新开客户是不是比维护老客户重要？

新客户是惊喜，老客户是生命啊。
去年一个新客户下了40W人民币，一下让我成为了月度榜首，这种喜悦感是新客户给我的，但样品过后的周期有点长，这个时候老客户啊救了我的命，每个月的房租都是老客户给的，没有绝对，只有相对，相对而言，维护老的更重要哇

作为一个外贸业务员，新客户的开发是一个长年累月持之以恒的过程，这个是作为客源的补充来进行的，很重要，但是相对于维护已有客户来说需要降低精力分配权重，除非你还没有客户或者客户量很少。 老客户是能给你带来持续业绩和收益的稳定点，满足他们的需求和提供及时的服务和反馈最好能占到精力的 40%以上。但是新客户开发也需要有20%的精力花费，这样才能保证源源不断的订单。 一点拙见，希望大家一起讨论。

在某些情况下，新开客户可能被认为比维护老客户更重要。这是因为新客户代表着增长的机会和潜在的市场份额扩大。通过吸引新客户，企业可以扩大其业务规模，增加销售额和市场份额。

然而，维护老客户同样重要，甚至更重要。老客户往往已经建立了对企业的信任，并且可能有更高的忠诚度。维护老客户不仅可以促进客户的再次购买，还可以带来口碑传播和推荐，从而帮助企业吸引更多的新客户。此外，维护老客户通常比吸引新客户更经济高效，因为与老客户建立关系的成本相对较低。

在许多情况下，新客户和老客户的平衡是最理想的策略，通过同时吸引新客户和保持老客户的忠诚度，实现持续的业务增长。

楼下老哥的经历我也遇到过，但是吧还是少的，我始终相信这个世界上好人还是多滴……做销售嘛，心态要放好，你想你也有做客户的时候，那买东西除了感情，也要看价格的嘛，如果都是土豪客户，关系还好的那种，躺着赚钱就行了……但是好事也不可能让一个人全占了，所以，摆好心态，好好干！老客户也要好好维护，努力总是有回报！

老客户是利润保障，新客户是增长的基础。从长期看，老客户能够带来更多的利润。据统计，留住老客户比赢得新客户所付出的代价要低得多,获得一个新客户的成本通常是保持一个满意的老客户成本的3~5 倍。

老客户也很重要呀，以前做内贸的时候基本就靠老客户成交，现在转外贸了，虽然老客户成交率不是很高，但是节假日互相打个招呼，老客户还会记得你，有些老外还挺热情，会给寄礼物，还挺感动的

我觉得与其纠结新老客户的问题，不如好好规划一下如何安排自己的时间去维护新老客户，这估计也是话题的重点吧！之前问过公司top的同事，他做了几个表格去记录客户的信息，定期的维护，客户有什么问题也及时录在表格里方便复盘，我觉得挺不错的，分享给大家

当然是老客户重要了。
老客户因为经历了磨合的过程，大家都比较熟悉而且相互信任了，维护起来不那么费时费力，只要不出严重的问题，订单还是有保证的。
但新客户就不一样了，尤其是现在经济不景气的情况下，开发一个新客户真的是要使出全身的力气，而且就算你已经竭尽全力了最后还不一定能成。
用一句比较形象的话来说，老客户能让你活下来不至于饿死，但你想吃好吃饱，就得靠新客户。所以你是不是得在保证自己不饿死的情况下，才能考虑怎么样去吃饱呢？
现在大家订单普遍都在减少（当然有极少数人订单爆满），那这个时候还是好好维护老客户吧，活下来再说。

我是个新人，在初来乍到这外贸这个领域的我体会很深刻。开发客户真的挺难的。我感觉都挺重要的。一年的时间终于有两个相对稳定的老客户了。维护好老客户给你带来利润。开发新客户给你带来更大的利润空间。

把客户群体简单以新客户和老客户划分意义不大，不如换一个标准分为优质客户与劣质客户。优质客户是对企业利润贡献大，有成长空间的客户，劣质客户刚相反，利润贡献小，走向没落。无论新客户与老客户都是企业的客户，但企业成长需要的是更多的优良客户，必要淘汰的是劣质客户。 只有不断开拓新客户，企业才能保持增长的动力。敢于淘汰劣质客户，企业才有赢定市场的竞争力

刚入行还没有几个老客户呢！大部分时间都用在和新客户周旋上面了，哎！继续加油！

老客户就像水缸里的鱼 换水、喂食不勤快 迟早要死
新客户就不一样了 新客户在大海里 看你能捞几条 能者多捞

无论什么时候，维护老客户和开发新客户都是一样重要的，多次合作的老客户毕竟双方比较了解，在如今科技发达价格几乎透明竞争如此激烈的时代，除非你的产品是独一无二的，客户找不到替代品，否则，不维护老客户整天想着开发新客户，很容易造成老客户的流失

老客户的维护带来的收益是更持久的，新客户需要不断磨合，时间更长久

个人感觉，维护老客户比较重要，因为跟老客户的有一种感情叫相互信任是非常重要的，这个是新客户达不到。大家随着时间的长短已经彼此熟悉，对产品也了解。对业务来说，轻松一些。

企业的要稳定的生存，老客户就是最重要的一部分，开发一位新客户的投入一般都会是维护一位老客户的数倍，当我们把精力用去开发新客户的时候，老客户就会有一定程度的流失，当你开发了三个新客户的同时，又失去了三个老客户，看起来好像你的业绩是增长了，但是按成本来算，你其实是亏了好几倍的。

我觉得不是，新客户是新的商机，但是老客户成交之后也不能放着不管，当初成交也是一种缘分，好好维护没准之后又会有新的惊喜

看到这个题目我就有话说了！这里有一段悲伤的故事：很多很多年之前……哈哈哈不扯那么多了，其实就是客户大部分是没有心的，只会看利益！谁给的多他就跑谁那里去，一点情面没有~这也是蛮让人伤心的地方！有时候你对他和对祖宗一样好，他转头就在别人那下单了，还会和你来一句“sorry i need a good good price”

在业务发展中，新开客户和维护老客户都是非常重要的。它们各自具有不同的价值和优势，因此需要综合考虑并平衡资源分配。
新开客户对于企业的增长至关重要。通过获取新客户，企业可以扩大市场份额、增加销售额和提高知名度。新客户也可能成为长期的忠诚客户，为企业带来长期稳定的收入。因此，投入足够的精力和资源来吸引和满足新客户是很有意义的。
然而，维护老客户同样重要。老客户已经建立了与企业的信任关系，并且他们通常更容易进行交易。通过保持与老客户的联系和提供优质的客户服务，可以增加客户忠诚度、促进重复购买和口碑传播。此外，老客户还可能为企业提供宝贵的反馈和建议，帮助改进产品和服务。
综上所述，新开客户和维护老客户都是重要的。在资源有限的情况下，可以考虑以下几点：
客户分级：根据客户的潜力和价值对客户进行分级，将重点放在潜力较高的客户身上，但也不要忽视老客户的需求。
有效时间管理：合理安排时间，确保能够平衡开发新客户和维护老客户的工作。
个性化服务：通过个性化的沟通和定制化的解决方案，既满足新客户的需求，又保持老客户的满意度。
团队合作：建立一个高效的团队，分工合作，将资源和精力合理分配给新开客户和老客户。
总之，综合而言，新开客户和维护老客户都是重要的，需要根据具体情况和企业战略来平衡资源分配，以实现持续的业务增长。

新开客户是挺重要的但是很难啊，我也想一开一个准但事实上客户虐我千百遍~ 老客户比较稳！