客户样品收到一个多月了，还在测试

可以直接电话或者邮件询问客户测试情况，有可能是真的还在测试当中，也有可能是不合适

最佳答案 你可以问下客户：According to your experience, may I know what will you company finish the test? To be honest, our boss cares the cooperation with you very much, he always check with me for your test result at the meeting, if possible, pls kindly give me a date, then I could reply our boss, thank you.
If you meet any problem during the test, pls kindly let us know in the first time, we will do our best to give you the support and assistance if you need.

也许是真的在测试，也许是在比较价格，也许还在等他的客户回复，都有可能，所以也不必总是盯着问样品测试的怎么样了？可以聊聊别的，比如推荐其他产品。

客户说在测试其实有时候不是真的还是在测试的，你要透过现象看到本质的问题，客户可能是以测试为幌子，在拖延时间，他可能现在手头上收到好几家的样品的，正在比较当中，选择一家比较有优势，比较适合他们的公司，也有可能他们已经心中有合适的合作商了，你们已经输给其他家了。所以你可以发一封邮件给客户说你知道对方很忙，为了节省对方的时间，你这边可以为他提供一个新的样品，这个样品是已经测试好了的，并且你要附上测试的报告结果。

不知道你有没有询问你的客户需要多久做这个测试，如果客户回复你说很久的话，你可以问你的客户不知道这个“很久”是多久，因为不不知道你做的是什么，但是你应该非常清楚，这个检测期是否过长。如果在你认为应该回复的范围内还没有回复，那他们对这个样品不是很重视也许就是不满意，不打算继续深入。如果你真想问，对于国外的人，简单一句甚至不要超过三句询问就可以了，一般会这样说：
Hi, XXX
Please advise status of 你商品的英文名称。If test already done, please let me know the result.
Thanks

如果客户不回复，找各种理由，直接找下家把，找下家才是重点。

一般情况下，很少有测试那么长时间的样品的，如果真的是测试那么长时间的话，要么说明你的样品真的是有问题的，要么说明客户根本就是对你的样品的感兴趣的，所以你的样品是被搁置在那里的，那一般情况下，客户是同时联系好几家公司要样品的，通过产品质量、涉及、价格等方面的对比，从中选择最有优势的一家进行下单的。所以你们的产品已经是很危险了，但是你如何确定这个客户是否还值得跟进呢？你可以跟对方说可以重新寄一个样品，这个样品是经过严格检测的，保证完全没有问题，并附上检测证书。如果客户还是推辞的话，那说明没戏了。

可能这个客户收到的样品很多，不止你一家的，所以在轮流进行测试，再稍微等一等吧，如果过段时间还是没信，就打电话过去

大概率，可能你的这个客户是一个中间商的，因为他不是只找你一家供应商的，他肯定是找多家供应商的，他需要把这些样品全部测试了之后，再把自己觉得可以的样品再给到自己的终端客户的，这个时间可能是很长的，一个月时间并没有很久的，很多订单可能都需要跟进半年的时间的客户才会下单的，所以一个月的时间是很正常的呀，做外贸要有耐心的，不可能你给客户邮寄了样品客户就能马上给你答复的，能够马上给你下单的，这个是不可能的，所以继续保持跟进吧。