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我该怎么沟通和客户,我对单真的着急了
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我该怎么沟通和客户,我对单真的着急了
FAN.XIAOMING
先说下情况,我是应届毕业生,来公司一个半月了,同事也是应届毕业还没有一个月,差不多出单了。哎,我是真心急啊。现在有个3万美金左右的单,以前报过价去,后来跟踪,客户说在比较价格,如果价格有优势会我。等了一个星期,突然到一封信,他叫我算货物的体积,重量以及告诉公司地址给他,他好算到马来西亚的运费。但是报过后三天不见回邮件。今天早上我发邮件问问到我邮件没,三分钟发到一封邮件,说到了,就没说什么了。不知道该怎么让他快点下单。
沟通
运费
出单
外贸知识
2013-08-28
922阅读
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(10)
我要向AI提问
AI回答:
你好,根据你描述的情况,我建议你可以采取以下措施:
1. 给客户发邮件,询问对于你提供的运费,客户是否有任何疑问或意见,以此来促进客户的订购决策,同时要表现出你的专业水准和服务意识。
2. 如果客户还是迟迟没有下单,可以打电话进行跟踪,问清楚客户是否有走其他渠道或者销售,得出原因,然后制定解决方案,并寻找更多的销售机会。
3. 坚持与客户在线上沟通,一旦客户留下联系方式就能够实时跟进邮件、电话或者视频会议等方式进行持续沟通。
最后,希望你采取上述措施,沟通顺畅、专业,并用优质的服务赢得客户信任和业务收益。
2023-06-27
追问:
追问
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Mukesh2
直接问客户什么时候有意向确定下来,并编点原材料涨价呀什么的风险出来刺激他
2013-09-01
0
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Mike.Ramchandani
三个月出单,已经是神速了,呵呵。。这个年月,能这样,不错。。呵呵
2013-09-02
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段国梅
嗯嗯我过几天这样去问问
2013-09-01
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Kenny.Yeh
问问客户告诉他现在情况怎样,是不是有什么问题遇上了,并告诉他下个月运费要涨了,赶紧下单货出货咯..
2013-08-31
0
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John.Ramsay
我英语不怎么好,而且公司不允许打国际电话
2013-08-31
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wayne2
但是还是着急
2013-08-30
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Arunraj
下订单了 ,出货的时候可以我哦.保证运费合理,优质服务。QQ:1398703652
2013-08-30
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Isabel.Campbell
楼主其实可以打电话过去的,马来人还是比较喜欢电话沟通,够直接,就问什么时候安排生产,因为货期之类的,就问下什么时候下单
2013-08-30
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Micheal-hung
前面看看大家都说不要急 卤煮还是不要急吧
2013-08-29
0
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Arunraj
我想问这个客户有机会下单的吧,我又不好意思问他不啊
2013-08-29
0
0
已经是最后了
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