客户跟踪求助

alice
为什么有些客户,价格达到其目标价,但再与其联系却没有回复呢?
2015-10-12 443阅读
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AI回答:
这可能有多种原因,以下是一些常见的情况:

1. 客户在与您沟通时可能已经找到了更好的选择或者更具吸引力的交易。这可能并不是您的错,因为在国际贸易中,客户会看到许多不同的供应商和交易选择。如果客户找到了更好的选择,他们可能会放弃您的交易。

2. 客户可能仍在考虑他们的决定。即使您的价格符合客户的目标价,他们可能仍在考虑其他选项。如果他们自己决定需要更多时间来做出决定,那么他们可能会推迟与您的联系,直到他们做出决定。

3. 您可能没有对客户的需求做出充分回应。即使您的价格正是客户所需的,如果您在与客户沟通时没有对他们的所有需求做出充分回应,他们可能会选择其他供应商。

4. 您可能与客户沟通得不够好。最好的沟通方式是在邮件、电话和在线聊天等其他渠道交替使用。如果您没有及时回复,或者没有使用所需的信息和透明度与客户沟通,客户可能会选择其他供应商。

总之,了解这些情况并尝试找到方法来解决这些问题,以加强您与客户之间的联系和信任。建立长期的商业关系需要耐心和时间,与客户的良好沟通和对客户需求的充分关注可以帮助您赢得客户并保持他们的忠诚度。
2023-06-03
追问:
  • Ivy.Lee
    也许只是套取价格的骗子,多半是你的竞争对手吧!你要当心这些假询盘,一开始就分辨好,必免浪费太多时间在这上面。
    2015-10-12
  • 小小蘑菇
    有时候客户的询价只是问问而已,其实并没有实际需求,你不能盲目的被客户带着走,多自己思考为什么。
    2015-10-19
  • Kindy.Zhong
    估计是你客户拿你的价格压他的现有供应商,达成一致就不理你了
    2015-10-12
  • Kaylee
    这个因素有很多的,这时候没有联系只有以静制动了,多说无益
    2015-10-12
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