爱沙尼亚位于欧洲东北部，是波罗的海三国之一，其国土西向波罗的海，北向芬兰湾，东临楚德湖，南面和东面分别同拉脱维亚和俄罗斯接壤。爱沙尼亚是欧盟成员国，一贯奉行自由贸易政策，基本不存在贸易管制，海关税率也较优惠，是世界高收入经济体之一，外贸市场潜力很大。
本文将分享爱沙尼亚客户的特点、付款方式及预防爱沙尼亚客户拖欠货款的技巧等。
爱沙尼亚客户的特点
1、爱沙尼亚风土人情
（1）礼节：爱沙尼亚人性格内向，不善言谈，回答问题简洁。他们更注重自己的事情，很少与人争论。
（2）着装：爱沙尼亚人的日常穿着多是西装革履及运动、休闲服装，而民族服装则常见于节日期间和舞台上的文艺演出。
（3）饮食：爱沙尼亚饮食属典型的西餐，日常饮食以烤肉、沙拉、面包、土豆泥、意大利面等为主，土豆泥拌烤猪排是爱较有特色的食品。
2、爱沙尼亚客户接待注意事项
（1）爱沙尼亚人相见时会互相拉住对方的手问好。
（2）爱沙尼亚人时间观念强，与爱沙尼亚人会谈时要注意时间。
（3）爱沙尼亚人交流时倾听多于讲述，回答问题言简意赅。
3、爱沙尼亚客户喜欢什么礼物
（1）陶瓷器具，可以送些具有中国风格的陶瓷器具。
（2）丝绸围巾，既能表示心意又实用的丝绸围巾也是不错的礼物。
（3）国内零食、精美包装的本地特色小吃。
爱沙尼亚客户付款方式
1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于爱沙尼亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。
如何预防爱沙尼亚客户拖欠货款
通过对爱沙尼亚客户做详细的资信调查，企业可以了解爱沙尼亚客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。
爱沙尼亚客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的30余件爱沙尼亚欠款催收案件和相关咨询，加上累计提供过的400多份爱沙尼亚企业信用报告，对爱沙尼亚客户的信用状况比较了解。整体上看，爱沙尼亚客户的信誉属于中等偏下水平。外贸企业与爱沙尼亚客户交易时，一定要做好外贸风险管控。
交易前，可做下对方的资信调查，辅助交易决策；交易中监控对方经营、财务、纠纷等状况，提前做好风险应对方案；交易后一旦遇到爱沙尼亚客户拖货款，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况，从而决定采用哪些追讨手段，尤其自行催收超过3个月而没有进展时，尽快委托专业的催收公司介入。
