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客户尾款没付清,也不提货怎么办?
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客户尾款没付清,也不提货怎么办?
fengzhan
这个客户还是19年疫情前的,之前付了20%的定金,去年年中的时候又了20%,货早就做好了,催他付尾款也就一直拖着,没有反应?现在怎么办?
尾款
提货
2021-04-01
2697阅读
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(7)
我要向AI提问
AI回答:
面对客户没有付清尾款且不提货的情况,有几个步骤可以跟进解决。
首先,与客户进行沟通。向客户发送正式的通知信件或邮件,提醒他们尚未付清尾款并要求他们尽快处理。在沟通过程中,了解客户的具体情况和原因,以寻找解决方案。
其次,考虑采取法律手段。如果与客户的沟通没有效果,你可以咨询律师或法律专业人士,了解处理此类问题的法律程序。根据合同条款和法律规定,可以采取法律措施来追索应付款项。
再次,考虑减少风险。如果无法通过沟通和法律手段解决问题,考虑是否存在其他方法来减少损失。例如,寻找其他客户或市场,以分散贸易风险。
最后,确保以后的交易更加安全。在与客户签署合同之前,在合同中明确约定付款期限、提货日期和相应的违约责任。定期与客户保持联络,并建立良好的信任和沟通方式,以便在发生问题时能够及时解决。
请注意,在处理此类问题时,最好咨询专业律师或专业人士,以获取更准确和可靠的法律建议。
2023-07-05
追问:
追问
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一颗瓜子
只能催了,问客户究竟啥原因不提货?实在不行,卖给别人算了。
2021-04-06
0
0
rakesh2
最佳答案
首先遇到这种情况,继续跟客户追问肯定是必要的,既然客户已经签了合同,还付了40%的订金,那么客户应该还是要货的,可能是因为国外疫情严重,客户暂时有什么困难。有可能是因为疫情严重,那边暂时没有人手处理卸货或者买卖都是有可能的,我们最好是弄清楚客户为什么一直不付清尾款和提货的原因然后再对症下药。另外如果客户一直迟迟不处理的话,你最好是和客户确认一下是否放弃定金和货物了,如果是的话还要书面确认一下,然后再做进一步处理。如果不是的话,最好是给客户一个期限,单是这么放着仓租也是要收的呀。
2021-04-01
2
0
万事达运通国际物流
做什么贸易术语的?货物是到了目的港还是,如果货物还在你们仓库,估计储存成本会比较高,跟你客户协商吧,感觉转卖会对双方比较好
2021-05-18
0
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walid
我觉得你是不是要看看是不是你发的邮件这个客户根本就没有收到呢,因为之前付了20%的定金,去年年中的时候又了20%的话,我觉得这个客户想要这批货的决心还是挺大的呀,是不是什么原因造成客户现在根本没法提货呢?所以你还是要看看通过其他渠道去联系客户试试看的呀,比如说公司网站上有没有其他人的一个联系方式呀,最好是确认要货了或者受到尾款了再去发货就是会好一点,不然如果发货了,到时候没人提货的话,后果会更加的麻烦的。
2021-04-07
1
0
alex.chen
19年到现在已经过去了快2年了,我想你们肯定也有给客户打电话问过原因,当然问题在于哪里,我们就要从哪里开始下手。我们和客户一般都会签订合同,如果合同上有协议客户不要货会怎么处理的话,当然是根据协议的方式处理。如果没有的话,那你最好是跟客户尽快落实他这个货到底是要还是不要,如果不要的话你就可以尽快找其他买家,可以低价处理掉。如果客户一直拖着不处理的话,你最好是书面给客户一个最晚处理期限,如果不处理工厂就有权自行处理掉这个货物,不能让客户一直这么拖着。
2021-04-07
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Cristiani
从你的相关描述来看,其实客户是想要这一批货的呀,所以你还是要抓紧时间找到这个客户的,可以通过其他人找到他的联系方式,如果不行的话,那么你就只能先把货暂时放在仓库里了,现在也是没有更加好的一个办法的了,如果贸然发货的话,按照现在的情况,客户基本上也是不会去提货的呀,那么到时候就是面临更多的额外费用了。现在国外形式还是不太明朗的,所以最好是先收到尾款再发货的,做外贸的是要有预见风险的能力和解决突发事件的能力的。
2021-04-02
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泰安新华锦
在催几次,不行就把货转手,别等他了
2021-04-01
1
0
已经是最后了
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外贸邦
12小时前
客户给我画饼,我请客户吃大饼。
哦看了原文 是吃真的大饼。。。厉害...
小邦
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