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  • 不敢给客户打电话,你究竟在怕什么?

    实际工作中有很多障碍,有些障碍是客观存在,无法躲开,只能想尽办法去解决;而有些障碍则是来自于主观,说的直白一点就是自找的,自我设限,这些是完全可以躲开的,无谓浪费一些时间精力!前段时间讲课的时候提到外贸中的电话,很多人提了很多问题,我...
    ...
    外贸邦 外贸邦
       2024-02-26
  • 外贸新人不敢接客户来电,这6招请收好

    在外贸工作中,有些客户喜欢通过邮件交流,有些喜欢用通讯工具发送信息,自然也不可避免的有那么一小部分客户喜欢打电话进行沟通。尤其是有要紧事,电话沟通往往更为高效。如果你本来英语和口语就很差,你再碰到印度或南美国家的客户,那将是灾难性的。
    ...
    外贸邦 外贸邦
       2023-06-21
  • 在默哀魏则西的同时,我们外贸人员在搜索引擎上还有选择吗?

    恭喜邦阅上线,本ID会把之前的一些文章都挪过来。这是一篇老文了,纪念我们伟大的“百度”。
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    我真的是客服 我真的是客服
       2022-09-09
  • 客户不回邮件?这样打电话跟进,效果提升200%!

    相信很多朋友都明白,电话结合邮件,在客户开发和跟进过程中,效果会比单纯的邮件联系要好很多。
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    毅冰米课 毅冰米课
       2021-04-21
  • 给陌生客户打电话,别着急这里有绝招

    在平常的工作当中,我们如果是一些服务性的行业,基本上都会有打电话这个模式,利用打电话的方法来跟进这些客户。有的人认为发邮件解决的问题坚决不会打电话给客户,因为打电话就是在自找麻烦的一种想法。
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    伍洁玲 伍洁玲
       2021-02-19
  • 外贸电话营销话术要考虑到对方的购买意图以及竞品问题

    外贸业务展开中,虽然当下阶段电子邮件以及网站广告软文种草方式是主流,不过多数外贸企业也没有放弃电话营销,因为这种方式效果更加直接,更为理想一些,这一过程中外贸电话营销话术就显得至关重要。
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    Mike Mike
       2020-10-10
  • 外贸人如何进行电话开发客户?话术有哪些?

    电话是我们平时生活中用来传达信息的重要通讯工具,在外贸生意中也是不可或缺的,是与客户交流的主要沟通渠道。那么,外贸人是如何进行电话开发客户的呢?有哪些需要注意的地方吗?又有哪些话术可供参考呢?1.进行潜在客户定位与寻找。
    ...
    Alan Alan
       2020-05-28
  • 外贸业务沟通中,遇到这几种情况,别只顾发邮件,给客户打个电话!

    在外贸这个行业中,开发客户,还是主要依靠电子邮件来进行沟通。电子邮件有诸多的优势,也存在一定时间差、回复率低等弊端,在竞争激烈的今天,要真正谈成一单生意,单纯靠发送邮件就没有那么简单了,电话、见面等要多管齐下才好一举成功。
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    小邦 小邦
       2020-05-25
  • 如何通过电话沟通提高成单率?

    老一辈的外贸人通过展会和拜访客户等面对面的方式接订单。新一代的外贸人通过平台,邮件,即时聊天工具和打电话等线上工具接订单。外贸人与客户之间的沟通途径变了,但是获取订单的根本途径还是需要通过人与人之间那座信任的桥梁。
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    费米的外贸乐园 费米的外贸乐园
       2019-11-20
  • 外贸新手如何与客户进行电话沟通?

    咱们做外贸的,免不了要跟国外客户打电话,作为一个新人来说刚开始肯定会有些紧张,很多新手怕打,怕接国外电话,理由无非是英语不好,怕听不懂,怕出丑?有时候接到电话脑子一片空白,只能YES,NO,Thank you的说上几句,你能力真的如此吗?我...
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    环球快客外贸人 环球快客外贸人
       2019-11-18
  • 初入外贸职场的尴尬:老外来电听不懂,如何快速拿单?

    一直以来,大多数人都存在一个思维误区,那就是做外贸必须科班出身,要么商务英语,要么国际贸易,其实不然,在文章一个优秀的外贸业务员是怎样的中就有讲到,做外贸,英语只是个小小的一方面而已,因为外贸工作很复杂,是一项需要综合能力的工作。
    ...
    小邦 小邦
       2019-09-27
  • 外贸新手需要学习的电话沟通技巧

    刚进入外贸行业做业务员的新人往往都是比较迷茫的,不知道怎么去开展工作。像我们做外贸的在日常工作中肯定是要经常和客户进行沟通的,有的时候如何你给客户发邮件,那么客户不一定能 看到并且及时的进行回复,所以,在这个时候给客户打一个电话是最佳...
    ...
    环球快客外贸人 环球快客外贸人
       2019-09-20
  • 给买家打电话,常用口语准备好了吗?

    不少外贸人对打电话给买家这件事有些怵,总觉得自己口语不够好,或者怕听不懂买家在讲些什么,所以极力避免。但其实有些时候,一通电话的效果远远好过邮件漫长的你来我往。下面列举一些英语电话的常用句式,在给买家打电话前,不妨多练习。
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    小邦 小邦
       2019-08-27
  • 浅谈电话开发客户的话术

    电话这种沟通工具有着十分广泛的使用群体,随着我国经济社会的深入发展,电话自身所蕴含的商业潜力也逐渐被发掘了出来。其实,电话如果只是用来打电话的话,虽然在一定程度上发挥出了电话自身的主要功能作用,但是对其他隐藏的功能却没有得到很好地发挥。
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    Tina.Zeng Tina.Zeng
       2019-08-10
  • 如何给客户打电话

    我们平时通过电话联系客户有两种方式,第一,是知道采购经理的名字也知道电话的,第二,是不知道采购经理的名字但是可以在网上找到网站上的电话。打电话又分为开发性电话和回复性电话两种,开发性电话是指犹如开发信那样去主动联系一个新客户,而回复性...
    ...
    smile smile
       2019-07-16
  • 同国外用户沟通了解一些外贸电话常用语很有必要

    外贸企业多数都是和其他国家的用户打交道,因此在日常电话沟通中了解一些外贸电话常用语还是非常有必要的,这样能够促进双方沟通,后期阶段能够达成交易往来的可能性会更高一些。外贸中的一些常用语也被业界内称为话术,不论是销售人员还是客服人员都会...
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    馨蕊 馨蕊
       2019-04-28
  • 给客户打电话时如何突破自己的心理障碍

    在实际工作中,总会遇到一些大大小小的障碍,有一些是客观存在的,没有办法逃避,只能想办法去解决,但是也有一些障碍来源于主观,说白了就是自找的,自我设限,这些障碍完全是可以避免的,纠结这个无非是在浪费时间精力。之前有提到外贸中打电话的问题...
    ...
    smile smile
       2019-04-23
  • 外贸电话营销中需要关注到哪些问题

    虽然信函往来非常便捷,但是由于很多国外企业每日都会收到大量的信函,因此一些时候通过电话营销能够拥有的沟通效果更为出众一些,那么在实际外贸电话营销过程中需要关注到哪些问题呢?电话营销过程之中,根据对方用户不同所需要关注的问题并不相同,例如和欧...
    ...
    你好!明天☀ 你好!明天☀
       2019-03-24
  • 从事外贸行业经历过的搞笑事件

    某次,因生产中的订单有个特别重要的问题要客户确认,邮件发了无数次,他不回。
    ...
    外贸小强 外贸小强
       2019-03-23
  • 如何掌握外贸电话营销技巧

    国内外贸企业工作的多数人员精通英语,但是这只限于日常书本化的英语,多数员工由于不是工作在第一线,因此对于和外国用户的信函往来以及外贸电话营销等并不在行,对于想要承担外贸企业一线工作的员工而言,必须了解如何掌握外贸电话营销技巧。有些外贸...
    ...
    Corden Corden
       2019-03-22
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