只发报价不下单,2年了

shelleyhuang
有一个客户跟进了2年,到目前发了两百多个询价了,一单都没下过。
想要放弃不给提供报价了,这样会不会不好呀,感觉一直在做无用功。

也跟客户直接说了,报了这么多至少给一个单尝试一下,小单也可以,给点希望,客户直接不回邮件,但是报价还是继续发。

大家觉得还要提供报价吗?
2016-01-21 337阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸行业的从业者,我们理解您的难处。但是就商业道德和服务态度来说,一直提供报价是我们的工作职责。如果您不再为该客户提供报价,可能会让客户感到不满和失望,同时也会影响您的公司形象和声誉。

您可以考虑和客户进行直接沟通,了解他们的具体需求和问题所在,看看能否提供更加个性化和有针对性的服务和报价。如果您认为该客户的询价行为已经让你的公司受到了不良影响甚至成为了无效询价资源,您可以考虑停止跟进该客户,或者向公司高层汇报情况并请示下一步行动。
2023-06-02
追问:
  • Shinia
    楼主可以查一下这个客户这两年都是和哪些供应商交易的。然后分析一下,说不定可以找到些原因。
    2016-01-21
  • Mark的外贸笔记
    为啥不下单?是你们价格高还是什么原因?自己要去分析呀。不能等死呀,
    2016-01-22
  • Mary
    客人有固定供应商了,以你发的报价,对比后还是发现他的供应商比较好
    2016-01-21
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