如何促成交易1——客户说要考虑要如何回复

王末
这是我从某位大神(记不大清名字了)的帖子中看到的,很有用,分享给大家,希望对大家在跟踪客户时有帮助。


对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧


2015-09-10 564阅读
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回复(1)
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AI回答:
非常感谢分享这些实用的销售技巧!对于客户需要考虑的情况,我建议您可以采取以下方法:

1. 给客户留下好的印象,让他们想快速做出决定:您可以回顾过往的交流记录,看看有没有什么可以积极展现自己的地方,例如专业态度、解答问题的速度和准确性等,把这些优点用邮件或电话告诉客户,增加客户的好感度和信任感,促使他们快速做出决策。

2. 提供一些可行性方案:如果客户说需要考虑,那么很可能是因为他们担心购买会带来某些不确定性或者担心亏损。您可以给客户提供一些可行性方案,帮助他们消除担忧。例如,提供更多的说明、提供板样或样品、提供更多类型的报价方案等。

3. 建立紧急性:当客户说需要时间考虑时,您要让他们知道时间不会一直等待他们,需要抓住投资机会做出决策。例如,提醒客户市场的变化、特别的促销、单独的定制方案等。

希望这些方法能够帮助您更好地促进交易。
2023-06-04
追问:
  • Ayub.Khan
    真是很有用的帖子,谢谢分享
    2015-09-10
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