塞内加尔客户违约，拒付货款，如何追讨？
塞内加尔外贸客户失联，逃避债务，怎么催收？
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如果遇到塞内加尔客户恶意拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要分享出口塞内加尔注意事项，塞内加尔客户拖欠货款怎么办，以及塞内加尔外贸欠款成功追回的案例分析等。
出口塞内加尔注意事项
1、合同双方采用友好方式解决合同实施或解释中产生的分歧或争议。若协商无效，双方可向仲裁机构提起诉讼。
2、商务纠纷一般适用塞内加尔法律，可参考法国法律。也可要求国际仲裁，但须在合同中注明。作为另外选择，任何商业纠纷可提交给非洲普通法和仲裁法院(CCJA)。普通法和仲裁法院的仲裁结果可以推翻塞内加尔法律机构的裁决。
3、根据塞内加尔Senegal法令，凡发货至塞内加尔达喀尔港(Dakar)或经由此港转往马里等其他目的地的货运都必须向ZKTEST申请ECTN电子货物跟踪单。如果没有申请将被视为触犯塞内加尔的条例，并在目的港受到严厉惩罚。
塞内加尔客户拖欠货款怎么办？
塞内加尔外贸欠款催收，所能采取的方式有非诉催收和诉讼催收。非诉催收又分企业自行催收和委托专业的第三方机构催收两种。
1、自行催收
客户拖欠初期，企业可以先进行电话催收、信函催收，并且了解客户拖欠的原因。客户拖欠超过一个月未支付货款，甚至可以考虑上门催收的方式。但上门前需要准备好合同、收据、欠条等，前期是需要掌握客户当前的经营、财务状况，做好谈判预案。无论哪种方式，都需要了解清楚对方的还款意愿和还款能力，从而采取不同的举措。如果客户无法立即还款，也务必要求对方签订还款协议。在标明还款方式、还款时间的同时，写明再次逾期所采取的惩罚措施。
2、第三方催收
企业自行催收3个月无果，则需要尽快委托专业的第三方催收机构介入处理。专业机构拥有丰富的催收经验，可以凭借完备的数据库对债务方进行全面的分析，针对债务方的特点制定最合适的催收方案。且第三方机构拥有广泛的关系网，熟悉当地的商业关系和司法关系，对债务方的威慑力和影响力很大。
3、诉讼催收
如果非诉手段均无法解决问题，则需要考虑是否采取诉讼催收的方式解决问题。此时，需要判断债务方是否具备还款能力，可通过第三方催收机构调取债务方企业信用报告，辅助验证从债务方处获得的相关信息，多多听取催收机构的建议，避免诉讼催收耗费大量人力物力财力，即便胜诉却无法追回欠款。
塞内加尔外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：青岛某贸易有限公司
债务方：塞内加尔某公司
拖欠金额：16705美元
拖欠账龄：4年
2010年11月，青岛公司向其老客户塞内加尔公司供货，对方定金支付像以往一样非常及时，但是当货物到港后，塞内加尔公司开始以公司周转困难为由延期付款，并要求先放货，待资金回笼后会立即付款。考虑到双方合作多次，青岛公司便同意了对方的请求，但塞内加尔公司在提货后，便开始以各种理由拒付货款。之后的四年中，双方一直存在联系但并未继续合作，青岛公司每次催款对方都相当配合，但就是不付。无奈，青岛公司于2014年8月底委托催全球催收剩余尾款。
案件分析
1、本案账龄4年，逾期太久，已错过催收最佳时机，催收操作难度较大。
2、债权债务关系明确，资料保存完整，有催收成功的可能性。
催收过程
1、2014年8月底，催收律师接到委案后，第一时间对债务方做了初步调查，发现对方目前还是在营状态，有回款的可能。
2、2014年9月，催收律师与债务方取得了联系，但债务方否认债务事实。
3、催收律师加大施压力度，并将双方交易细节、债权资料出示给对方，债务方见赖无可赖，提议一个月付800美元。催收律师在与债权方沟通后，认为欠款金额较小，便否决了该方案。
4、2014年12月，在催收律师的强力施压下，债务方同意每月支付2000美元，并签署了还款协议。
5、催收律师持续跟进案件进展，至2015年11月，欠款全额收回，案件关闭。
催收总结
债权方自行催收一定要注意时间限制，短期内无任何进展要及时寻求专业的第三方机构协助，一味妥协或听任债务方忽悠，只会错失最佳回款时机。
第三方催收机构运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更短、前期投入更少。
