沃尔玛平台必备81个专业术语解析！

做沃尔玛跨境，不懂这些专业术语，沟通起来真的很吃力！整理了沃尔玛平台常见的81个专业术语，帮助大家快速入门，提高运营效率，收藏这篇，随时查阅不迷路！

一、店铺&账户

1、Walmart account 沃尔玛账户

2、Walmart Customer Care 沃尔玛客户服务团队

3、Failure to meet Seller Performance Standards 店铺表现不达标

4、Failure to comply Walmart Marketplace policies 店铺有违反平台规则的行为

5、Suspension 沃尔玛账户被暂停

6、Termination 沃尔玛账户被终止

7、PoA Business Plan of Action商业行动计划书，在分析问题并且制定行动计划后上传PoA证明已经分析问题原因并且后续将避免再次出现违规行为。

8、Product Catalog 产品目录

9、ltems 商品

10、Manage Items 管理商品

11、Update ltems 更新商品

12、Content& Discover ability 内容和曝光度

13、Offer 定价

14、Cancel Rate 取消率，收到沃尔玛订单后因卖家原因取消的订单百分比

15、OTD On-Time Delivery Rate按时送达率，在预计送达日期前完成送达的订单百分比

16、VTR Valid Tracking Rate有效追踪率，提供有效追踪信息的订单百分比

17、Refund Rate 退款率，因卖家原因导致退款的订单百分比

18、Seller Response Rate 卖家回复率，在收到消费者留言后48小时内回复的订单百分比

19、Payment Cycle 回款周期，是从一个回款结单日期结束到下一个结单日期的时间间隔。

20、authenticity claims 真实性声明，任何产品标题中包含真实性声明的商品将不会在沃尔玛平台上发布，除非已经事先获得沃尔玛对该声明的明确批准，或者该商品是食品。

21、Variant Group 变体组，是指仅在少数属性上存在差异的一组独立商品。变体组中的商品可以同时在一个商品页面上显示。

22、GTIN Global Trade Item Number全球贸易项目代码，用于唯一标识贸易商品

23、UPC Universal Product Code通用产品代码

24、FCC 美国联邦通信委员会

25、COL Certificate of Insurance（COI保险凭证），沃尔玛平台要求 GMV 在任意 12 个月内超过 10 万美元或收到沃尔玛直接通知的美国和全球卖家，提交涵盖一般责任保险和产品责任保险。

二、发货&物流

26、Seller Fulfilled Returns 自发货

27、WFS Walmart Fulfillment Service沃尔玛官方物流服务，帮助卖家在两日内将货物配送给消费者，并方便消费者在就近的沃尔玛超市退货。

28、Free Value Shipping 免费经济运输

29、Standard Shipping 标准运输

30、Free Two Day Delivery 两日达

31、Freight Shipping 超大件运输

32、Order Cutoff Time 截单时间

33、Lag Time 拣货&包装时间

34、Order Management 订单管理

35、RSS 官方退货配送服务，在退货操作过程中，卖家可从配送承运人列表中进行选择

36、Keep It 保留商品不退货

37、Cutoff Time 截单点

38、Shipping Method 物流类型

39、Shipping Template 运输模板

40、Weekend Delivery 周末送货

41、EDD 预估交货日期

42、Unshipped 未发货订单

43、Shipped 已发货订单

44、Canceled 已取消订单

45、Customer Changed Mind 消费者改变主意，消费者自行取消订单

46、Pricing Error 定价错误，向沃尔玛提供的定价有误

47、Out of Stock 缺货，由于无库存无法履行订单

48、Fraud Stop Shipment 欺诈，停止配送沃尔玛通知“停止配送’

三、报告&工具

49、Buy Box Report 购物车报告，让您一览各项商品赢得 Buy Box的情况。它会列出您的商品的 SKU、商品 ID、商品名称和分类，并列明卖家名称、商品价格、配送价格以及是否赢得Buy Box。

50、ltem Report 商品报告，帮助了解商品的综合信息

51、Promotion Report 促销报告，帮助查看设置的所有正在进行的和未来的促销定价

52、Search Insights 洞察报告，帮助查看以商品为维度的指标，例如 View(浏览量)、Clicks(点击量)、Conversions(转化量)和 Keyword Recommendations(关键词建议)。

53、Carrier Performance 物流服务商表现报告，根据所使用的物流服务商将订单进行分类，并展示各物流服务商的表现

54、Regional Performance 配送地区表现报告，根据提供送货服务的每个区域详细呈现物流表现

55、Inventory Health Report 库存状况报告，有助于查看沃尔玛配送商品的库存状态。

56、WFS ltem Conversion Report 商品转化报告，如果不确定应该将哪些商品运送至 WFS，商品转化报告列明由卖家自发货转化为沃尔玛配送后表现最佳的商品。

57、GMV Penetration Report GMV渗透报告，显示沃尔玛配送商品的 GMV 占卖家总销量的百分比，从而让卖家更好地了解每周或每日WFS 商品的销量情况。

58、Smart Tags 智能标签，是自动生成的快速交付标签，有助于提高 Buy Box 的获得率、产品的知名度以及增加订单的转化率。

59、Listing Quality & Rewards Dashboard 商品质量和奖励面板，可以帮助根据多个因素了解商品在沃尔玛平台上的表现。

60、Pro Seller Badge 专业卖家徽章，成为 Pro Seller 后，每个listing上的企业名称旁边都会显示Pro Seller徽章。

61、Assortment Growth 品类增长面板，将根据消费者需求、商品数据等推荐畅销商品，可以将畅销商品添加至商品清单中，帮助扩大在沃尔玛平台的商品listing。

62、Brand Portal 沃尔玛品牌门户网站，给予品牌卖家更多的支持，让卖家能够快速对其他卖家的侵权行为作出回应。

四、评论&促销

63、Repricer 重新定价工具，为商品清单中的商品启用自动价格调整。根据您设定的规则，价格会根据触发因素自动调整。

64、Comparison Price 价格比对，是沃尔玛电商平台上用来确定划线价和折扣价的参考价格。

65、List Price 针对该商品的制造商建议零售价。

66、Was Price 中位数价格，是在过去90天内，消费者在沃尔玛平台上为商品所支付价格的中位数价。

67、Reduced Price 降价，只能在至少14天的临时降价期间选择这种促销类型。

68、Clearance 清仓，用于清理库存时设置。

69、Price Placements 促销展示位置，仅在结账过程中显示促销价格。

70、Incentivized Reviews 激励性评论，消费者做出此类评价后会获得奖励。平台会公开所有此类评价。

71、Syndication Source Review 导评来源评论，与沃尔玛平台共享的评论。

72、Verified Purchase Review 沃尔玛买家购买留评的评论。

73、Walmart Associate Review 沃尔玛员工留下的评论。

74、Review Accelerator Program 评论加速器计划，鼓励消费者在购买商品后分享反馈以获取奖励。

五、广告&营销

75、Walmart connect 沃尔玛的广告业务。

76、Sponsored Products 商品推广广告。

77、Sponsored Brands 品牌推广广告。

78、Sponsored videos 视频推广广告。

79、Automatic Campaign 自动广告计划。

80、Sponsored Search 赞助搜索广告。

81、SEM 自助搜索引擎营销。

以上就是内容分享，如果您对沃尔玛平台感兴趣，欢迎随时在评论区留言讨论！