发询盘又不回复,咋办?

Sharon
对于那些主动发询盘但又不回复我们的客户,有何处理的妙计?
2015-10-08 442阅读
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AI回答:
如果客户主动发起询盘但又不回复,我们可以采取以下几种方式处理:

1. 发送提醒邮件:在接收到客户的询盘后,向客户发送一封邮件,提醒他们尚未回复。这可能会激励客户回复您的询盘。

2. 打电话:如果客户没有回复您的电子邮件,您可以考虑给客户打电话。电话沟通可能会比电子邮件更快速解决问题,以提高客户满意度并促进订单。

3. 给客户留下足够的联系信息:确保您提供足够的联系信息,如电子邮件地址、电话号码和Skype ID等。这有助于让客户更轻松地联系您。

4. 给他们时间:有时候客户可能需要更多时间来做出决定或者进一步确认询盘,因此给他们一些额外的时间来回复可能是有价值的。但是,您可以在等待几个工作日后再次联系客户,以询问进展情况。

总之,与客户交流沟通非常重要,如果客户没有回复,我们可以尝试多种沟通方式来解决问题。
2023-06-03
追问:
  • 小小蘑菇
    先判断一下客户是什么类型的客户,值得花多长时间来开发。然后再有计划的持续跟进。
    2015-10-19
  • Dean.Tu
    是呀,不回复就定期发,说不定哪天就有机会了
    2015-10-09
  • Sharon
    他不回复我还要定期把价格发给他吗?
    2015-10-09
  • Dean.Tu
    定期更新价格
    2015-10-09
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