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情感分析
文章导读
    2020年社交媒体的发展和疫情造成的困局有一定的联系,我们也可以看到社交媒体发展背后,人们的行为习惯的变化。另外,对于B2B外贸企业来说,领英也逐渐成为了一个必选的营销平台。我们可以预估,未来Stories在功能发掘和商业上还是有非常大的潜力,因此2020年Stories的流行程度和品牌的运用将有机会得到进一步提高。

    在说这个话题之前,我们先来看一组数字:

    社交媒体用户在过去一年中增长了10%以上,到2020年7月,全球社交媒体用户总数达到了39.6亿。这是首次全球社交媒体的使用人数超过未使用的人数。

    另外,研究表明,过去12个月中,有3.46亿新用户上线,每天平均有超过100万人首次使用社交媒体,相当于每秒近12个新用户。

    2020年社交媒体的发展和疫情造成的困局有一定的联系,我们也可以看到社交媒体发展背后,人们的行为习惯的变化。

    对于外贸企业来说,客户的注意力在哪,我们就去哪里找他们,这些海外社交媒体新的发展趋势,无疑是非常值得关注的。

    01

    Facebook是目前最受欢迎的社交媒体

    Facebook目前拥有超过26亿的月活跃用户,是全球最受欢迎的社交媒体,其最大的即时通讯平台WhatsApp有20亿人使用。

    Instagram也有显著的增长,目前它已经成为了全球第三大最受欢迎的社交平台,每月有超过10.8亿人使用。另外,对于B2B外贸企业来说,领英也逐渐成为了一个必选的营销平台。

    02

    视频仍是最受欢迎的营销形式

    知名平台Social Media Today预测,2020年视频内容将占互联网流量的82%。这么一个简单的数字你可能感受不深,我们再来看一组LinkedIn的数据:在LinkedIn平台,图片通常会使评论率提高2倍,用户对视频的参与度要高5倍,直播要多24倍。

    在越来越激烈的竞争中,你的品牌要如何脱颖而出,独具创意的视频内容是一个非常好的选择。

    03

    Stories 的形式持续走俏

    Stories的形式是由Snapchat创造的,而后被Facebook家族模仿、发扬光大,2019年就像变成了“Stories年”。以下是Instagram Stories 16年-19年逐年增长的日活跃度。

    那么Stories的魅力在哪里呢?我们可以看到,海外客户往往被“仅保留24小时”、“仅创作者可见浏览人数”,以及设计感十足的滤镜、标签等都Stories流行的元素所吸引。

    我们可以预估,未来Stories在功能发掘和商业上还是有非常大的潜力,因此2020年Stories的流行程度和品牌的运用将有机会得到进一步提高。

    04

    私域流量建设

    我们之前有专门研究过海外买家的行为,以下几个变化是需要大家引起注意的:

    1.买家会使用大量的资源来了解供应商及其产品

    2.买家在决策流程前期就开启了和供应商的互动

    社交媒体上铺天盖地的内容让海外买家越来越谨慎,由此我们的客户会逐渐对个性化内容产生兴趣。同时,基于买家想要更早和供应商开启沟通的诉求,私域流量的建设也逐渐被更多外贸企业放到获客策略当中。

    比如很多外贸企业都开始注重Facebook的群组功能的建设,在梳理清楚客户旅程上的每个触点之后,把客户引导进入到私域流量池中,继而进行更好地培育与转化。

    05

    个性化的品牌体验

    微软CEO纳德拉说过:真正越来越稀缺的是人们的注意力。如果外贸企业想和客户建立更深层次的联系,就需要花费更多的心思将自己的品牌理念、故事,通过各个营销触点、定期的营销活动传递给客户。

    另外,你还要保证各个环节的信息是一致的,这样客户才会在一步又一步与你的接触中,不断累积对你的信任感,从而来降低购买阻碍,提升转化。

    最后,小编想说的是,社媒营销是一个需要长期投入的内容营销策略,如果你想要做好,首先要做的就是理解它的发展,知道它背后的逻辑、规律。

    它不再是简单、重复的发宣传帖,也不再是过度包装广告,而是依据海外买家的决策过程,在各个环节做好内容营销。

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    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/41081

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