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情感分析
文章导读
    随着亚马逊评价政策的不断改进,找测评的风险与日俱增,价格也水涨船高,对于卖家来说,获取review的渠道越来越少,而难度却越来越大了。那么,作为卖家在面对亚马逊的重重难关之下,该如何获取review呢?今天,酷鸟卖家助手就跟大家来聊聊国外卖家是如何获取review的,并且偷偷教大家偷师国外卖家的方法!

    如何获取亚马逊review呢?随着亚马逊评价政策的不断改进,找测评的风险与日俱增,价格也水涨船高,对于卖家来说,获取review的渠道越来越少,而难度却越来越大了。

    然而,评价对于店铺产品的重要性并没有因为获评的难度而削减,反之,review评论不仅一如既往的重要,甚至越来越重要了。那么,作为卖家在面对亚马逊的重重难关之下,该如何获取review呢?有什么好的方法和渠道吗?

    今天,酷鸟卖家助手就跟大家来聊聊国外卖家是如何获取review的,并且偷偷教大家偷师国外卖家的方法!

    一、新品获取review的方法

    首先,review有一个非常重要的作用就是会促进新产品能够自然出单。如果新产品获得了较多的review,对于排名订单转化来说都会有很大的帮助。但是对于刚上架的产品来说,想要获取review的难度也不小,所以我们可以尝试通过以下几种方法来获取新品review

    1、通过邮件引流

    如果你的拥有一定数量的买家邮件资源的话,那么通过邮件来吸引流量会是一种不错的方式。你可以使用当前的电子邮件列表在产品listing上线时为产品带来流量。因为这些客户是你的店铺客户,已经建立过一定的客户关系了,当你发送邮件推送新品时,更容易产生购买,并且在购买新品之后为你留下review

    2、做好产品的包装

    有的卖家认为做好产品质量才是根本,产品的包装不重要。但事实上,产品的包装与产品本身一样重要。做好产品的包装,能够帮助你吸引客户。一个好的包装能够表明你的产品质量高,给予用户留下深刻的印象,与此同时,帮助卖家建立品牌信誉。

    但产品的包装也不要过于花哨吹嘘,过分吹嘘你的产品,容易导致客户过高的期望,而在收到产品后感到失望,就特别容易留下负面的review

    3、使用产品插页

    其实,想要获得review最简单的方法就是向买家提出请求。产品插页就是一个很好的工具,特别是当你想要鼓励用户给予新产品留下review的时候。

    你可以在产品插页征求评论的时候,附上二维码或网址,让买家可以轻松留下review,在表达诚意的同时附上解决用户问题的方法;或者通过提供优惠券或奖励的方法让买家注册电子邮件或在社交媒体上关注你。

    二、成熟产品获取review的方法

    以上是新品获取review的方法,对于一些成熟的产品来说,可能不太适用,所以针对成熟产品大家可以试试以下这几种方法:

    1. 付费评论帮助

    付费评论帮助是早期亚马逊为卖家提供的一种获评方式,其中一个asin收费为60刀,即可获得5review,并且这些评论review是带有专门标识的。不过前提是卖家需要品牌备案

    另外,卖家可以通过给亚马逊付费,让其邀请更有价值权重的reviewer来留评,但是这个方法成本比较高,且卖家不能与该reviewer直接接触;而好处是这种评论的含金量较高,适合预算充足想冲爆款的商家。

    2. 充分利用客户服务

    通过酷鸟卖家助手这类索评工具,卖家可以自动向每个购买订单的客户发送索评邮件,一般来说,自动电子邮件分为三封:第一个是发货提醒邮件,第二个是收货提醒邮件,第三封邮件是在客户收到产品后的问候邮件。在第三封邮件的时候,你可以礼貌地请求买家留下review

    3. 利用Facebook群组

    其实facebook里面有很多的reviewer,卖家可以合理的利用facebook群组的资源,在这些群组中发布产品和产品报价。不过要注意的是,通常只有免费的产品和折扣产品才能引起reviewer的注意,所以你可以通过发布免费产品信息来吸引reviewer主动联系你,或者也可以通过付费推广的方式来推广你的消息。

    不过Facebook群组中难免有一些恶意留差评reviewer,会通过差评的方式威胁你给予退款,甚至有一些是恶意竞争对手来窃取你的产品创意,想免费拿走你的产品....总之要注意甄别reviewer的真假性,避免上当受骗。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/28280

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    评论
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    • Bucky

      方法是多的,要用好才行,以前也有试过付费的和免费的,信息运用好了就好了

      2019-08-13