山重水复疑无路......求剖析

Amy.Zhang
各位大侠好,遭遇一个纠结的故事,请帮忙分析一二。 在上个圣诞节前, 一位老客户邮件我说要给我一个圣诞礼物。 然后很快给我发来了询盘,都是些之前重复过好几次的清单,无非数量不同而已。 连续3天的报价砍价,我不在线时就电话催我上线。终于双方 确认了pi并让我发去了 stamped pi, 条款和以前一样,100%tt before shipment. 接下来客户如同往常一样蒸发了,任你怎么邮件,skype, 电话 去搭理试探客户,无非是想确认订金何时发出。 订金不到无法下单啊。。。。。。 直到今年的5月,没任何事先的预告, 就到了订金的tt底单, 3天后也确实到账了。 紧接着又是3天没日没夜地重新确认交期,6月5日最终告知客户 the goods to be finished on june 7th and can be delivered on june 8th, pls make an arrangement for the balance asap. 到了6月6日,客户说 tomorrow you will get the tt copy.到了6月7日, 我再上线催,客户说 i he not gotten it,pls wait a bit. 接下来客户又消失了,这样的消失是第一次出现,直到今天两周过去了还是毫无回复的音讯。 看到这些,有经验的大侠们是否能帮我分析分析到底怎么了,我该怎么呢
2013-08-31 624阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
这段故事中有几个疑点和问题需要考虑。

首先,客户的行为有些奇怪,他们似乎并不真正需要这些产品,但又反复询盘、砍价,并最终下单。随后客户消失,这表明客户可能并不是认真采购,而只是进行一些取得优惠方面的尝试。

其次,你们的交流方式也有问题。在确认PI后,客户忽略了你们之间的沟通,仅向你要求进程更新。客户似乎不愿意回答关于定金和进度等重要问题,这带来了风险,因为你们在没有完整的信息和确认的情况下进行了生产和采购安排。

最后,请注意贸易和合同条款,即使你与客户之间有历史,也应该尽可能遵守并执行这些规定。在这种情况下,你应该向客户清楚地指出,没有足够的定金,还不能完全确认订单;你也应该督促客户在付完定金后证实交货日期。对于未及时支付或者缺乏交流的客户,考虑取消订单或者重新谈判条款。
2023-06-26
追问:
  • safina
    你客户可能是太忙啦,既然款子到了,那就慢慢等呗
    2013-09-01
  • steven36
    反正你的预付款是到了,怕啥
    2013-09-18
  • mohd.faizal
    你客户可能是太忙啦,
    2013-09-18
  • jane36
    到订金才下单货的
    2013-09-02
  • johnwang
    哎,货没好前,各种无理催,好了又没人了。好在是50%TT advance,就先==吧
    2013-09-02
  • Robert.Darville
    估计客户太忙了,经常要出差,所以他有时间就拼命找你。
    2013-09-02
  • Yuki3
    这客户怎么这么怪怪的?你还没到钱??
    2013-09-01
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