首先将客户分下类,然后按类别看看怎么做?
1.如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同,那么你在展会进行中就应该注意与客户保持联系,及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。
2.客户在摊位前与你进行了详细的交流了解,明确表明了他对哪些产品感兴趣,并询问了具体产品的特展会结束后,这些客户也需要第一时间优先处理,将客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔细回复给客户,同时也应该及时和工厂落实打样问题(一般这类客户都有打样要求),告知采购商样品进展情况,何时能寄出。让采购商感受到贵司处理问题的效率。
3.交换名片,索取资料,表明简单兴趣的采购商对于这类客户,展会结束后,可以发邮件对其表示感谢,按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户,并表明希望有机会合作的想法。
4.在展会摊位前,客户只是随便看看问问的,这类客户你要主动索要名片,因为这类客户里面有可能是来打探行情的,所以这时就需要根据他们的名片来联系了,如果客户的名片上有网址,可以浏览一下对方的网站,了解对方经营何种产品,再按照不同情况发送对应的产品资料,说不定贵司此次没有带去参展的产品正是他们的主营产品。[收起]