外贸新人之惑：外贸真的很难做吗？

给你讲一个故事。

也不能算是故事，因为是我的亲身经历，但在我看来是有一些代表性的。

最近我在询价一款产品，连续12天，才把价格催到，而且这个价格是同行的两倍。

一模一样的产品，在他们公司的内贸部门询价，也就是1688，得到的价格是26块人民币。

而通过阿里国际站，问他们外贸部门询价，得到的价格是8.5美元。

而且这个做外贸的业务员居然不报FOB，还在我特别要求报FOB价格的时候，依然给我一个EXW价格，请问有何用？

经过这件事，我就在感慨，个人能力的差异真的是天差地别。

哪怕是思维的差异，也是遥远的距离。

01

让人心累的

一次询价

我和大家讲讲这件事的完整经过吧。

我把我的原邮件贴出来，涉及到产品和公司信息的部分隐去，大家姑且看一下：

Dear Kerry,

My name is Timothy. I’m in charge of animporting company in the US.

I’m looking for a xxx which matched yourItem No. aaa via Alibaba. Could you send us the offer sheet with FOB price and MOQ?

We are about to use our logo and packagingdesigning. And the items will be delivered to Canada by sea.

Regards,

Timothy G.

这邮件是我写的，但是用了美国合伙人的名字和邮箱。

因为也许这个供应商知道我，所以没法以我自己的名义询价和沟通，用老美的好一些。

而且这不是虚拟的人物，人是可以在facebook和linkedin查到的。

公司网站也是真实存在的，所以对方不会因为找不到人，怀疑是同行套价格什么的。

结果呢，也许这个Kerry是主管，毫无消息。

在我等到第三天还没有回音的时候，我跟进了邮件。

对方也没有任何回复，而是直接一个转发，转发到叫Mia的邮箱，抄送给我，但内容上没有写一个字。

我一看邮箱后缀，好吧，应该是他的同事，因为邮箱后缀一样。

这个Mia呢，在我等回复的时候，也没有任何消息。

那我继续写一封邮件给Mia，询问是不是她在负责这个项目？能不能给我报价？

又等了两天，到第五天的时候，Mia小姐给我回复了。

一上来就是很烂的一大堆自我介绍，我根本没兴趣看，而且语法、用词、段落，漏洞百出。

等我跳过四五段以后，想看看价格，结果发现没有价格，反而是十几个问题，比如说：

你们是什么样的公司？

是进口商还是零售商？

你们做哪块市场？

你们的年采购量大约是多少？

你们能接受什么样的付款方式？

等等等等，一大堆的十万个为什么……

大家是不是觉得很眼熟？

是不是在《外贸高手2》这本书里看到过？

对啊，我都说了又说，强调又强调，还是有很多业务员，喜欢自以为是拍脑袋谈判，喜欢用这种客户最反感的查户口方式谈判，我又能说什么？

好，我耐心一点，一条一条回复你的问题。

可回复过后，又没下文了。

等到第二天下午四点半多一点，终于收到Mia的邮件。

表示谢谢我的回复，然后发了两张图片，问我是不是需要这款产品的价格？

我顿时热泪盈眶，整整等了六天时间，终于可以入正题了啊。

我邮件秒回，是的，就是这个产品，请给我报价，并告知MOQ。

结果，Mia又消失了。

我后来才知道，工厂四点半下班，所以哪怕我秒回，但是对方下班了，要必须第二天回复我了。

第七天，还行，Mia起码回我了，说的是，起订量是1000pcs，能否接受？

有哪些东西要改？有没有特别的要求？对于logo和包装，能否发她看一下？

我顿时有点晕。

同学，我要先知道你的价格啊，我要根据价格来判断，来做我这边的销售方案，然后再反推采购计划的。

而且我样品都没看到，怎么让设计师针对性做logo和包装？怎么知道有没有细节要改？

哦不，我都糊涂了，价格都没拿到，看什么样品？

起码要知道价位。

我一看Mia回复我的时间，又是下午四点半。

我顿时有点心凉，担心今天会不会又没人了。

我邮件写过去，告知她起订量没问题，但具体的情况，要根据项目经理和设计师研究过样品，再决定下一步怎么做。

所以如今，仅仅根据你们现有产品报价，不需要任何改动，现有包装方式就可以。

果然，她下班了，我又要等到下一天。

到了第八天，没有回复,我写了邮件，内容就是Re-send，也没有消息。

第九天，依然没有回复。

第十天，我真的拿起电话要打过去的时候，Mia的邮件姗姗来迟。

正文还是一大段乱七八糟的英文，但是起码我发现了一个核心句子，写的是：

Please

最佳答案 外贸好不好做，看公司的，有些公司有老客户资源，即使外贸情况没那么好，也还是有货出的，只是订单量有所影响，防疫物资产品除外，其实难的是开发新客户，毕竟客户现在保命要紧，其他的事情，不是必要的都会拖延到后期，别人公司的老客户肯定也会被好好维护和牢牢被抓住，所以开发新客户会比较困难，外贸人还是要有信心，学习好产品知识，到时情况好转，定能帮助你快速成交，加油！

看行业的，有些行业受疫情影响很大，订单大幅下滑，但也有些行业爆单

疫情的影响下外贸行业是不好做，但是现在国外疫情得到了控制，国外疫情也有所好转，看看今年出口的医疗物资产品那可是刚需呀，有个客户我问他平时怎么开发客户，他是做出口的，然后他就说我不需要开发客户的 都是客户找上门来的，订单都排到明年了，我真的是很羡慕，市场的好坏是和产品有关联的，有些产品市场已经饱和了 那自然就不好做了，现在疫情的结束那必定是外贸行业的春天，很多人焦虑是没有找对方法。

今年的从大的形势来看，开年确实是形势不好的，为什么这么说呢，其实就是从去年开始，疫情的影响还没有消除，但是今年国外的圣诞节、元旦节，老外都放假，基本就是外贸行业的淡季了，想着开年可能可以恢复吧，但是国内现在疫情形势又紧张起来了，还不知道国外是什么情况，因为去年的影响，估计大家心里都是很害怕的吧，国内疫情反弹的话，那么国外应该也不会好到哪里去的，所以应该大家心里都是没有底的。那也有做的好的行业啊，比如说家居行业。

外贸是一个非常艰苦的行业，也是一个极其有趣的世界。今天早上，你穿着衣服和一个阿拉伯人在豪华的酒店大堂喝咖啡，而晚上，你汗流浃背，领着一群工人装集装箱。有时候你一天悠闲的没有电话，有时候你要熬通宵和美国人争论讨论。你可能一封邮件就赚了一万元，也可能漏了一个字就搞“大灾难”。有收到瑞士顾客送的巧克力的温暖，也有被某国奸商骗的痛苦。你会遇到各种各样的人，来自世界各地的商人，银行，海关和政府机构处理各种奇怪的事故。很多东西国际贸易课本上回答不了，经验是最重要的。

整体形势来开，外贸的市场还是可以的，疫情的影响下，对于一些传统外贸行业有一定冲击。具体好不好做还要看你所在的行业，和公司实力。作为新人可以多向老业务咨询经验，自己也多学习，比如开发信，Facebook等社交媒体这些免费的开发渠道

今年新年开始大家又开始讨论外贸的形势问题了，从大家讨论的内容来看，其实大家都是不太看好今年的外贸的，国内疫情多地反弹，那么外贸肯定是会受到影响的了，希望不会像去年那么糟糕吧。那如果你觉得自己所待的行业没有什么希望的话，其实可以考虑转行的，疫情期间也是有做的好的行业的，但是即使转行也是不太建议跨度太大的，同行业之间就是可以的，因为跨行的话，转行成本还是太大了。那无论是在本行业还是转行了，都是要不断学习，不断沉淀自己的。

需要看你的情况了，如果你是新人，但是你有人带，有资源，有经济基础，那么你的起点高，自然比其他人容易。但是如果你是新人，全部都自己个人去摸索，然后又没有资源，没有经济基础，那就会比较难了。不过实施无绝对，你要做过才知道

和过去相比，现在对外贸易容易多了。疫情之初，退货延期交货导致外贸下滑30年。三十年来，江东变了，风水轮流转。现在是国内最安全的。能从中国进口的就从中国进口。越来越多的订单涌入中国。简单分析一下，为什么会这样就很清楚了。第一，市场需求基本保持在那里。所以，市场。其次，因为疫情，有的公司承受不了，破产倒闭，能活下来的都是经过长期考验的。结果，因为分享蛋糕的人少了，大家得到的蛋糕也多了，所以幸存的公司会觉得订单没有减少，反而增加了Topeasytony:又预付了2.5万美元。订单速度是怎么实现的？如果你在ezirsdrs_ez=zi_okg的情况不是这样的，那就要好好分析一下是什么原因造成了产品原因和能力问题，或者是开发客户渠道的问题。如果能根据趋势做出一波爆款产品作为自助产品能力问题，一定要好好学习，提高各方面的能力去开发客户渠道。这也要顺应时代的发展，比如疫情之下。非常适合在网上主动找客户，因为展会和海外访问基本都毁了。另外，你的国外同行受到的打击比你大，买家迫切需要更换供应商。这时，你需要主动联系客户。机会会更多。

如果你的情况不是这样的，那就要好好分析一下，是什么原因造成的，产品原因，能力问题，还是开发客户渠道的问题；产品原因的话，可以适当根据趋势做一波爆火产品，当作是自救产品，能力问题，就要好好去学习学习，提高各方面能力。开发客户渠道，这个也要顺应时代的发展，比如疫情下，就非常适合线上主动找客户，因为展会和出国拜访基本都泡汤了，加之，你国外的同行受到的冲击比你大，采购商迫切需要更换供应商，这个时候非常需要你主动去联系客户，机会也会更多一些。

今年的外贸真的没有你看到的那么差的，相反的是比较好的，我是做货代的，我们公司今年做了几个亿的利润的，真的不是你看的那样，如果外贸不好的话，我们能做到这么多的利润吗？不好只是个别现象的，正好被你看到了，好是常态的。你也说了忙碌的工厂、忙碌的货运、忙碌的外贸人，看着宏观的数据，实际上就是这样的，外贸真的没有不好，反而今年因为疫情，很多人都改线上购物了，跨境电商平台也没有大家说的不好的，所以加油吧外贸新人~

经验重要

外贸需要积累，需要时间的沉淀。
不要担心眼下的情况，好好积累，
外贸会好起来的