跟进客户

跟进客户专题

作为外贸业务员,跟进客户是最主要的工作之一,本专题为外贸人员总结归纳跟进客户过程中会遇到的各类问题以及解决方法,掌握这些技巧让你的工作不再心力交瘁。
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  • 外贸谈判的10步原则,你做到了几条!

    在贸易往来中,谈判十分重要,特别是外贸行业,与老外谈判那更是不易。因此掌握一些积极的谈判技巧会进一步拉近你与外贸客户之间的距离。
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    外贸邦 外贸邦
       2024-01-29
  • 面对外贸客户的投诉,要做好这5步

    在外贸领域,善于处理客户投诉是每一位业务员成长过程中必不可少的一环。老练的外贸从业者已经建立起自己行之有效的规范,但初入行的外贸新手可能对这方面的知识相对薄弱。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-12-29
  • 搞清外贸客户类型,“对症下药”,不信开不了单!

    做外贸的都知道不同客户需以不同的方式待之。然而,不同的客户怎么分,这个概念太大了。有外贸业务员会把客户根据国家来区分,也有会按照其所在企业的性质来分,亦或者根据联系人身份来进行针对性的谈判。
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    外贸鱼 外贸鱼
       2023-12-22
  • "美国客户说来中国看厂"却被他骗7000元,我们该怎么辨别陌生客户

    上周在外贸圈看到这样一则文章,是关于骗局的,主人公被骗了7000RMB。说实话,我觉得这个主人公,真是有点傻,大抵是想单子想昏了头,才会被骗。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-11-20
  • 外贸人,你真的会报价吗?

    报价是外贸工作中很重要的一个环节,很多时候价格谈不下来很大程度上是由于在报价这一环节上出现错误导致的。有些外贸人员甚至只要一报价客户就消失。那外贸人该如何进行报价呢?小编总结了以下几点,希望可以给你带来思路。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-10-17
  • 老客户持续返单的秘诀,原来是这样!

    老客户对于外贸企业的重要性不言而喻,要知道开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5到10倍,因此对于老客户的维护这块,每个外贸企业都是非常重视的。今天来分享一下外贸销冠让老客户持续返单的秘诀。
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    孚盟软件 孚盟软件
       2023-09-12
  • 外贸谈判该不该降价,要看这3点

    做外贸最让人头痛的事是和客户谈价格。很多时候明明我们价格已经降到底了,可以他们依旧会说“I am not happy with your price”。这时对于一些外贸新人来说可能会自乱阵脚,怕客户找其他人下单,从而选择降价留住客户。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-08-16
  • 如何处理客户投诉问题?7个技巧妥善处理

    客户投诉是企业发展过程中难以避免的一部分。每一天,企业中的产品运营都可能会面临大量的抱怨和吐槽,令人头大如麻。虽然客户投诉看起来是一团乱麻,不知如何处理,然而这并不代表这些投诉毫无价值。事实上,有90%的客户反馈是为了提出产品改进的方法。
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    HelpLook HelpLook
       2023-07-05
  • 客户投诉中的“机遇”,你了解吗?

    客户投诉一直是个令人头疼的问题,估计谁也不想遇上吧。但是对于机敏的人来说,“危机”也是“机”,有些客户的投诉,反而可以利用起来,进而稳定订单。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-07-03
  • 面对外贸客户的拒绝,要怎么办?询多多外贸专员

    相信各位外贸人对以下的情景绝对不会感到陌生:当你通过电话、邮件和各种社交媒体与潜在客户交谈了一段时间,并且已经逐渐摸透了对方的需求和痛点,并且你也确信,你的产品对于他们来说绝对是一个很合适的理想选择。
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    海外推广询多多 海外推广询多多
       2023-06-30
  • 深度解析 | 外贸跟进、成单技巧!

    要做好外贸,不是一天两天就可以了,需要耐心,需要在一个行业长期做下去并扎根,需要做到客户人脉资源、行业知识以及产品知识的积累,需要让自己变得专业。当你自己在外贸业务这块足够专业,就会容易得到客户信任,业务开展就较容易。
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    Anya的外贸分享 Anya的外贸分享
       2023-06-25
  • 客户投诉货物短装,3个技巧轻松解决

    商品溢短装,在国际贸易中,是常有发生的事情,尤其是一些小件批量的商品,很难做到完全避免此类事情的发生。但遇到事情不能慌,必须要冷静思考,然后再行动。很多人输就输在了心态上,客户一说点什么,他就慌了,无所适从,最后全程被客户牵着鼻子转来转去。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-06-07
  • 如何成为一名合格的外贸业务?

    question你能为客户提供什么?你扮演什么样的角色?1)客服?2)报价员?3)资源整合者?4)方案提供者?5)利益创造者?
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    Beata@ Beata@
       2023-06-01
  • 客户要求寄送样品,如何判断是否为意向客户

    在做外贸时,我基本上每天都会收到很多客户要求寄送样品。如果是意向客户在下单前寄样查看产品质量后,再做进一步的决定,自然是要配合的,但总会有一部分的客户只是想“白嫖”样品。这部分的客户大多在收到样品后就杳无音讯了,有时为了获得订单又不得不寄。
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    外贸邦 外贸邦
       2023-04-21
  • 外贸高质量与客户谈判?

    谈判大忌:客户问什么就答什么(丧失的谈判的主动权)口诀:先解决客户问题 再引导客户进入下一步(牢牢抓住谈判的主动权)
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    Beata@ Beata@
       2022-11-30
  • 外贸客户为什么不再下单给你?这些经验教训记得收藏!

    介绍了几个很重要的客户不再下单的原因,你get了吗?明白客户在乎什么,避免出现错误,才能促进客户的成交转化率与持续下单,实现和客户的共赢。
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    孚盟软件 孚盟软件
       2022-11-07
  • 80%的外贸人都不知道的谈判技巧,助你在谈判中稳占上风!

    谈判是一门艺术,但更像一场战争,处在一线的业务谈判时除了心态问题,更重要的是业务员的专业能力。
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    孚盟软件 孚盟软件
       2022-10-24
  • 外贸人如何升级客户关系?

    外贸人如何升级客户关系?如何跟客户搞好关系,这个也就是销售中的强场景。那么如何升级客户关系?让客情由普通关系 —— 蜕变升级成重要的关系。那今天我们就来了解一下如何升级客户关系?
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    外贸XIE 外贸XIE
       2022-08-05
  • 外贸客户的开发与管理

    外贸客户的开发与管理是一门很深的学,如何开发外贸新客户,如何管理维护老外贸客户,我们外贸人员到底该怎么做呢?下面就让米贸搜来给大家分享一下。一、做外贸为什么维护老客户如此重要?外贸公司的发展规律跟内贸完全不一样。
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    米贸搜外贸客户开发软件 米贸搜外贸客户开发软件
       2022-07-04
  • 还在用?外贸人,你的客户资料和贸易数据都被“扒了个精光”

    还在用这种外贸软件的,“我敬你是条汉子”。有不同意见的,也请不要和我杠,我承认“你是对的,我是错的”,避免冲突,避免浪费彼此时间争辩。
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    Mike外贸说 Mike外贸说
       2022-04-20
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