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如何通过聊天拉近与客户的距离?
其实在与客户的沟通和维护的漫长过程中,看似和订单无关的聊天也同样重要,但这也常常是很多外贸人最头痛的事。因为不知道该如何找切口,或者不知道对方对什么感兴趣,生怕走错一步满盘皆输。至于话题切入点,大致要遵循以下三条原则。
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2022-03-11 10:21:35
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2022年1月起,这些外贸新规开始实施,避雷指南!
新的一年已经开始,2022年第一个工作日,一大批新规开始正式实施,快来看看都有哪些新规会影响到外贸人接下来工作吧!RCEP于2022年1月1日正式生效012022年1月1日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)将正式生效实施。
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2022-01-05 09:24:48
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WhatsApp、Facebook、WeChat等圣诞商务祝福语精选!
今天就是平安夜了,除了早前发的祝福邮件外,一定要记得今晚在即时聊天工具发送温馨祝福哦,例如WhatsApp、Facebook、WeChat、全球电话等等,这些方式比邮件发送更直观、更贴心!➤ 圣诞商务祝福语精选May Christmas a...
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2021-12-24 13:57:29
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外贸销售中的即时通讯工具
一个老外贸人感叹道:“以前我们就知道用邮件,有时候也不知道客户有没有收到,经常发了就石沉大海,现在有很多新工具出现了,能做到实时掌握客户信息与需求,这是邮件不能替代的。
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2021-12-15 15:44:52
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谣言!从12月1日起,欧盟对中国取消最惠国待遇
文 | TessTess外贸Club最近总是看到一些新闻标题或者公众号文章标题这样写:欧盟取消中国最惠国待遇有人甚至还担忧,说这将会对中国的出口造成很大影响。看到这个新闻的时候,我第一时间是不相信。
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2021-12-07 09:12:24
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超20国限制入境,新冠病毒“最厉害变种”来袭?中国会受多大影响
世卫组织于当地时间26日举行紧急会议并发布声明,将新冠病毒变异株B.1.1.529列为“需要关注的变异株”,目前“奥密克戎”变异株正以惊人的速度在非洲以及非洲以外地区传播,同时也给全球金融市场带来恐慌,欧美股市及大宗商品等全线暴跌。
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2021-12-01 09:49:57
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年前最后一封逼单邮件,我是这么写的!进来拿模板!
距离2021年结束仅剩一个多月,今年的春节是在2022年2月1日,所以不少外贸企业1月初就准备放假了,最后一批订单则更早一点,现在应该已经下得差不多了。
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2021-11-24 09:51:12
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东南亚运费即将大涨!明年全球进口价格上涨或超10%
2020年疫情爆发以来,国际航运业经历了数不清的跌宕起伏,从爆舱、涨价、缺箱到停航,悲惨状况一个不落。多个船公司在运费暴涨的情况下,也开始征收拥堵附加费、旺季附加费、缺柜费等附加费用。近期,沉寂许久的东南亚市场也开始躁动了。
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2021-11-23 09:44:47
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让客户稳定持续返单的方法和技巧
有人曾如此比喻:国外客户是母鸡,订单是鸡蛋,外贸业务员是饲养员。饲养员往往都很期待母鸡能天天下蛋,于是他会经常去摸母鸡的屁股,看看这只母鸡今天能否下蛋。
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2021-10-28 09:39:51
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人民币收外贸货款,账户被冻结了!客户喊冤,是否还能发货?
近日,央视新闻报道了外汇管理部门与公安机关在甘肃联合破获的一起特大地下钱庄案件,涉案金额高达756亿元,涉案账户多达8000多个,流水每天达几千万。
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2021-10-27 09:42:58
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「外贸干货」做外贸开发客户的方法有哪些?
关于这个问题 ,说简单也挺简单的,可是要真的做起来,非常的难。给您几点建议,希望可以帮助到您。开发客户的过程:第一:熟悉了解您的产品及产品的功能用途,确定好自己产品的目标客户群及市场方向。
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2021-10-22 09:50:45
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骗子年底冲业绩了!注意防范这8个外贸经典骗局!
上周末朋友接了个诈骗电话,闲来无事聊了半个小时,最后把骗子气到挂电话。紧接着她所在地的派出所和之前曾住地的派出所都打电话给她,提醒她刚刚接到的是诈骗电话,反应可以说是很迅速了。对于我们外贸人来说,最近也有不少蠢蠢欲动的骗子在冲年底业绩。
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2021-10-20 09:32:07
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疯涨的外贸订单!被吃掉的利润......
去年,受海外疫情影响,圣诞订单曾遭遇严重冲击。今年,许多外贸企业的圣诞订单大幅增长,但却普遍面临着出货难题。“我现在有点忙,客人正在验货,半小时后再和您细聊。
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2021-10-14 11:13:48
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whatsapp被封?刚注册应whatsapp如何养号
无论是发展外贸客户,还是与我们的外国友人进行沟通,各种形式的通讯工具起着十分重要的作用。在一众跨国智能化通讯工具中,whatsapp无疑是最亮的那一个。
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2021-09-30 10:17:50
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whatsapp用户超50亿,如何找到客户的手机号?
WhatsApp 前 3 个国家/地区的总用户群超过 50 亿,每月活跃用户为 5.736亿,分别位于印度、巴西和美国。说起WhatsApp,做海外的朋友并不陌生,WhatsApp在 26-35 岁的美国互联网用户中最受欢迎。
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2021-09-29 09:15:08
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这才是外贸销售过程中,最难的地方
再好的产品再好的技术,如果没有特别好的推广销售方案,那也是零。也就是说,再好的产品或技术,也需要好的营销方案配合。01这就是现实特别在于对日常的消费品也好,日用品也好,你一些新的技术,新的产品,新的概念可能非常好。
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2021-09-25 12:42:57
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老客户要更改付款条件,如何不伤感情地拒绝?
业务员问题你好Tess,我有个合作了三年多的老客户。他每隔两三个月会采购一次,订单金额不大,都在两三万美金之间。付款条件一直是30%T/T 预付,70%尾款发货前付清。客户每次付款都很及时,我也一直坚持款到发货。
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2021-09-23 09:32:05
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圣诞节礼物,你愿意为客户花多少钱?
01每年8月份,我就已经开始为客户挑选圣诞礼物了。通常我会找3~5种不同风格的礼物,单价控制在100块以内,以实用为主,商务风格,最好带点中国风,然后像做报价表一样做成文档,把各个产品的整体图、细节图、优缺点列出来发给客户。
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2021-09-16 10:47:30
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外贸必收!各国客户最常用的即时聊天APP整理
外贸人除了邮件之外,经常还要通过即时聊天APP联络客户,沟通信息。但全球现在已有超过150款即时聊天工具,不同市场的使用习惯各有不同。以下就总结一下各国客户分别习惯于用哪种,大家在开拓市场前可以预装起来,做好准备。
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2021-09-14 09:25:10
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外贸客户背景调查+深度分析+客户开发全套攻略(外贸人收藏)
外贸人找客户的方法有很多,比如:客户是找来的找客户的方法有很多:1) 从搜索引擎上找 2) 从BTOB网站上找 3) 外贸论坛上找 4) 从展会上找 5) 从黄页上找,网上黄页和普通的黄页 6) 社媒上找 7) 从朋...
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2021-09-10 09:37:44
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社媒营销!你真的get到了嘛?
随着互联网的发展,展会和B2B正在被新一代的开发方式所取缔,像现在的海关数据、外贸独立站、谷歌推广、海外社交媒体营销也越来越成为企业开发客户的一项重要的方式。
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2021-08-28 17:52:43
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“中国制造”在阿富汗的奇幻之旅(里面有商机哦)
打开抖音,情况也差不多,原来大数据算法推荐给我的都是漂亮小姐姐跳舞,现在全都是大胡子端AK,我号都给养废了。
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2021-08-25 15:30:27
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外贸销售中的20条经典规则
【1】在你问完问题后,闭上嘴巴,注意倾听客户的真正需求。这是销售第一原则,更是礼貌!很多人不懂。客户正要说什么,你却急着又开始说.....【2】销售沟通过程中,最重要的两个问题是学会倾听和提问。
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2021-08-03 14:12:08
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如何打造自己的差异化,赢得外贸客户?
今天想跟大家分享的内容,是外贸竞争中的差异化打造。事实上,我们在工作中常会有这样的想法,就是我们做的产品跟同行有很多雷同的地方。
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2021-07-26 14:16:29
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封号警告WhatsApp不允许通过第三方在iOS和Android之间迁移聊天历史
很多外贸人会遇到这样的问题:由于个人喜好或其他原因,业务机由安卓系统变成了ISO系统,或由ISO系统变成了安卓系统。然而目前为止,尚没有官方提供的任何板块功能允许用户将历史聊天记录转移到新设备上。而这种情况可能很快就会改变。
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2021-04-29 11:04:10
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谷歌地图还可以用来开发国外市场吗?
网站简介:地图,一个很常见的导航工具,相信大家都有用过。可我不一样,我不仅仅可以用它来导航,我还可以用它来开发海外市场。
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2021-04-28 14:52:35
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外贸:非优质客户有价值吗?要不要直接放弃?
回忆起非优质客户,每个外贸人都有一箩筐气愤的经历。
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2021-03-19 10:19:34
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手把手教你写外贸涨价函,成功率极高的金句都给你整理好了
汇率和海运费近半年来居高不下,近期暴涨的原材料又让不少制造商本就微薄的利润在此缩水,稍一不慎,亏本做订单。对于这部分厂商来说,涨价是无奈但无可避免的选择。那么如何写一封让客户能接受的涨价函呢?以下有几个要点。
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2021-03-17 09:44:44
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这4个开发客户的方法,老鸟未必会用,新人未必知道
首先声明一点,这篇文章中所有的观点都是我个人的。作为外贸销售人员,需要考虑的第一个问题是,我们的产品卖给谁?对新人而言,一入职后,除了简单的外贸流程的培训,也许公司会拿出一部分待开发的客户信息资料给你。
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2021-02-24 09:22:29
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这些小技巧,外贸人必须get√
大家新年好,好久不见,祝各位新的一年订单多多~今天想和你们分享三位朋友的提问,涉及到的是谷歌主动开发以及处理询盘时的一些问题。希望这些 tips 能帮助大家更好地安排时间和工作、提高开发效率。
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2021-02-22 12:00:32
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对于机械行业怎么拓展海外市场
工程机械类的产品,可以考虑下主动开发外贸客户软件,是通过关键词,搜索引擎搜索目标客户的网站,然后抓取客户的联系方式,最后通过邮件营销来进行推广,这类软件不限制产品,行业,任何产品都可以用来开发。现在疫情期间,展会和地推肯定是不现实的,完全可以考虑,可以加顶易客服了解下的:3236889022
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2021-04-01
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