追讨货款谈判策略

G.Dendy
一个合作了很多年的老客户,是个大公司,关系一直不错。 1. 平时的货款,客户经常没有按时付,拖欠现象严重,但最终都会付; 2. 今年客户公司资金周转不灵,客户一直承诺会付款,让我们再等等,但已经拖了4个月了。 下个月打算去拜访客户,追讨货款,并且平时客户老是拖欠也是个问题。 如果这次去当面跟客户谈,客户还是说实在没钱付,我该怎么去要回这笔账呢?平时老是拖欠我该怎么跟客户谈判呢? 求各位大侠支招追讨策略和谈判技巧,方案!!!
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AI回答:
针对这种情况,您可以考虑以下几个追讨货款的策略和谈判技巧:

1. 对客户的财务情况进行了解:在去拜访客户之前,可以先了解一下客户的财务情况。例如,客户是否有其他未来得及支付的账目,或者是否存在其他经济问题?确认了客户的财务状况后,你可以判断客户是否有能力偿还欠款。

2.提高信任度:由于合作了很多年,自己和客户的信任度应该比较高,可以和客户一起商谈最好的解决方案。可以谈论不同的支付方式,如分期付款,或者预付一部分款项后的分批发货等等。此外,也可以检查和确定客户是否有其他未满足的需求或订单,以便双方协商出一个合理的解决方案。

3.强调合同条款:如果客户反复拖欠货款,那么就必须严肃强调合同中货款支付的条款和时间表,例如最终支付日期、违约金、法律责任等等。您可以引用合同,向客户强调他们需立即支付欠款,而且需要遵守后期的所有合同规定。

4.构建紧张局面:如果经过讨论后,客户仍然不愿意付款,那么就根据情况采取强硬措施。例如,指出可能给客户带来的商业和社会声誉的影响,或者提出采取法律行动来追讨货款的威胁。

总之,关键是要在关系不破裂的情况下,坚持自己的权益,通过你的语言技巧和谈判技巧让对方付款,同时保持业务关系的稳定。
2023-06-22
追问:
  • 催全球
    ①逾期超过一周,可以电话、邮件的方式,委婉地问候一下情况,公司有何问题或状况。

    ②当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,法务部可以发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。

    ③如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。

    ④企业可以考虑委托专业的第三方催收机构催全球进行欠款的催收。第三方机构会制定一套多种手段的的催收计划,当地分公司或者当地合作机构的催收人员熟悉当地法律法规,与债务人没有语言文化的障碍,便于沟通和协商,催收人员也会通过各种方式包括面对面谈判与债务人沟通您的欠款,从而达到友好解决案件,收回欠款的目的。

    ⑤晓之以理,动之以情,以货款合同为依据,以法律手段为武器。如果对方拒不归还且态度十分恶劣,此时需要考虑通过法律途径追回货款。但是需要注意,马来西亚的诉讼时效是6年,成本也比较高,而且一般的诉讼周期都会超过一年,所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估,可以与第三方催收机构沟通,听取专业建议,如果遇到诉讼结束,债务人拒绝执行的情况,当地催收人员也会帮助您申请针对债务公司的强制执行程序。执行手段包含:传唤被判决的债务人、申请扣押以及拍卖动产和不动产的令状、扣押第三债务人保管的财产令以便于冻结债务人的银行卡财产。
    2021-11-24
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
  • AmyYang
    什么产品?
    货值多少?
    客户在什么地方?
    合作了多久时间?
    付款条款是什么?
    。。。
    尽量多一些信息,才能让大家分析的。
    2014-03-15
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