做业务要淡定

叶子
做业务,没有订单会愁,有了订单,质量不是很好,客户不满意也担心。
当遇到客户满意产品质量,客户的客户不满意这个质量的时候,要告诫自己:要淡定,订单还会有的,客户要跟好服务好,关键是产品质量要生产再重视起来。
最近一个新客户,下了2个柜子的产品,货生产好之后也接客户来公司验货了,都满意。临走前还和我说会继续下一个柜子,可都过了一个星期,客户让我继续等,后来得知他把样寄到他自己国家,他的客户不满意。他原本都打算和先前2个柜子的余款一起打过来,包括这个定金。今天一问,泡汤了。他的助理本来安排了定金,结果在汇款之前把定金取消了。


我也不怕他不下单,关键是产品质量要把控好。质量好才是企业生产的根本。还有得到一个小教训就是:任何小的事情都要认真处理好,不能随意。


祈祷很快有新的订单。
2015-12-08 370阅读
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回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
您说得非常正确,做外贸业务要有耐心和淡定,不论是订单多还是少,都要始终保持良好的产品质量和服务态度。同时,每一个小的环节都需要认真处理,不要有所疏忽。只有这样才能赢得客户的信任和再次合作的机会。希望您的订单能够早日顺利完成,祝您生意兴隆!
2023-06-02
追问:
  • Alex
    产品质量是关键
    2015-12-08
  • 叶子
    不是,他来验货都满意,验完货拿走了小样品,寄给他的客户看,柜子已经上船了,只是他客户不满意,本来说还会下一个柜子,这下暂时泡汤了。
    2015-12-08
  • kevinlee
    也淡定过头了吧~~客户的客户不满意,不是直接一票做死~~

    你还来句,也不怕他不下单。。说些什么好呢~~
    2015-12-08
  • connie
    之前没寄确认样么?怎么能大货生产完了不要了?看了是你们的质量确实不过关!
    2015-12-08
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