我们是外贸公司,客户想知道工厂名字,可以说吗?

幸福瞬间
我们的客户今天发邮件来,想知道工厂的名字,可以告诉他吗?另外客户要ISO质量管理体系证书,工厂有,可以给吗?如果给了,是不是客户就直接去找工厂了?
2013-11-13 3020阅读
问题/讨论
回复(19)
我要向AI提问
AI回答:
关于客户询问工厂的名字,您可以根据公司的隐私政策以及双方的合同约定来考虑是否透露。如果您的合同中没有对此进行规定,而客户又坚持要知道工厂的名称,您可以考虑与工厂协商后再做决定。

至于ISO质量管理体系证书,如果您的工厂确实拥有此证书并愿意提供,您可以向客户提供相应的证书副本。客户如获取到该证书,则会明确了解到贵公司的生产质量控制手段。不过,提供ISO质量管理体系证书并不代表客户就会直接去找工厂,毕竟很多因素都会影响客户与工厂的合作决定。
2023-06-24
追问:
  • Indra.Vanka
    这个没有什么好纠结的,新掂量一下你和客户的默契度,我一般不赞成撒谎,精明的家你是不好糊弄的
    如果客户是想找工厂,你可以和工厂商量,然后告诉他们,这个工厂是你们公司的主要股东
    2013-11-29
  • 药物客户开拓者
    有些东西肯定是只有工厂才可以提供。我的理念就是把工厂搞定。这样就可以告诉客户工厂名称了。我给有些客户发邮件时都给工厂抄送的,客户看了就明白我和工厂的关系。也就打消念头了。
    2017-02-13
  • Healer.'
    怎样联系你 方便留一下联系方式么 ? 谢谢
    2017-02-13
  • Healer.'
    怎样联系!
    2017-02-13
  • Kimberly
    有看过论坛谈过这个情况,可以和工厂沟通好,再和客户说的
    2015-04-30
  • 邦友283333
    酌情而定吧,看对方需求。
    2015-04-30
  • Nicole.Zhao
    先提前和工厂沟通好,然后再告诉客户比较好。
    2015-04-27
  • Sheldon
    肯定不能给,危险,工厂大部分都是愿意自己直接跟客户联系的,没有外贸部的除外
    2015-04-01
  • C3
    肯定不给啊,让他自己找去,给的资料都要去掉工厂抬头,千万别有
    2013-12-01
  • John23
    河南外贸人请进 群293683484 郑州北京上海深圳美国德国的河南人都在 全球业务交流已经快200人了 冲  500人群
    德国个人经营,寻欲发欧洲市场的国内厂家合作


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    2013-11-30
  • 幸福瞬间
    哈哈哈· 好比你找了个中介房或租房,你不得都要撇中介么,那都是钱阿,~ 钱是什么。。。。你懂得
    2013-11-30
  • CH.HASSAN
    要提前跟工厂打好关系,这样子即使客户找工厂,工厂也会帮你的忙的。
    2013-11-29
  • Wang.Gaofeng
    要看工厂一贯的法。我们工厂很配合,带客人过去工厂老板只负责接待,基本不插话,不睇名片,客户直接找工厂也会叫客户我们。
    2013-11-28
  • Bolot.Sharipov
    找个借口别给,说工厂没专门的联络人员
    2013-11-28
  • Gray2
    给了他们这个信息,危险死了
    2013-11-27
  • Mr.Yang3
    很多外贸公司都是这样的,遇到这样的问题也很麻烦。
    2013-11-27
  • Joy5
    老外知道了工厂 那你们还“玩什么” 哈哈
    2013-11-26
  • SAM28
    是老板的一个国外朋友,但是我们都不敢保证他会不会跳过我们。因为这个客户很喜欢低价。保证质量的话我已经发了材质单给他们了。
    2013-11-18
  • Ellen.Xin
    很多外贸的都会遇到这种情况吧,首先要是不是合作很久的客户,客户的忠诚度如何,其次是关键是公司在贸易中产生附加值的大小吧,也许客户只是为了确保产品质量,也有可能是以你为跳板直接工厂.
    2013-11-14
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