最近,亚马逊似乎悄然实施了一项重大调整!如果你还习惯直接在前台查看竞品评论,那么可能会感到失望——现在,亚马逊已限制了评论的直接浏览,必须登录买家账号才能查看完整的评论!
这意味着,之前可以不登录账号、随便点击链接就能查看所有买家评价的情况,已经结束。有卖家推测,亚马逊采取这一措施可能是为了防止评论被恶意抓取和分析:一方面,这可以阻止一些恶意卖家通过恶意差评、刷低竞品评分等方式影响竞争对手;另一方面,这也是为了打击虚假评论,防止卖家通过机器刷评、小号批量留评等方式制造虚假评论。对于需要抓取评论进行产品开发的人员来说,亚马逊的这一变动非常不便利!过去,他们能轻松地通过前台获取大量评论数据,从而深入分析竞品的优缺点,为自身产品的研发和优化提供有力依据。但现在,只有登录账号才能查看评论,而99%的人并没有买家账号,导致这一常规的分析路径几乎被堵住!
不过,目前大家可以通过注册亚马逊买家账号来解决这个问题。同时,也可以考虑使用一些第三方工具或软件,它们可能提供一些解决方案来帮助获取和分析评论信息,但要注意遵循亚马逊的相关规定以避免违规行为。
注册亚马逊买家号的方法如下:
1. 准备工作:
① 注册一个Outlook邮箱;
② 准备一台没有登录过卖家号的备用电脑,如没有,可以使用独立IP;
③ 准备一个新的手机号,用于接收验证短信,不要绑定过卖家号,注册成功后可以删除此手机号。
2. 访问亚马逊买家前台:前往亚马逊网站,点击注册按钮(根据你需要的购物站点进行选择)。
3. 填写注册信息:包括用户名、手机号(中国大陆号码前需加上+86)、密码及再次填写密码。
4. 验证电子邮件和手机号:注册时,亚马逊会向提供的电子邮件发送一封验证邮件,同时需要准备一个可接收短信的手机号。
5. 返回亚马逊网站,使用您的电子邮件地址和密码登录账户,并完善其他信息资料。通过以上步骤,您可以成功注册一个亚马逊买家账号,之后便可以利用该账号查看评论。
利用第三方工具卖家精灵获取评论的方法:方法一:插件导出商品详情页,卖家精灵插件内有一个评论下载按钮,可以方便地下载评论图片。
方法二:在商品详情页,用插件的AI评论分析功能生成卖家精灵的分析报告。卖家精灵自带的AI分析借用了相关技术,提供了消费者画像、使用场景及未满足的需求点(机会点),清晰明了。
对于SKU较多的卖家而言,达到此步骤或许就足够了,但对于追求精品的卖家来说,需要更多深入的调研。
目前尚不清楚亚马逊此次调整是短期测试还是长期实施,但无论如何,这一变化对相关从业者提出了挑战,期待大家都能找到更好的应对方法。
声明:文章素材来源于网络并由AI编辑加工,若有侵权问题,请联系平台客服。