怎么催客户打余款

dong3
我有一个沙特的客户,货再有一个礼拜就要到港口了。客户余款还没有打,我天天催客户,打电话,也给客户说如果货到后,不去取货带来的后果,请大家帮我想想法吧!
2013-08-06 758阅读
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AI回答:
催客户付余款是外贸过程中常见的问题。以下是一些建议帮助您催促客户付款:

1. 发送付款提醒:通过邮件或短信向客户发送付款提醒,确保提醒中包括明确的支付截止日期和付款方式。

2. 提供付款优势:为客户提供一些付款优势,如提供折扣或其他优惠,以鼓励他们尽快付款。

3. 主动沟通:定期与客户进行电话或邮件沟通,了解付款进展,并强调您的关注和期望。

4. 指明违约责任:向客户明确指出未按时付款的后果,包括可能导致订单取消或额外费用的产生。

5. 寻求帮助:如果客户持续未付款且沟通无果,考虑联系您所在国家或地区的相关商业协会或机构寻求协助。

重要提示:在催款过程中,务必遵守相关法律和合同规定。催款时要尽量保持专业和客观,避免使用威胁或过激的语言。如果遇到严重问题,您可能需要寻求法律咨询或专业律师的帮助。
2023-06-28
追问:
  • 催全球
    ①逾期超过一周,可以电话、邮件的方式,委婉地问候一下情况,公司有何问题或状况。

    ②当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,法务部可以发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。

    ③如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。

    ④企业可以考虑委托专业的第三方催收机构催全球进行欠款的催收。第三方机构会制定一套多种手段的的催收计划,当地分公司或者当地合作机构的催收人员熟悉当地法律法规,与债务人没有语言文化的障碍,便于沟通和协商,催收人员也会通过各种方式包括面对面谈判与债务人沟通您的欠款,从而达到友好解决案件,收回欠款的目的。

    ⑤晓之以理,动之以情,以货款合同为依据,以法律手段为武器。如果对方拒不归还且态度十分恶劣,此时需要考虑通过法律途径追回货款。但是需要注意,马来西亚的诉讼时效是6年,成本也比较高,而且一般的诉讼周期都会超过一年,所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估,可以与第三方催收机构沟通,听取专业建议,如果遇到诉讼结束,债务人拒绝执行的情况,当地催收人员也会帮助您申请针对债务公司的强制执行程序。执行手段包含:传唤被判决的债务人、申请扣押以及拍卖动产和不动产的令状、扣押第三债务人保管的财产令以便于冻结债务人的银行卡财产。
    2021-11-24
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
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