乌克兰位于欧洲东部，地理位置重要，东接俄罗斯，北与白俄罗斯毗邻，西与波兰、斯洛伐克、匈牙利、罗马尼亚和摩尔多瓦诸国相连。2020年上半年，新冠肺炎疫情在欧洲扩散蔓延，欧洲疫情形势严峻。截止到现在，乌克兰累计确诊人数已经超过28万人次，鉴于国内疫情的严峻形势，乌克兰政府决定将隔离措施延长到年底。
中国与乌克兰的外贸合作逆势增长。受疫情影响，2020年1-7月，乌克兰外贸总额较去年同期下降12.8%，但乌中经贸合作却逆势上扬。前7个月乌中外贸额达80.05亿美元，同比增长19.75%，中国继续保持乌克兰第一大贸易伙伴国地位。
乌克兰的外贸风险与催收难点
苏联解体后，乌克兰经济迅速衰退。其经济改革机械模仿俄罗斯的“休克疗法”，经济急转直下，通货膨胀创下了世界纪录，生产下滑幅度为前苏联各共和国之首。到1994年，GDP比苏联解体前缩水了三分之二，直到上世纪末，大多数独联体国家的经济开始复苏时，乌克兰的经济下滑仍未停止。金融不稳定和汇率波动，给大多数债务人的现金流带来了问题，并对付款产生了负面影响。
2、催收成本高
除法律和政治因素外，还有本地银行严防洗钱，对外汇管制严格，增加了催收的成本。乌克兰的法律体系复杂，程序缓慢，法院效率低下，导致债务诉讼显得尤为困难。在乌克兰，如果采用诉讼方式追讨，耗时很长，成本也较大。
乌克兰债务催收的最佳方式
国内企业如果在乌克兰有债务需要追讨，目前最流行的办法有两种：
第一，内部催收
企业安排内部工作人员专门负责债务的催收，但由于语言、文化、时差等原因，催收成功的几率比较小。加上目前全球疫情，尤其是海外疫情不稳定，可谓是难上加难。
第二，委托专业的第三方催收公司
催收行业是有全球平台的，在各国当地有合作的催收团队，可以追收全球的债务。催全球就可以提供全球216个国家和地区的债务催收服务，并且免费进行案件咨询，不成功不收佣金。
疫情下最新的乌克兰回款案例
案情简介：
拖欠金额：111146USD
账龄：12个月
乌克兰债务方拖欠国内企业111146USD，原本已经做了付款承诺，但是一直拖着不给。这期间国内企业一直联系债务方，对方除了反映产品有问题几乎无应答，但双方曾就有质量问题的货物都已经达成协议，债务方仍一直推脱不付款。今年6月委托进行专业催收。
曲折而复杂的追款过程，企业自己往往很难处理：
1、初次联系：债务方强硬表示不会友好解决
催收方初次联系到了债务方并和债务方进行沟通，但是债务方立场表达的非常清楚：无论催收方做出什么举动，都不会答应通过友好手段解决本案。债务方表示货物因为存在严重的质量问题无法卖出，并由于质量问题造成了一系列的损失：清关费、运输费、以及在出售了有质量问题的货物后流失了一批顾客。因此，债务方表示将通过法律手段进行解决。
2、催收方发出严厉警告信
催收方分析，鉴于乌克兰法律体系效率低下、当前疫情及债权资料的部分缺失，不建议进行诉讼。同时，向债务方发出一封严厉的善意警告信，要求债务公司需要在6月26日之前就欠款事宜做出回复。
3、债务方主动联系国内企业
债务方收到催收方的警告信后，主动联系了国内企业，表示想在8月31号之前支付60000美元和解本案，国内企业对和解金额不满意，告知催收方详情并希望与债务方谈一下和解金额。
4、催收方就还款协议多次洽谈沟通
催收方就还款金额及还款时间与债务方进行多次沟通，并充分考虑国内企业的意愿，最大程度维护委托人的权益。最终双方达成一致，债务方付款9万美元达成债务和解。
5、催收方按时监督回款进度
第一次债务方并未按时付款，催收方发出提醒后，债务方反馈未收到发票及收款银行信息，国内企业重新发送发票后，对方又提出收款账户的有效性问题，在付款过程中，还单独联系委托方表示先少付部分欠款，委托方及时联系催收方，在催收方施压后债务方按原定付款计划支付。
6、银行账户面临付款难，多次协调解决
乌克兰债务方表示，向国外付款常常面临 “非法交易”被退回的情况，因此先行支付1万美元测试国内企业收款账户的有效性。收款成功后，第二次付款在催收方的施压后一次性支付了5万美元。最后的3万美元，由于国内企业更改收款账户，账款未付出被乌克兰银行强制退回，目前催收方正在跟进处理中。
催全球作为全球账款催收专家，愿与中国企业一起，捍卫企业应得利益，绝不让国内外老赖占我们便宜。
