半年了都没反应, 开发客户开的很没劲

Marina
各位开发客户都怎么样呢?是不是都成交了好几单了? 我这边都半年了, 硬是没有效果。 没有一个客户是可以下单的。突然迷茫了, 都不知道该怎么跟踪了
2016-03-07 1127阅读
问题/讨论
回复(17)
我要向AI提问
AI回答:
您好,很遗憾您遇到了这样的情况。在外贸业务中,客户的开发和维护是很重要的一环,需要花费大量精力和时间,需要您与客户保持沟通和跟踪。以下是一些可能有用的建议:

1. 寻找新的客户资源。尝试通过参加展会、线上拓展以及合作伙伴等方式来获取新客户。

2. 优化客户开发流程。您可以查看自己的开发流程,并对其进行优化。 可以尝试制定更为详细的销售计划,分析客户的需求,提供更具针对性的服务和解决方案。

3. 学习竞争对手。通过了解竞争对手的销售策略和产品特点,您可以为自己的业务拓展提供更多新思路。

4. 保持积极心态。即使状况看似不佳,不要丧失希望。对于外贸业务而言,耐心与坚毅更为重要,将困难视为挑战,努力寻找突破点并把握机遇。

希望这些建议可以帮助您在业务开发方面取得更好的成果。不过,如果您需要更具体的帮助和指导,可以及时咨询专业的外贸服务机构或咨询师。
2023-06-02
追问:
  • Marina
    还是非常感谢您的专业指导。 关于报价这方面, 我每次报价的时候也是做个表, 列明您所说的那些。 至于价格术语, 付款方式, 一直在用FOB 术语和T/T 付款方式。 有时价格还会报两种, 一种是MOQ的, 另一种是数量大一些的。 可就是这样还是没有任何反应, 个别客户就反应价格高。 昨天又报个瑞典的, 报的很低的价, 结果还说比他们当地市场高, 和客户要目标价, 到现在也没收到回复呢。
    2016-03-10
  • Yolanda.Lu
    1。做外贸首先心态要摆正,刚开始的几个月或者半年都是一个比较枯燥无趣的开发期,尤其是你没有老客户跟进,一切都要自己重新开发的时候更是这样。所以要做好心理准备
    2。开发客户,首先要锁定你的目标客户群,通过你产品的关键词搜索,一般这样出来的客户都是和你产品相关的。但是像一些大客户一般都有自己的供应渠道,这就看你如何跟进慢慢打入他们的供应链了,方法很多,自己去网上搜索一下,再结合自己的情况跟进。
    3。维护好公司现有的平台,一般找上门的都是意向比较大的,好好跟进。或者去一些其他B2B网站上,有些客户会发布求购信息,也可以找到他们的联系方式。
    4。胆子大一些,看到好客户不要放过,直接打电话跟踪,让客户记住你,客户不可能每封邮件都一一回。但是不要打的太勤,让客户觉得很烦,挑重点说。
    2016-03-10
  • Stephanie
    那你就问客户对产品的要求,如果他真的想采购的话,他就会把详细的要求告诉你,如果他只是想问问价格,不是真的想采购,那么你再怎么做也没有用。一般来说,不要问客户的目标价,客户当然希望越低越好,主动权最好要掌握在自己的手里,在报价之前,综合他们当地的市场价,还有他们以前的采购价,货物的质量等等,知道这些之后,基本上报出的价大差不差,这时候客户还是嫌弃你的价格高,说明人家就是想压价,但是这价格还是可以接受的,你可以打电话跟他们沟通,告诉客户你们产品的优势,可以免费寄样品给客户参考一下。记住一句话,同等质量,我们跟人家比价格和服务,同等价格,我们跟人家比服务跟质量,个人愚见。
    2016-03-10
  • Stephanie
    还有就是价格术语这块,选择一个对自己有利的价格术语。
    2016-03-09
  • Stephanie
    这就是考验你业务能力的时候了,你可以在报价单里详细的列出你货物的大小,颜色,重量,体积之类的货物参数。然后注意一些小细节,产品名称;产品价格;产品数量;产品包装;付款方式;交货期;还有价格有效期,这样客户就会觉得你很专业。在报价方面,这个虚的价格就是让你有余地可以跟客户讨价还价,比如说如果客户需要的量多的话,可以优惠一点,如果客户还是觉得你的报价比较高,那么报价+付款方式组合,选择一个对自己有利的付款方式,价格可以稍低一点。
    2016-03-09
  • Marina
    报价不用报详细的, 可是中国的供应商, 你也知道的, 他们每个报价都是特别详细的。 假如我报的不详细, 会不会让客户觉得我报的不专业, 就直接忽略掉了呢???
    2016-03-09
  • Marina
    谢谢您的指导。 非常受益。 我会坚持的。 把每一天的工作做好就是成功。
    2016-03-09
  • Marina
    也祝你好运!我们都要坚持, fighting!!!
    2016-03-09
  • 朽木开花
    外贸本来就是一个厚积薄发的过程,前期的跟进和学习很重要, 不要因为客户没有及时答复你或者回复你,就觉得闷闷不乐。

    1,把重点放在有回复的客户身上,保证一个星期有一封邮件或者电话。内容不要空洞,可以向客户展示新产品, 客户来访图片,出货图片等等。

    2,保持之前的开发新客户的节奏。广撒网,邮件和电话以及其他开发方式。

    3,多偷师老员工,打好产品知识的基础。
    2016-03-08
  • Vic
    我也是的,原来在工厂还好点,现在在外贸公司,也半年多了,还没有实质这个工作,贵在坚持,一定要有信心,也得靠点运气。
    祝你好运!!
    2016-03-08
  • 知道都知道
    有水平, learning.
    2016-03-08
  • Stephanie
    做外贸业务员最主要的就是主动出击,不要天天坐在电脑前面发布产品,更新明信片,你要给他们打电话试试。可能是你的报价这块出现问题了,刚开始报价的时候不要报的太详细,要报虚的,比如出厂价,然后标明此价格仅为参考价,实际价格按照订货量,付款方式,交货时间的不同来定。
    2016-03-08
  • Marina
    我没有给开发的客户定位啊。 就是操作阿里平台。 现在有询盘和回复的大客户, 小客户都有。 这些也一直在跟踪。 但大都是联系联系或者报完价后就不见了。。。我所有的客户都会不定期的跟踪回访的, 可是回复的寥寥无几。 到现在不知道接下来该怎么办了????
    2016-03-08
  • Marina
    谢谢鼓励!我现在也就得坚持。放弃了觉得特别可惜。可是坚持下去, 不知道从何开始了???
    2016-03-08
  • Marina
    有平台, 阿里国际站。广交会也参加的。
    2016-03-08
  • 小土超人
    有平台没?
    2016-03-08
  • Stephanie
    一般大的客户都有自己固定的货源供应商,你开发的客户定位是什么,大客户?还是中小客户?首先你得搞清楚这点,其次你开发信写的怎么样,标题吸引人吗?内容够简洁吗?网上有很多开发信得写作技巧,你可以学习一下,还有如果有客户询盘了,怎么抓住客户的心理才能让他在你这里下单,这就需要了解这个客户的信息,还有他以往订单的价格,质量要求方面,揣摩他的心理,抓住那个点,如果不是这些问题,那么可能你开发的客户真的暂时不需要订单,但是现在不需要,不代表以后不需要,所以就要跟这个客户保持联系了,可以随便找一些借口,比如他们国家的一些节假日,还有你货源降价的通知之类的,频率大致保持在一周一次,不要间隔太久。
    2016-03-07
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