Souq自打推出以来在中东最成功的电商平台,被称为“中东亚马逊”。 Souq为了打造自己的电商文化,比照美国黑色星期五大促销活动,推出中东的白色星期五大促活动,取得了良好的成效。互联网受到中东年轻消费人群的欢迎。35岁以下的年轻人占了中东总人口大约35%,他们是推动电子商务发展的主要驱动力。
据悉,今年4月1日起,亚马逊将全面接管Souq平台,各方面都进行了升级优化。
切换之后,之前产品上的review,店铺上的feedback全部都清零。平台表示会有另一种方式来补偿之前的大卖家。如果已经在FBS仓的产品,切换系统是不需要换标的。切换系统之后,原
FBA的优势:
1.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;
2.多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems);
3.配送时效超快(仓库大多靠近机场);
4.亚马逊专业客服;
6.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
FBA的劣势:
1.一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量(特别是第三方平台的FBA发货);
2.灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时);
3.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;
第三方海外仓是物流服务商针对海外仓储客户建立的海外仓库,FBA仓对于中国卖家来说也属于海外仓。
第三方海外仓的优势:
1、客服沟通及时,效率高;(使用麦哲伦海外仓系统可以实现专人一对一顾问负责日常发货过程中碰到的异常问题,协助解决问题)
2、提供收件人和代缴关税服务;
3、费用比FBA优惠很多;
5、海外仓提供产品包装服务,卖家可以灵活选择适合自己产品的包装,减少后程配送的破损率,降低退换货比例。而且麦哲伦海外仓系统可以帮助第三方海外仓服务商和电商卖家清晰了解海外仓费用,即头程费用,仓储及处理费以及本地配送费用。
6. 麦哲伦海外仓系统帮助卖家了解其每个SKU产品的在途库存,在库库存,锁定库存等,同时帮助卖家对库存进行调拨,转移等。
第三方海外仓的劣势:
1、 相比FBA海外仓没有亚马逊平台的推广支持,需要卖家自己去做站内外推广,来提高产品销量;
2、不提供售后与投诉服务,如海外仓所引起的差评,将无法删除。
那我们如果需要开展亚马逊中东市场的电商卖家该如何选择呢?
1.作为新手卖家,建议根据自己的产品情况以及资金预算来做选择。资金充足的话,可以选择FBA,虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加产品的曝光率,前期先提高产品的销量,后期再考虑利润方面。
2.作为专业型的卖家:对于可以申请SFP的卖家来说,第三方海外仓是其最佳选择。不仅可以获取Buy Box的使用机会和Prime资格,而且也不需要向亚马逊FBA支付昂贵的费用。
注意一点如果对产品包装有特殊要求的卖家:适合选择海外仓,海外仓会提供产品包装服务。
其实亚马逊FBA和第三方海外仓各有利有弊,发货需求量大的卖家:可以第三方海外仓+FBA结合使用,海外仓发货的同时,可以调转部分产品至FBA仓库。由此来增加利润,降低成本,还有机会获得亚马逊平台提供的优惠。