亚马逊推出新计划,免费降低高客单风险,索赔速度提升33%!

已有卖家亲测有效,直呼“省心又省钱”:

增强的入库保护,亚马逊专业团队将主动追踪卖家发往亚马逊运营中心的每一批高价值货件,实时监控入库状态,并发现异常后主动报告,不需要再花费时间查验。

简化的赔偿流程,出现缺陷需要索赔时,亚马逊专业团队将主动发起流程,将调查与赔偿周期从标准的45天显著缩短到30天以内,提升资金回笼速度。

更低的入库缺陷,通过专业团队的努力,卖家入库缺陷率可以得到很大程度降低,减少库存丢失或入库缺陷带来的损失。

加入计划后的丢件处理流程包括四个步骤:

第一步,全程主动追踪。当卖家注册后,亚马逊调查小组会主动追踪卖家发往亚马逊运营中心的货件。

第二步,及时风险通知。如果有任何商品丢失,卖家会收到一封邮件,包含卖家平台的 case 链接。

第三步,简化沟通流程。通过卖家平台与调查小组进行沟通,卖家可以根据要求提供发票资料。

第四步,快速获得赔付。相比标准45天的处理周期,加入计划后平均缩短至30天内。

此外,为何建议高客单价商品使用FBA?除了可以加入高客单价商品入库计划外,FBA为卖家提供三重关键保障:

高质流量转化:使用FBA配送的商品带有Prime标记,更易触及亚马逊全球的高消费力Prime会员,销售额平均提升20%~25%。

高速可靠配送,2024年,FBA实现超过90亿件商品的当日或次日达,强大的自营物流网络保障货物安全送达消费者。

高效运营售后,全球130多个地点的客服网络提供全天候支持,以提升高价值商品的用户信任度与复购率。

卖家若想申请注册高客单价商品入库计划,需确保符合相关适用条件。

如果卖家在加入计划后仍遇到丢件问题,亚马逊专业团队会主动调查,必要时可联系账户经理提出升级诉求。

卖家无需对打托货物整体进行处理,只需对单个箱子做好防篡改胶带的封装即可。

每批货物都需要用防篡改胶带封口,未使用防篡改胶带的货物将不适用于该计划的保护。

该计划是免费的,符合要求的卖家和商品可免费注册。

发布于:2025-06-09 11:48:49

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