合肥客户定金已结汇退款问题

华骏铝业 小谢
我这边是合肥的,客户定金六万多美金已结汇因工厂缺料货做不出来需要退款,中行安徽省分行说已结汇的不能退款,外管局说不超过180天的找银行,已结汇的也能退,但是现在就很尴尬,夹在中间,是个死局,想问下有没有合肥做外贸遇到类似状况怎么解决的
2019-07-24 236阅读
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AI回答:
针对您的情况,建议您和客户一起到银行进行沟通。根据我所知,如果定金已经结汇,银行会要求提供相关单据证明,如购销合同、发票、收款凭证等,以便确认客户没有订单或其他出口收入可以抵消定金,确实需要退汇。此外,还要与出口货物发票上报给海关的数量、金额等保持一致。

如果银行方面不同意退汇,您可以考虑向监管机构投诉,例如外汇管理局或者银监会。同时,建议您也要继续和客户进行沟通,寻找其他合适的解决方案,如调整订单时间、更换货物、或者协商提供其他方式的担保等等。
2023-05-31
追问:
  • Iraq2019
    找银行申请购汇,转出到客户账户即可。购汇原因写退款。
    2019-08-08
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