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情感分析
文章导读
    大家都知道在亚马逊平台,Review直接影响着亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素,影响着产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量。商品从国内发往亚马逊仓的运费包括产品成本在加上测评的费用,测评这个环节几乎占了卖家大部分的成本比例。

    新的一年开始又有很多卖家投入到跨境电商行业,由于平台风控的不断升级,卖家对于产品提升销量及权重也是忧心忡忡。其中影响最大的就是从去年9月份以来官方的大量扫评。

    大家都知道在亚马逊平台,Review直接影响着亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素,影响着产品Listing曝光量和流量,从而影响产品销量。毫无疑问,Review的重要性是不言而喻,任何一个卖家想要把打造自己店铺的精品、爆品,除了产品的图片、描述、详情、广告以及站外推广,其中最重要的就是自己Listing的Review数量和星级。但是review不容易获取,老外的购物习惯导致留评率低,根据不完全统计比例大概在100:1.7,尤其对于一条新的Listing,也就是你有了100个的销量才有可能获得1.7个评论。没有任何评论的Listing,运营很难提升,只能通过广告及推广去获得销量,但对于卖家来说,一个新品的前期成本就提高了,毕竟是一个新品很多卖家也不会轻易的砸大量的资金去用在广告和推广的费用上。所以很多卖家会通过各种不同的方式去快速获取有效的review,因此就有了亚马逊测评自养号这个行业,测评也确实是很多卖家朋友获得review的一个重要渠道。下面我跟大家详细分享一下目前市面上测评的几种方式:

    一:找中介服务商:有些服务商手上确实有大量的国外测评人员,但是服务商鱼龙混杂,账号质量也是参差不齐的,真人测评很多也是通过脚本来留Review,这已经是测评圈中公开的秘密了,listing很容易被亚马逊判定为恶意刷评,10个中介服务商8个是假的,这就是市面上目前会有比较多的廉价Review资源,许多中介服务商会挂着“百分百留评”、“超低价测评”的幌子来忽悠亚马逊小白商家,一旦出了问题,他们不旦不会承担责任,反而威胁返款,给恶意评价。对店铺造成很大的威胁。遇到这种情况,卖家除了自认倒霉之外别无他法等问题,这让卖家们处于对真人测评半信半疑,但是又不能不做的矛盾中。

    二:自养号测评

    相对而言,自养号算是测评比较可控的一种方式,但是对运营人员的要求较高。

    其表现为几个方面:

    1、时间和质量相对可控 ,可以灵活安排。

    2、成本相对较低,比起支付高额的佣金相对划算。

    3、自己养的号质量相对可控,用的IP也是纯净的IP,随时随地可以测试,也不会去大批量的去下单,也不会用重复资源。比如IP 、收货地址等等,自己心中有数,现在很多深圳的大卖家基本都有自己的测评小组来配合运营,当然测评自养号也有很多的坑,比如市面出现一些技术不成熟的招商类型公司,现学现卖,以招商、加盟、教学的名义收割小白韭菜,卖测评设备、卖账号,一台设备卖几千块,一个账号大几百,其实这些成本都是很低的,也有很多的骗子,大家一定要擦亮眼睛了。

    4、除去安全性不谈,测评费用占运营的比例也是逐年提高。毕竟大家都在做你不做测评就卖不出去东西。商品从国内发往亚马逊仓的运费包括产品成本在加上测评的费用,测评这个环节几乎占了卖家大部分的成本比例。这让我感觉卖家才是弱势群体,不但要看姐夫的脸色,还要分辨服务商骗子,没被测评服务商威胁过的都不算大卖家。

    综合以上考虑还是建议卖家们,一定要开始组建自己的养号团队,养出留评号备用,一来可能会降低一些成本,二来让测评更可控。

    养号是一个有技术含量的事情,建议大家多方面了解之后再做尝试。因为这里面需要解决的问题比较多,首先你要有稳定的系统环境ip ,dns,webrtc,跟底层防关联技术,其次你要有足够的经验和数据来分析下单技巧跟养号周期,第三就是你的买家资料来源。第四支付方式,信用卡礼品卡资源。这其中任何一个环节没做好,都会影响成功率。

    三:真人测评

    在一些国外社交网站上寻找留学生或国外买手,谈好价格后,按照正常的购买习惯,下单留下好评,真人测评的好处是留评权重高,不容易掉评。如果能获取到好的真人资源,还是可以有效提升产品转化率的。随着真人测评的需求量越来越大,亚马逊各种评论政策调整等因素影响,国外做测评的真人的服务质量也开始有所下降,主要表现为:

    账号资源的重复使用,留Review时间周期长。

    市场较复杂,对于新手来说不好辨认真假,如果不小心碰到一些不良商家,还有可能会遭遇骗局或者账号被封等风险。

    四:通过自建平台建立自己的测评圈

    这个方法的时间跟周期相对较长,大家需要长期坚持不断的去做,积累优质的测评资源,这个效果也是非常不错的,亚马逊有一个规则是很多卖家可以在自己的商品种添加好评卡类似邀请卡的这种,从而去提高自己的留评率。当然我们不能直接邀请客户给好评或者以利诱的方式让客户留评,同时平台也是不允许将这个流量导入到个人的售卖平台上。但是我们可以建立一个自己的服务网站来添加到我们的服务卡上,我们可以给客户更多优质的服务及额外的福利。通过这种方式我们可以获得一些真实用户的信息,比如产品给他一些优惠或者后期有新的产品可以通过免费送产品来获得评论等等。

    最后我们要在自己产品上下功夫,严格把控产品质量关,提高客户体验感,一些客户给产品差评,其中很重要的一个原因就是产品的质量不过关,让客户感到自己被欺骗,心理上产生了巨大的落差,连留评他们都懒的去留,要不是产品实在看不过去,他们是不会闲着没事给你产品差评的,所以卖家一定要严格把控产品的质量,并不是说把产品卖给客户就行,质量一定要过关,以防差异太大让客户期待落空。如果产品质量够好,得到review甚至带图带视频的利率就高一些。这样自然产生的订单中真实买家账号权重比更高,对于促进转化的效果也会更好。测评资源是卖家相对宝贵的财富,特别是自己经营的客户或自己寻找到的一些资源。

    目前我们环境支持亚马逊全站点,ebaywishlazadashopee速卖通、阿里国际站、mercari、沃尔玛tiktok都可以用,成功率稳定在95%以上

    我们做测评已经四五年了,特别是给自己店铺测,环境的安全性、账号的养号周期、下单的数量、如何安全的养号、店铺如何控评 如何开广告,整套的流程和体系一定要会的,不是盲目的测单

    欢迎技术交流:l_e0120

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/80441

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