客户要告我们,怎么?

peng.lili
每次出货,客户都会找点理由说我们货质量不好,然后补货给他,今天直接说货又有问题,要来中国法庭告我们,怎么?
2013-11-18 1294阅读
问题/讨论
回复(16)
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AI回答:
如果客户要求赔偿或寻求法律救济,您首先需要做的是排除任何错误或失误,并确保您向客户提供的产品质量符合相关标准,并且已经通过质量控制方面的检验。

如果您对客户提供的产品质量有任何疑虑,建议立即与客户取得联系并主动解决问题,或与当地的中介机构/商会联系以协商解决方案。

同时,建议您与公司的法务部门联系并咨询法律方面专业人士的意见,以确保您以后的行动不违反任何相关法律,保障自身合法权益。
2023-06-24
追问:
  • sharmane.pitts
    是啊,这简直就是极品客户,我也忍无可忍了。貌似他经常来中国,会不会找个中国来告我们啊。但是我们质量没问题,所以不担心
    2013-11-27
  • Lydia陈
    打国际官司费用很贵,少说也得几十万起,你就让他告,只要他肯付钱
    2015-08-10
  • Erin
    如果客人要求不是很无理,那就尽量按他的要求做
    2015-08-10
  • Cindy.He
    吓唬你的  国际官司可不好打
    2013-12-04
  • sharmane.pitts
    这样的极品客户如果不是大单,不要也罢。
    2013-12-04
  • sharmane.pitts
    留名
    2013-12-03
  • alice2
    中东客户? 这种客户,无非就是想免费多得点货而已,够贱的,要告就让他告。有啥好怕的。
    2013-12-03
  • richard.liao
    有问题,他还总是要,犯贱啊,

    不伺候了,让他告
    2013-12-01
  • 张7
    每次有问题还下单,另外你们对自己的质量有问题还怕什么?
    2013-11-30
  • amanda10
    楼主是怎么回事。如果是自己质量确实过关的,有啥好怕的;补货给他就说你承认自己质量有问题。事要有原则的,不是他闹一闹你就软了,这样吃亏的是自己,坚持原则性问题。出厂都检测过的,何来质量问题,坚决不补货,他要告就告啊怕啥
    2013-11-30
  • richard.liao
    什么样的问题,运输中的问题导致的还是本来货品就有问题,还有严不严重,影不影响销,货值货量大不大
    2013-11-29
  • sharmane.pitts
    质量是否真的有问题?如果没问题,货值又不大,根本就必要担心。即使有点问题,只要货不多,也是说说而已
    2013-11-29
  • CARRIE5
    呵呵,客户也要选择下哦
    2013-11-28
  • alice2
    现在不是补货不补货的问题,是他要告我们的问题,有谁遇到这个情况?还是客户故意吓唬我们?
    2013-11-28
  • Nilton
    都是自己惯坏的,如同二楼说的,每次有问题,还下单?

    坚持不补货。
    2013-11-27
  • peng.lili
    每次出货?如果都有问题,还找你们继续合作?

    他不熟悉中国法律和费用,告诉他:等着你,小样的
    2013-11-26
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